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请确认已经配置了华为云提供的内网DNS服务器地址。 华为云内网DNS地址，请参见华为云提供的内网DNS地址是多少。 配置DNS地址请参考如何为ECS配置DNS？。 本节操作适用于x86_64架构和鲲鹏架构的云服务器。 操作步骤 以root账号登录弹性云服务器。 （可选）执行以下命令，备份epel
查询浮动IP资源池列表（废弃） 功能介绍 查询浮动IP资源池列表。 当前API已废弃，请使用"查询网络"。 接口约束 接口参数为：router:external=True GET /networks?router:external=True 返回结果中的name字段 URI GET
同一子网的两块网卡均绑定弹性公网IP 问题描述 云服务器上两块相同子网的网卡，均绑定了弹性公网IP。其中，主网卡绑定的弹性公网IP可以正常访问，但是扩展网卡的弹性公网IP无法访问。 可能原因 CentOS操作系统的弹性云服务器默认开启了反向过滤技术（rpfilter），云服务器的默认路由是指向eth0的
devices were found 处理方法 查看云服务器的实例规格，确认用户使用的镜像信息。 如果使用NVIDIA Tesla T4 GPU（例如，Pi2或G6规格），请参见T4 GPU设备显示异常进行处理。 如果使用其他规格的GPU云服务器，执行下一步。 查看系统日志“/var/lo
请确认已经配置了华为云提供的内网DNS服务器地址。 华为云内网DNS地址，请参见华为云提供的内网DNS地址是多少。 配置DNS地址请参考如何为ECS配置DNS？。 本节操作适用于x86_64架构和鲲鹏架构的云服务器。 操作步骤 以管理员账号（root用户或Administrator用户）登录弹性云服务器。 执行以下命令，创建配置文件“pip
您的服务。 目前仅华北-北京一的TCP 25端口出方向默认被封禁，其他区域TCP 25端口不会封禁。 解决方案 如果您需要使用华为云上的云服务器对外部发送邮件，建议您使用云速邮箱。 建议您使用第三方邮件服务商支持的465端口。 父主题： 弹性公网IP类
pip安装软件时出现错误：command ´gcc´ failed with exit status 1 问题描述 安装Python库软件时，需配置pip源。以中国科技大学镜像源为例： [root@test home]# cat /root/.pip/pip.conf [global]
已挂载数据盘至云服务器，且该数据盘未初始化。 已登录云服务器。 弹性云服务器请参见登录弹性云服务器。 裸金属服务器请参见登录裸金属服务器。 操作指导 在云服务器桌面，单击桌面下方的。 弹出“服务器管理器”窗口，如图1所示。 图1 服务器管理器(Windows 2012) 在“服务器管理器”页面右上方选择“工具
RDP连接已断开，出现内部错误，错误代码4 问题描述 Windows操作系统云服务器在登录时会遇到“出现了内部错误”提示，无法正常连接到服务器。这种情况一般都是远程服务太忙导致。 可能原因 Remote Desktop Services服务忙碌导致的登录异常。 远程桌面登录后断开
5后，系统由完整模式Full变为了核心模式Core，没有启用系统桌面。 处理方法 恢复过程就是由核心模式切换到完整模式的过程，步骤如下： 登录弹性云服务器。 单击右上角的“Send CtrlAltDel”按钮，打开任务管理器。 选择“文件 > 运行新任务”。 系统打开“新建任务”窗口。 图1
配置多用户登录后，普通用户登录闪屏怎么办？ 问题描述 Windows服务器配置多用户登录后，Administrator登录正常，普通用户登录后出现闪屏，或者打开"我的电脑"出现自动关闭，不能正常使用。 处理方法 使Administrator用户登录服务器，查看系统日志及应用日志，查找异常模板，本例发现Mglayout64
操作步骤（蓝屏）：当云服务器系统蓝屏，无法操作时，采用此方案。 操作步骤（业务异常）：当云服务器可以登录，但业务验证异常，需回滚至初始规格时，采用此方案。 操作步骤（蓝屏） 提交工单联系客服，请求开通回滚至初始规格的权限。 回滚至初始规格。 您可以参考规格变更通用操作，将云服务器规格回滚至初始规格。
要关闭SELinux。 处理方法 执行以下命令，临时关闭SELinux。 setenforce 0 再次执行关闭Selinux操作，确保虚拟机重启后生效。 执行以下命令，重新安装重置密码插件。 sudo sh setup.sh 如果脚本执行成功打印“cloudResetPwdAgent
如何处理可恢复的Xid故障问题 问题原因 Xid 说明 13 Graphics Engine Exception，非硬件故障，可能是指令错误等。 31 GPU memory page fault，非硬件故障，可能访问了非法地址等。 43 GPU stopped processing，
Web访问超时系统日志打印：nf_conntrack:table full, dropping packet 问题现象 客户端访问web时出现time out。 服务端系统日志/var/log/messages打印kernel: nf_conntrack:table full, dropping
CentOS 7中/etc/rc.local开机启动脚本不生效怎么办？ 问题现象 CentOS 7、EulerOS操作系统云服务器中，/etc/rc.local开机启动脚本不生效。 本节操作以CentOS 7操作系统为例分析根因，并介绍解决方法。 根因分析 出现该问题的可能原因如下：
中国-香港。 请确认已经配置了华为云提供的内网DNS服务器地址。 华为云内网DNS地址，请参见华为云提供的内网DNS地址是多少。 配置DNS地址请参考如何为ECS配置DNS？。 本节操作适用于x86_64架构和鲲鹏架构的云服务器。 当前支持的操作系统版本包括：EulerOS、CentOS、Debian、Ubuntu。
问题现象 在云服务器执行以下命令查看系统当前版本： /etc/redhat-release 得到当前云服务器版本为CentOS 7.6。但在控制台使用的镜像为CentOS 7.2（或者低于7.6的其他版本）。 本节操作适用于CentOS、EulerOS操作系统云服务器。 根因分析
如何处理Nouveau驱动未禁用导致的问题 问题描述 Nouveau驱动未禁用可能导致Linux系统卡死、虚拟机无法远程登录等问题。一般常见于客户使用自己的私有镜像（从ECS普通虚拟机导出的镜像或其他来源的私有镜像）。 判断方式 执行以下命令，查看Linux内核环缓冲区中的错误关键字信息。
/dev/xvda1: swap,/dev/xvda2: root)的扩容场景。 执行以下命令，查询当前弹性云服务器的分区情况。 parted -l /dev/xvda [root@sluo-ecs-5e7d ~]# parted -l /dev/xvda Disk /dev/xvda: 53
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