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  • 最新动态 - 费用中心

    商用 -- 2 自动续费时长手动续费保持一致 费用中心 > 订单管理 > 续费管理: 手动续费、自动续费、批量导出操作页时长选择由拖拽式改为按钮式,云服务购买页体验保持一致。 自动续费时长由仅支持”1个月、3个月、6个月、9个月、1年”调整为手动续费时长保持一致,提供更多可选时长。

  • 统一到期日 - 费用中心

    期日为每月1号。 当前仅支持设置统一到期日为每个月的同一天(1~28号及每个月最后一天),不支持统一到具体日期。 最终续费生效的统一到期日当前计费周期到期日之间的间隔不能少于1个月。续费到统一到期日的计费时长精确到天,具体以页面展示续费金额为准。 示例1:客户希望将资源的到期时

  • 账单导出 - 费用中心

    按账期 导出pdf(带公章)或xlsx格式的月账单时,“账单概览”页面右上角“导出月账单(含公章)”文件保持一致。 选择“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”。 单击右上角“导出月账单(含公章)”。 导出csv格式的月账单时,“账单概览”页面“多维度汇总表格 (按产品)”卡片中的“导出”文件保持一致。

  • 发票税率和发票内容说明 - 费用中心

    按次套餐包、按次、按需套餐包、按需 服务 6% AI资产 按次套餐包、按次 软件 13% 人工服务 一次性、包周期 服务 > 数据迁移/咨询培训/环境配置/故障排查/代维服务等 人工服务下的非专业服务目录 服务 6% 服务 > 基础电信 基础电信 9% 服务 > 增值电信 增值电信 6%

  • 账单概述 - 费用中心

    客户可以按月查看流水账单明细。 从“费用中心 > 账单管理 > 流水明细账单”页面,选择“流水账单”页签,单击“导出账单”。 资源按账期账单 客户可以查看资源按账期汇总的资源详单。 从“费用中心 > 账单管理 > 流水明细账单”页面,选择“明细账单”页签,选择统计维度为“按资源查看

  • 订单管理 - 费用中心

    订单管理 待支付订单 续费管理 我的订单 退订退换货

  • 账单介绍 - 费用中心

    6月的消费走势。 帮助引导:提供相关帮助链接,解决客户查看账单过程中可能遇到的常见问题。 多维度汇总账单:提供了介于月度汇总账单到流水/明细账单之间的多层次账单维度。通过多维度汇总账单的展开聚合能力,您可以清晰地获取到每个层级下账单的消费情况。 流水明细账单: 流水账单:包

  • 申请发票后,多久可以收到发票? - 费用中心

    如果服务商支持开具纸质票,申请通过后,由服务商的客服人员邮寄给客户。请您服务商确认发票开具进度。 如果服务商支持开具数电票/电子票,申请通过后,可在“开票记录中”查看发票状态。发票状态为“已开票”时,可通过设置的接收邮箱获取电子票。请您服务商确认发票开具进度。 如果不支持线上申请数电发票、电

  • 对账示例 - 费用中心

    您可以从“费用中心 > 账单管理 > 账单概览”页面查看每月汇总账单的应付金额总计。 图4 每月应付金额总计 您可以从“费用中心 > 账单管理 > 流水明细账单”页面,选择“流水账单”页签,选择账期,导出流水账单,查看流水账单的应付金额总计。 图5 流水账单应付金额总计 核对汇总金额和账单详情总计

  • 提现规则 - 费用中心

    在线支付时,支付宝、微信到账超过11个月,银联、Huawei Pay充值到账超过3个月,华为支付充值到账超过6个月的金额,只能进行银行卡提现。在7个工作日内退还至客户实名认证一致的银行账户中。 转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值的金额只能进行原路提现。在7个工作日内退还至客户充值时的银行账户中。

