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如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常？ 问题现象 打开手机浏览器，访问防护域名，如果出现类似如图1所示的页面，则表示该手机上HTTPS请求访问异常。 图1 访问异常 原因 该问题是由于上传的证书链不完整， 解决办法 可参照如何解决证书链不完整？解决。 父主题： 证书/加密套件问题排查
防护事件列表中，防护动作为“不匹配”是什么意思呢？ 配置网页防篡改、防敏感信息泄露、隐私屏蔽防护规则后，如果访问请求命中这些防护规则，则防护日志中记录的防护事件，“防护动作”显示为“不匹配”。 查看防护日志的其他信息请参见查看防护日志。 父主题： 防护日志
云模式-CNAME接入的接入方式参见将网站接入WAF防护（云模式-CNAME接入）章节。 云模式-ELB接入的接入方式参见 将网站接入WAF防护（云模式-ELB接入）章节。 独享模式的接入方式参见将网站接入WAF防护（独享模式）章节。 如果使用独享WAF，确保独享引擎已升级到最新版本，具体的操作请参见升级独享引擎实例。
添加域名时，WAF支持添加多个服务器IP，多个服务器之间，WAF采用轮询的方式回源，这样有助于减少服务器的压力，起到保护源站的作用。例如，后端添加了两个服务器IP（IP-A，IP-B），当有10个请求访问该域名时，5个请求会被WAF转发到IP-A，其余5个请求会被WAF转发到IP-B。
“检测类型”选择“内容安全单次检测”时，下单后7个工作日内出报告；“检测类型”选择“文本安全监测（按月/按年）”时，下单后的检测周期（1个自然月）后的7个工作日内出报告。可在WAF控制台内容安全检测页面下载检测报告，详细操作参见下载检测报告。 父主题： 内容安全检测服务
云模式服务器的源站地址可以配置成CNAME吗？ 可以。如果服务器的源站地址配置为CNAME，添加域名后会多经历一层DNS解析，即先将CNAME解析为IP地址，DNS解析会增加时延，故推荐您将源站地址配置成公网IP地址。 添加域名的相关配置请参见添加防护域名。 父主题： 网站接入
云模式-CNAME接入的接入方式参见将网站接入WAF防护（云模式-CNAME接入）章节。 云模式-ELB接入的接入方式参见 将网站接入WAF防护（云模式-ELB接入）章节。 独享模式的接入方式参见将网站接入WAF防护（独享模式）章节。 如果使用独享WAF，确保独享引擎已升级到最新版本，具体的操作请参见升级独享引擎实例。
样吗？ 端口为实际防护网站的端口，源站端口是WAF转发客户端请求到服务器的业务端口。两者不用配置为一样，端口配置说明如下： “对外协议”选择“HTTP”时，WAF默认防护“80”标准端口的业务；“对外协议”选择“HTTPS”时，WAF默认防护“443”标准端口的业务。 如需配置除
选择业务QPS时是按照入流量计算还是出流量计算？ WAF的业务QPS是指所有该WAF防护的域名、站点中正常业务流量的大小，单位为QPS。 购买WAF时，您需要提前考虑准备通过WAF配置防护的所有站点的日常入方向和出方向总流量的峰值，确保您选购的WAF所对应的业务带宽限制大于入、出方向总流量峰值中较大的值。
Appscan扫描器在扫描网站后发现客户站点没有向扫描请求Cookie中插入HttpOnly Secure等安全配置字段将记录为安全威胁。 当“对外协议”配置为HTTPS时，WAF支持在网站基本信息页面，开启“Cookie安全属性”，开启后会将Cookie的HttpOnly和Secure属性设置为true。 图1 开启Cookie安全属性
白名单防护规则。 有关升级规则的详细操作，请参见升级WAF云模式版本和规格。 添加黑白名单IP地址组 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > Web应用防火墙 WAF”。 在左侧导航树中，选择“对象管理 > 地址组管理”，进入“地址组管理”页面。
配置“人机验证”CC防护规则后，验证码不能刷新，验证一直不通过，如何处理？ 故障现象 在WAF上开启“CC攻击防护”，添加“防护动作”为“人机验证”的规则后，访问网站，验证码不能刷新，验证一直不通过，如图1所示。 图1 验证码一直验证不通过 配置“人机验证”后，在配置的指定时间内
已添加防护网站或已新增防护策略。 云模式-CNAME接入的接入方式参见将网站接入WAF防护（云模式-CNAME接入）章节。 独享模式的接入方式参见将网站接入WAF防护（独享模式）章节。 如果使用独享WAF，确保独享引擎已升级到最新版本，具体的操作请参见升级独享引擎实例。 约束条件
如何在华为云的云解析服务上进行DNS验证？ DNS验证一般需要由您的域名管理人员进行相关操作。如果您是在华为云平台管理您的域名，并且您的域名在您的华为账号中，请参见本章节在华为云的云解析服务上进行DNS验证。 如果您是在其他域名管理平台（如万网、新网、DNSPod等）管理您的域名
Server 10.X Oracle WebLogic Server 12.1.3 官方解决方案 官方暂未发布针对此漏洞的修复补丁。 防护建议 通过WAF的精准访问防护功能，参考图1和图2分别配置限制访问路径前缀为/_async/和/wls-wsat/的请求，拦截利用该漏洞发起的远程命令执行
建议您在TLS配置里，将“最低TLS版本”配置为“TLS v1.2”，“加密套件”配置为“加密套件2”，具体操作如请参见配置PCI DSS/3DS合规与TLS。 父主题： 证书/加密套件问题排查
为什么“安全总览”和全量日志统计的日志个数不一致？ 当攻击源、匹配规则、负载位置、URL等信息一致时，全量日志只记录一条日志。因此，全量日志显示的日志个数可能会低于“安全总览”显示的日志个数。 有关查看防护日志的详细操作，请参见查看防护日志。 父主题： 防护日志
原因 可能是由于您的域名已在其他账号下添加到了WAF。同一个域名不支持重复添加到WAF。 解决办法 如果您想将该域名添加到当前账号下进行使用，需要将该域名在其他账号下的相关配置进行删除，删除后再在当前账号下重新将域名添加到WAF。 父主题： 网站接入
协议版本或加密套件”？ 现象 域名接入WAF后，不能正常访问网站，提示“协议不受支持，客户端和服务器不支持一般 SSL 协议版本或加密套件”。 解决办法 建议您在TLS配置里，将“加密套件”切换为“默认加密套件”，具体操作请参见配置PCI DSS/3DS合规与TLS。 图1 TLS配置 父主题：
如果地址组已被黑白名单规则引用，删除地址组前需要解除该地址组与黑白名单规则的绑定关系。 修改或删除黑白名单IP地址组 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > Web应用防火墙 WAF”。 在左侧导航树中，选择“对象管理 > 地址组管理”，进入“地址组管理”页面。
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