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常见问题 试用版如何升级为商用版？ 如何查看软件版本？ 如何开启1080P超清视频？ 父主题： IdeaHub2.0
描述 修改建议 200 61010101 user_not_found 无法找到对应用户。 查看用户信息是否是有效地用户。 200 61010102 user_expired 用户已失效。 查看当前用户是否已失效。 200 61010103 invalid_request 请求缺少必要的参数。
运营 “运营”可查看企业WeLink的运营数据，帮助企业更好的管理应用和运营。 数据概览 用户数据 业务数据 权益信息 问题反馈
忘记邮箱账号密码怎么办？ 请联系您的企业管理员或邮箱管理员查询，也可以通过WeLink搜索框搜索“管理员”获取管理员的联系方式。 父主题： 邮件
在“级别”页签中，查看是否设置了麦克风静音或音量值为0，如果是，取消静音设置或将音量调大。 在音频设备上检查是否设置了麦克风独占模式。 在桌面右下角，右键单击 ，选择“录音设备”。 在“录制”页签中，右键单击正在使用的麦克风设备，选择“属性”。 在“高级”页签中，查查看是否勾选了独占
在富文本框中输入内容信息，设置发布参数和高级参数，单击“发布”，事件转发成功。 转发成功后接收人可以进入事件详情页查看事件。 转发事件接收人如果没有原事件访问权限，无法查看原事件。 父主题： 事件管理
观众指南 加入网络研讨会 查看会前等待界面 观众参与互动
内“允许分享”功能是关闭状态。 在分享页面，选择联系人或者团队，单击发送。 接收人通过接收到的消息卡片进入圆桌查看事件。 分享事件的接收人如果没有原事件访问权限，无法查看原事件。 父主题： 事件管理
安装软件已经被杀毒软件破坏掉了，但是注册表中的信息还没有去掉，就会出现这样的提示。 解决方法： 点击确定，继续安装。 卸载后重新下载版本安装。 查找启动项目，关闭安全卫士之类的软件。若手动查找不了，可以用系统优化设置类工具。 父主题： 会议
单击操作栏的“管理”，进入大屏管理界面。 签到二维码：可下载签到二维码，打印后放到现场，供用户扫码签到。 人员管理：可查看签到人员信息，导出签到人员等。 中奖名单：可查看中奖人员信息，导出中奖人员等。 主持人公告：编辑完成后会显示在前端大屏上，为显示美观，建议控制在20字以内。 预览“互动大屏”
企业运营情况，用户、功能、应用、环境、激活情况及员工反馈管理角色。 可在“管理范围”设置是管理全企业或者指定部门。 全企业：可查看企业所有部门运营数据。 指定部门：只能查看指定部门的运营数据。只支持设置到二级部门。 企业知识管理员 快速进入知识后台，发布新知识界面。 企业公众号管理员 企业
会议管理：跳转WEB页会议设置，一键入会；下拉功能：主持会议； 直播：预约/开启直播入口 投影：无线投影功能入口 3 日历区 快速查看日期的会议列表 4 会议日程区 查看当前会议日程，点击日历，可以查看历史会议记录和纪要 会前 预约会议 WeLink软终端首页—点击“会议”—点击会议界面的 “预约会议”，会议空间选择“开启”。
绿色：表示当前正在使用超高清1080P。 灰色：表示当前没有达到超高清1080P。 点击“1080P”图标，可进行更多操作。 o 查看当前会议分辨率详情。 o 点击“查看原因”，可查看没有达到超高清1080P的原因。 父主题： 会议
团队列表 概述 创建团队 调整团队顺序 置顶团队 查看团队内容 关注团队 分享团队 编辑团队基本信息 删除团队 退出团队 团队成员管理 设置父级团队 解除关联团队 父主题： 圆桌门户用户指南
打开“必达”开关，事件发布成功后，可在事件详情页的评论区单击“回执”查看信息阅读情况。 以上步骤设置完成后，单击“发布”，即可完成帖子发布。 发布成功后支持创建人在事件详情页再次编辑帖子内容。 更多操作 添加“帖子”看板，用于查看和管理“帖子”事件。具体可参见帖子看板。 父主题： 常用事件模板
活使用，否则会自动过期。 在10个工作日内反馈审批结果，如您收到的审核结果为“审批驳回”，您可查看驳回原因。 审批通过，您可在"WeLink会议管理平台>资源管理>网络研讨会资源"查看获取的网络研讨会资源规格（1000或3000观众）和数量。 默认发放网络研讨会资源为 规格：10
置”，根据提示输入管理员默认密码：54321；后续根据需要修改默认密码，以免丢失密码。 （2021年下半年后MAXHUB大屏设备无密码） 查看大屏版本信息，进入“设置 > 关于 > 版本信息”，并记录。 进入“设置 > 网络”，根据实际情况，配置网络环境，并返回桌面打开浏览器测试是否连上公网。
团队。 团队权限 提供公开和私密两种权限。 公开：圆桌所有用户都可以搜索到团队，并可以查看团队内的公开事件（推荐公共社区使用）。公开团队下，需选择是否非成员可以发送事件。 私密：仅团队成员可以访问并查看团队内公开事件。 在页面最下方单击“保存”，提示“保存成功”，表示已成功修改。 父主题：
主持人指南 登录 创建网络研讨会 主持网络研讨会 查看网络研讨会数据报告
健康打卡”进入应用后台， 选择审批类型为“其他 > 健康打卡”，单击查询后即可导出。 “健康打卡”记录导出后，在导出记录中查询不到？ 答： 记录数多时，后台导出需要些时间。如5万条记录数在10分钟左右完成。待一定时间后，再查询即可查看到。 “健康打卡”记录导出，有包含具体员工填写的内容数据吗？
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