  • 如何通过云服务资源名称/ID查询账单明细? - 费用中心

    单击操作列“查看详情”,请关注“概览信息”页签中的“创建时间”字段。用于后续在费用中心确定账单账期的时间范围。 查看资源账单明细。 选择“费用成本 > 账单管理 > 流水明细账单”。 选择明细账单页签。 “账期”设置为“2024/07”,“统计维度”设置为“按资源名称/ID”,“统计周期”设置

  • 如何查看现金券 - 费用中心

    合作伙伴或华为云已下发现金券。 操作步骤 登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”,进入费用中心。 在左侧导航栏中选择“优惠折扣 > 现金券”,进入“现金券”页面。 仅当客户获得过现金券,费用中心才会展示“现金券”页面。 在现金券列表中查看现金券。 单击“操作”列

  • 我发起的提现,钱退到哪里了? - 费用中心

    转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值的金额,7个工作日内退还至客户充值时的银行账户。 银行卡提现:通过该方式提现的金额直接返回还至您实名认证一致的银行账户中。最迟7个工作日内完成提现。 父主题: 提现

  • 自动支付 - 费用中心

    手动续费、变更升配、续费变更场景:(1)资源存在历史订单(如新购订单);(2)历史订单使用过该促销折扣;(3)将满足以上2个条件的促销折扣商务授权折扣进行比较,若该促销折扣为最优折扣,则系统选择使用该折扣。 新购、按需转包年/包月场景:由于不存在历史订单,不能使用促销折扣。只有

  • 没有开通资源,为什么每天都有费用产生? - 费用中心

    个结算周期的费用进行扣款。例如:按天结算的资源,华为云会在每日3点后对前一日使用量进行扣费。您可登录“费用中心”,选择“账单管理 > 流水明细账单”,在流水账单中检查产生费用的详细信息,确认是否购买了相关的产品。 父主题: 账单

  • 组合服务的订单体验变化 - 费用中心

    情况显示。 b. 默认只展示组合交易订单下的三条订单,可点击组合交易订单下方“查看更多”进入订单详情页面展开查看。 我的订单列表: 变化点待支付订单列表页面一致。 订单详情的体验变化 变化点: 新增组合交易订单的详情页面,展示组合交易信息和订单信息,可点击订单号查看各订单的详情。

  • 为什么资源删除后,还在扣费? - 费用中心

    示例:按小时结算的云主机在8:30删除资源,但是8:00~9:00期间产生的费用,通常会在10:00左右才进行扣费。客户可以选在“费用中心 > 账单管理 > 流水明细账单”,在流水账单中查看费用对应的“消费时间”获知按需产品的实际使用时间。 父主题: 账单

  • 开发者联盟账单 - 费用中心

    仅通过华为开发者联盟账号登录的客户才支持查看开发者联盟账单。 仅支持查看业务类型为AGC服务的开发者联盟账单。 操作步骤 进入“账单概览”页面。 在“帮助引导”卡片中单击“查看开发者联盟账单”。 页面提示“华为开发者联盟账单查询授权”对话框。 已经授权的客户,不会再弹出“华为开发者联盟账单查询授权”对话框。

  • 为什么收支明细中交易类型为消费的记录,交易时间和账期不一致? - 费用中心

    月最后一天,但在当月1号00:00:00至23:59:59完成扣费,该笔消费记录的账期计入上月,交易时间(扣费时间)在本月,此时,交易时间账期不一致。 您可通过在收支明细中配置定制列,选择展示消费时间字段。 父主题: 账单

  • 什么是组合服务? - 费用中心

    (云主机+系统盘+镜像+数据盘)、共享盘服务(共享盘)、EIP服务(EIP+带宽)。 订购ECS组合服务时,组合服务下的产品必须一同下单。ECS组合服务关联的服务,如共享盘服务、EIP服务可单独或一同订购。若ECS组合服务、共享盘服务、EIP服务一同订购,生成组合交易订单,则必须一同支付,后续各服务可单独操作交易。