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欠费说明 用户在使用云空间服务时,账户的可用额度小于待结算的账单,即被判定为账户欠费。欠费后,可能会影响云空间服务的正常运行,请及时充值。 欠费原因 在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月云空间资源,用户已经预先支付了资源费用,因此在账户出现欠费的
停止计费 包年/包月资源 对于包年/包月计费模式的云空间服务,用户在购买时会一次性付费,服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月的云空间服务,您可以执行退订操作,系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。
查看文件详情 文件列表展示的文件基本信息不够全面,用户可以通过查看文件详情了解更多的文件信息,包括文件大小、创建时间、创建者、更新时间等信息。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 查看个人空间文件详情。 在左侧导航栏
分享 分享空间展示了自己已分享的文件,以及他人分享给自己的文件。 “分享给我”的页面中提供下载、保存到云空间、清除分享记录、查看分享详情操作,详细的操作请参考查看分享的文件(夹)章节。 “我分享的”的页面中提供复制分享链接、查看分享信息详情、修改分享信息设置、复制密码、取消分享操
管理用户组 用户组是具有相同功能权限的用户的集合。KooDrive支持将不同的云空间用户采用用户组的方式统一进行管理,用户在使用云空间不同功能或流程时,可以快速引用用户组。例如在分享文件时,可以选择将文件分享给哪些用户组,被分享的用户组里的用户拥有相同的访问文件的权限。 新建用户组
收藏文件(夹) 用户在访问并查看云空间上的文件(夹)时,可以收藏文件(夹),方便随时关注文档的状态,后续快捷访问文件(夹)。 收藏文件(夹) 登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 进入个人空间或团队空间。 进入个人空间: 在左侧
工具中心 工具中心展示使用云空间过程中用到的一些工具,例如已上线的用户组管理,后续规划的文件收集、AI识图等工具,敬请期待。 图1 工具中心 父主题: 用户中心界面一览
重命名文件(夹) 用户可以根据文件(夹)内容或使用场景对文件(夹)重命名,更方便准确地掌握自己文件或文件夹所在的位置。 约束限制 管理员可以重命名个人空间及所有团队空间的文件(夹)。 部门管理员可以重命名个人空间及本部门团队空间的文件(夹)。 普通用户可以重命名个人空间及本部门团队空间的文件(夹)。
下载文件(夹) 用户可将云空间里的文件(夹)通过单个或批量的方式下载至本地,方便随时随地查阅文件。批量下载文件夹或多个文件时,系统自动将其打包下载至本地,用户可在本地解压并查看文件。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。
文件存储与管理 新建文件夹 重命名文件(夹) 移动/复制/转发文件 收藏文件(夹) 搜索文件(夹) 查看文件详情 删除个人文件(夹) 父主题: 普通用户指南
个人回收站管理 普通用户在个人空间删除的文件(夹)将进入到个人回收站。普通用户可以对个人回收站的文件(夹)进行恢复、彻底删除操作,对个人回收站进行清空操作。 个人回收站和各团队回收站之间相互隔离,普通用户可以看到个人回收站、本部门的团队回收站、群组回收站。 恢复个人回收站文件(夹)
准备工作 使用KooDrive前需完成以下准备工作: 已注册华为账号并开通华为云。 已完成企业账号实名认证。 注册华为账号并开通华为云 具体操作请参考注册华为账号并开通华为云。 完成实名认证 已完成注册华为账号并开通华为云。 参考实名认证完成企业账号实名认证。
使用前必读 云空间服务(英文简称:KooDrive)是华为云面向政企等客户推出的集数据存储、访问、同步、管理和协作等功能于一体的在线服务,是企业的一站式数字内容中枢,使能企业高效知识协作。 如果您需要使用KooDrive服务,请先注册华为账号并开通华为云,然后完成账号实名认证。 注册华为账号并开通华为云
企业设置 设置打包下载时生成的压缩包过期清理时间 父主题: API
协作门户 查询与我有关的文件列表 查询我最近访问的文件列表 父主题: API
消息通知 获取未读消息数 获取消息列表 批量标记消息已读 批量删除消息 支持修改用户的消息状态:未读消息全部已读或消息全部删除 父主题: API
个人空间 个人空间是用户存放个人文件的空间,仅用户自己可见。创建用户时如果分配了个人空间且空间为启用状态则用户个人空间页面可见。如果管理员执行了移交并删除任务,接收者可以在个人空间查看到移交的文件夹。 个人空间页面主要由文件(夹)辅助操作和文件(夹)列表/卡片视图两部分组成。 图1
团队空间 团队空间包括部门空间和群组空间。团队空间是部门成员、群组成员共享文件的空间。 各部门空间之间、各群组空间之间相互隔离,部门空间仅部门成员用户可见,群组空间仅群组成员可见。创建部门时如果分配了部门空间且空间为启用状态,则创建的部门空间在团队空间首页可见。 团队空间首页主要
API概览 云空间服务接口的分类与说明如表1所示。 表1 API概览 类型 说明 部门管理 包括创建、修改、删除、查询部门等部门管理接口。 用户管理 包括新建、修改、删除、查询用户等用户管理接口。 空间管理 包括创建、修改、删除、查询空间等空间管理接口。 群组管理 包括创建用户群组、删除群组等接口。
API 部门管理 用户管理 空间管理 群组管理 会话管理 服务订阅 企业设置 其他接口 云解压 批量任务操作 任务相关基础操作 获取文件列表 文件管理 文件收藏 分享管理-我分享的 分享管理-分享给我 分享管理-访问链接 协作门户 消息通知