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为什么正在考试时提示我“认证不通过”？ 考试期间，如系统人脸识别失败，可能会因系统多次“识别非本人”导致“认证不通过”系统强制交卷。因此，在考试时请注意： 请使用Google Chrome（48版本以上）浏览器，保证高质量的网络环境。 建议再次考试时，清除浏览器缓存，或更换一台电脑重试。
为什么正在考试时提示我“识别非本人”导致“认证不通过”？ 开发者认证理论考试期间，如系统人脸识别失败，可能会因系统多次“识别非本人”导致“认证不通过”系统强制交卷。因此，在考试时请注意： 请使用Google Chrome（48版本以上）浏览器，保证高质量的网络环境。 建议再次考试
实验手册提及的相关内容缺失怎么办？ 如手册提示下载相关内容，或开展相关操作，但在提示处未找到指引，建议检查“下载手册”的下载包，或手册操作的前方步骤内，是否有相关指引，再开展操作，如无法解决，建议私聊华为云开发者学堂小助手（HWcloudedu）或通过人工客服来解决。 父主题： 微认证实验常见问题
开发者认证是聚焦云上设计，构建和运维的系统化认证，注重理论与实践相结合，每个课程都配套相应的实验，通过实验操作，加深对课程内容的理解，掌握相应技能，在线课程一般在6-10小时，有3-10个配套实验不等。 微认证考试直接在华为云平台上完成，一般主要以理论考试为主； 开发者认证考试直接在华为云平台上完成，考试含理论考试和
为什么多个微认证可以兑换开发者认证证书？ 通过学习并通过微认证考试，掌握前沿技术知识，获取实践技能，即可获取微认证证书。开发者认证，是多项认证技能的集合考察，考取多门有内在关联的微认证证书，即代表掌握了某个开发者认证的认证技能要求，即可按照兑换关系，兑换相应的“开发者认证证书”。 父主题： 微认证兑换开发者认证常见问题
为什么多个微认证可以兑换开发者认证证书？ 通过学习并通过微认证考试，掌握前沿技术知识，获取实践技能，即可获取微认证证书。开发者认证，是多项认证技能的集合考察，考取多门有内在关联的微认证证书，即代表掌握了某个开发者认证的认证技能要求，即可按照兑换关系，兑换相应的“开发者认证证书”。 父主题： 微认证兑换开发者认证常见问题
考试注意事项？ 考试前，请仔细浏览以下注意事项，确保您的考试顺利开展： 请确认已绑定邮箱，否则会影响证书生成 因考试需在线人脸识别监考，请使用带有摄像头的PC进行考试（电脑分辨率在1280像素以上），不可使用移动端设备 使用Google、火狐、或者360浏览器完成身份验证和考试
行 检查是否漏掉“.”等细小符号 涉及代码部分，请复制代码，勿手动输入，勿私自修改代码、区域等非手册指引要求修改的内容 检查实验流程中是否有跳过内容、结果与实验手册指引不相符内容 父主题： 微认证实验常见问题
如何购买实验点 实验点需在云市场进行购买，实验点有不同的规格，可按需进行购买。购买流程如下： 进入KooLabs云实验； 登录华为云账号； 选择页面右上角的“个人中心 > 我的实验”； 在该页面中，可查看剩余实验点，点击“购买实验点”，跳转至购买页； 选择实验点规格 确认需购买数量后，点击“立即购买”；
为什么在我实验过程中并没有找到实验指导中所提到的功能或服务？ 请确认资源购买或使用的当前华为云区域与实验指导一致。 父主题： 微认证实验常见问题
为什么要绑定邮箱？ 考试要求使用的浏览器是否有限制？ 为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 为什么正在考试时提示我“认证不通过”？ 考试有几次考试机会？ 如何查看微认证考试成绩？ 考试已通过，可以刷新成绩记录吗？ 父主题： 华为云微认证
带宽：单台PC带宽大于等于2Mb/s；并保证考试全程的网络稳定，不要使用热点接入； 浏览器：使用Google Chrome浏览器进行实验； 分辨率：为有最佳实验体验，电脑屏幕分辨率调为1920*1080，缩放比例为100%； 其他设置：关闭消息提示弹框和不必要的后台进程，避免考试过程中系统判定切屏或作弊行为。
为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行人脸识别验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。
为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 请检查是否按照要求，横向上传（有人像的那一面）身份证照片，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再在PC端横向打开照片 - 截图 - 保存 - 再上传照片，身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作。
为什么考试前验证时提示我身份验证失败？ 请根据自身情况自查以下可能导致失败的因素： 身份识别时候，请注意保持头像在检测框内，做微调动作，如身份验证失败，请清除浏览器缓存后，重新登录华为云账号，再次进行人脸识别验证； 请检查是否正确安装摄像头驱动或者摄像头驱动需要更新，建议安装摄像头驱动后重试。
微认证实验常见问题 微认证的实验在哪里进行 实验对我课程学习有什么帮助？ 实验要花多久完成？ 实验过程中“实验提示报错”怎么办？ 实验手册提及的相关内容缺失怎么办？ 为什么部分微认证实验环境跳转到了“KooLabs云实验”相关实验？ 为什么在我实验过程中并没有找到实验指导中所提到的功能或服务？
华为云培训常见问题 什么是华为云培训？ 华为云培训有哪些类型？ 华为云培训有什么作用？ 如何参加华为云培训？ 学习路径和在线课程是什么关系？ 父主题： 华为云培训
微认证2.0常见问题 什么是微认证2.0？微认证2.0和微认证1.0有什么区别？ 微认证2.0认证流程是什么？跟微认证1.0有什么区别 如何区分哪类微认证是“微认证1.0”形式，哪类微认证是“微认证2.0”形式？ 哪些微认证是微认证2.0形式的认证？ 父主题： 华为云微认证
如何使用“兑换码”兑换开发者认证？ 批量购买后，自己需要使用认证，还需要兑换吗？ 兑换码有效期多久？ 购买开发者认证有哪些权益？使用“兑换码”兑换的开发者认证与自行购买的享受的权益有区别吗？ 批量购买开发者认证，生成兑换码，若兑换码未使用，可支持退订吗？ 批量购买开发者认证支持开发票报销吗？
所有的微认证都支持批量购买及兑换吗？现在有哪些微认证支持？ 不是，当前仅有部分微认证支持批量购买及兑换。华为云开发者学堂-微认证详情页页面，含“微认证兑换”字样的微认证才可以在购买页面选择“XXXX-批量”规格，如图1，才支持完成批量购买及兑换，如无相关标识，则不可进行批量购买及兑换。
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