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号码审核需多久(订单显示处理中)? 工作日当日12:00前提交号码申请订单,订单会当天处理;12:00点后提交的订单会在第二个工作日内处理。可定期上平台查看。 订购号码“是否需要快速发放号码”选择“是”,下发号码时间为1~2个工作日。 订购号码“是否需要快速发放号码”选择“否”,选择的“虚拟运营商号码”下发时间为2~3个工作日。
企业认证是华为云为了保证您的账户及资源的安全,要求您在开通隐私保护通话服务前就需完成的操作:点击查看企业认证审核时长 企业资质审核是开通隐私保护通话后,为了核实您所进行的业务场景,在订购号码前需要进行的操作:点击查看如何添加企业 注:隐私保护通话使用流程请参考隐私保护通话使用全流程。 父主题: 账号相关问题
获取录音文件下载地址接口 获取录音文件的下载地址 客户应用(客户端) 隐私保护通话平台(服务端) 客户从呼叫话单中获取到录音文件名后,可通过调用此接口获取录音文件下载地址。 API请求地址 API请求地址由“APP接入地址”和“访问URI”组成,数据来源如下: 参数 来源 示例 APP接入地址
一个账号可以申请多少个隐私号码? 申请X号码没有数量限制。但隐私号码按月收费(号码发放当日收取当月月租费),退订号码不退月租费,请根据实际业务量申请号码。点击查看价格详情 订购号码时,“是否需要快速发放号码”选择“是”,是指从库存购买号码,点击“请选择城市”可看到当前有号码库存的城市;如果库存号码不
隐私保护通话如何发送短信? 短信功能开通后(点击查看如何开通),隐私保护通话各模式通过X号码发送短信的流程如下: AX模式: A发送短信给X,短信内容最后携带“@号码B”(@必须是英文半角字符,号码B根据实际情况替换成真实用户号码,下同),隐私保护通话平台删除短信内容中的“@号码B”后将短信转发给B,发送方号码是X;
隐私保护号码(X)转发短信给真实接收方(B)。 隐私保护通话平台只针对步骤2进行收费,非套餐包价格费用为运营商号码短信0.27元/条;虚拟运营商号码短信0.28元/条。点击查看套餐包价格 步骤1属于A发起的正常发送短信流程,由A号码所属运营商对用户A进行收费,短信价格请咨询对应运营商。 长短信场景 若用户A发送的
段的虚拟运营商号码,不支持挑选或自定义,也没有靓号。 隐私号码需用户在控制台向华为云隐私保护通话平台订购,不支持自己提供号码进行申请,点击查看如何订购号码。 使用终端呼叫隐私号码(X号码)时,正常拨号即可。正确样例:170****0001;错误样例:86170****0001。 父主题:
添加企业 添加企业:订购号码前需要先提交企业资料,点击查看如何添加企业 添加的企业资质审核将在2~3个工作日内完成,请耐心等待。 订购号码 点击查看如何订购号码 订购的号码将在2~3个工作日内下发,请耐心等待。 号码实名认证 点击查看如何操作号码实名认证 下发的号码实名认证后才能使用
照非套餐包价格进行计费(点击查看价格详情)。 已购买套餐包不支持退订或变更,请根据实际业务量,选择合适的规格。 若套餐包用量即将耗尽想要叠加新的套餐包,请重新购买套餐包,不要进行续费操作。 套餐包不包含号码月租费,订购号码后会按月收取号码月租(点击查看价格详情)。 操作指引 请使
方法2: 点击控制台左侧导航栏的“号码管理”,进入号码管理页。 勾选要退订的号码,点击右上角“批量退订”。 查看退订结果 点击控制台左侧导航栏的“号码退订”可查看号码退订结果。号码退订状态有“完成、部分成功、号码检查中、号码检查不通过”四种。 “部分成功”是指退订的号码中有部
呼叫事件和话单通知中能否提供主叫和真实被叫号码的归属地? 抱歉,隐私保护通话暂不支持该功能,您可以根据号码自行查询归属地。 父主题: 呼叫状态与话单
设置录音提示音前需开启录音功能,点击查看如何开启录音功能。 登录控制台,参考上传放音文件上传录音提示音(recordHintTone),上传的放音文件名为:recordHintTone.wav。 上传完成后,可在放音文件管理页面(总览--产品使用--放音文件管理)查看放音文件审核进展,状态为
审计 支持云审计的关键操作 如何查看审计日志
号码的实名认证方案和实名方式有以下两种查询方式: 筛选需要实名认证的号码后,勾选搜索结果并点击“高级搜索”右侧的,导出需实名认证的号码。打开下载的号码表格,即可查看号码的实名指导方案和实名方式。 筛选需要实名认证的号码后,点击号码左侧“v”展开号码详情,即可查看某个号码对应的实名指导方案和实名方式。
隐私号码是否支持国际漫游?能否绑定或拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码? XX城市是否能申请号码(如何查看本地号码资源)? 绑定关系中的A和B(主/被叫号码)可以是什么号码,可以是座机号码吗? 如何查看应用下是否还有可用号码? 隐私保护通话平台推送的X号码状态有哪些? 隐私保护通话怎么进行号码标记(显示公司名称和logo)?
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录隐私保护通话服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的隐私保护通话服务操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 开通隐私保护通话服务
隐私保护通话平台不提供号码标记功能,客户可自己联系标记方处理。 用隐私号码呼叫时对外显示号码 显示隐私号码或用户真实号码,点击查看详情 一个A号码可以同时绑定隐私号码个数 各模式不同,点击查看详情 隐私号码的归属地 隐私号码城市覆盖信息 AXE模式中分机号收费吗 否 录音相关 录音文件格式 A-La
通话服务? 隐私保护通话的费用组成是什么?哪些计费服务可取消? 隐私号短信如何收费? 如何查询隐私保护通话费用详情? 隐私保护通话服务有没有套餐包? 隐私保护通话套餐包支持退订吗? 如何查看隐私保护通话套餐包剩余额度? 隐私保护通话套餐包是否支持跨账号使用? A号码作为主叫/短信发送方时会产生通话费吗?
个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A? 不是,需实名的号码是指您订购的隐私号码,即隐私保护通话业务中的X号码。 实名号码查询和认证方案请参考如何知道自己哪些号码需要实名?应该用哪个方案进行实名?。 父主题: 号码实名制相关问题
如果是拨打X号码的呼叫过程中提示“业务异常,通话即将挂断,请稍后重试”,请确认该X号码所属的应用的状态是否正常。应用状态可在控制台“应用管理”界面查看。 父主题: 呼叫相关问题