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排查思路 可能原因 处理措施 ECS网卡对应安全组规则未放通 解决方法请参考ECS网卡对应安全组规则未放通。 ECS网卡所在子网关联的网络ACL规则未放通 解决方法请参考ECS网卡所在子网关联的网络ACL规则未放通。 ECS网卡内部网络配置问题 解决方法请参考ECS网卡内部网络配置问题。
请求消息 无 响应消息 表2 参数说明 参数 是否必选 参数类型 描述 networks 是 Array of objects 云服务器所在网络，内嵌云服务器网络详细信息。详情请参见表3所示。 表3 响应参数 参数 是否必选 参数类型 描述 id 是 String 网络的ID，UUID格式。
查询镜像列表（废弃） 功能介绍 查询所有镜像的列表信息。 当前API已废弃，请使用"查询镜像列表"。 URI GET /v2.1/{project_id}/images?name={name}&status={status}&changes-since={changes-sinc
停售的实例规格。 购买x86弹性云服务器的操作，请参见自定义购买弹性云服务器。 常见规格指标含义如下： 内网基准带宽：指弹性云服务器在整机网络带宽存在争抢时，能稳定达到的保证带宽。 内网最大带宽：指弹性云服务器在整机网络带宽没有争抢（宿主机上其他虚拟机对网络带宽要求不高）时，可以达到的最大带宽。
重装故障服务器的操作系统。 在待重装操作系统的云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 重装系统”。 只有关机状态的云服务器才能重装系统。如果云服务器不是关机状态，请先关机。 重装操作系统会导致系统盘数据被清除，请提前做好数据备份。 将数据盘重新挂载至云服务器，重新验证云服务器是否可以正常进入系统。
Windows无法打开开始菜单及搜索框 问题描述 新创建的Windows云服务器可以正常登录，但是登录进去后单击开始菜单按钮无反应，搜索框也无反应。 可能原因 AppX Deployment Service(AppXSVC)服务大量占用系统资源，如磁盘占用率非常高，且无法关闭。AppX
重启后盘符发生变化怎么办？ 问题现象 Linux弹性云服务器在线卸载云硬盘后重新挂载云硬盘，或在线卸载云硬盘后重启弹性云服务器，可能会存在挂载前后盘符发生变化的情况。 问题原因 当Linux系统的弹性云服务器管理多块磁盘时，会按照磁盘加载顺序分配盘符，依次为磁盘命名，例如：/de
addSecurityGroup参数信息 参数 是否必选 参数类型 描述 name 是 String 弹性云服务器添加的安全组名称或者uuid，会对云服务器中配置的网卡生效。 响应消息 无 请求示例 为指定云服务器添加一个安全组。 POST https://{endpoint}/v2.1/{project_
删除安全组（废弃） 功能介绍 删除安全组。 当前API已废弃，请使用“删除安全组”。 URI DELETE /v2.1/{project_id}/os-security-groups/{security_group_id} 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 描述
attachments字段数据结构说明 参数 参数类型 描述 device String 挂载目录。 id String 挂载资源ID。 serverId String 所属云服务器ID。 volumeId String 挂载云磁盘ID。 请求示例 GET https://{endpoint}/v2.1/b84c36
弹性公网IP的带宽可以为弹性云服务器提供公网和弹性云服务器间的访问流量。如果当前弹性公网IP的带宽不满足您的业务需要，可以参考本节操作调整弹性云服务器带宽。 约束与限制 降低带宽大小，可能会影响业务流量造成丢包，请确认对业务产生的影响，谨慎操作。 前提条件 弹性云服务器已绑定弹性公网IP，详细操作，请参见绑定弹性公网IP。
如何查询NVIDIA的错误信息 查询NVDIA错误信息的方法如下： 登录弹性云服务器。 执行以下命令，查看是否存在error信息，保存回显结果。 dmesg | grep -i nvidia 也可过滤关键字后保存结果，例如：NVRM、nouveau、nvidia、nv字样等。 父主题：
Linux启动sshd服务出现/var/empty/sshd无法访问的解决方案 问题现象 Linux云服务器启动sshd服务失败，出现/var/empty/sshd无法访问的问题。 适用场景 本节操作适用于CentOS7/EulerOS系统，其他Linux系统可能存在差异。 场景
SSH服务启动时出现“main process exited, code=exited”错误 问题描述 在Linux系统的ECS实例中，使用service或systemctl命令启动SSH服务时，命令行没有返回任何报错信息，但服务没有正常运行。 执行cat /var/log/se
如何开启CentOS操作系统的SELinux功能？ 问题描述 CentOS 7.5版本操作系统的弹性云服务器默认关闭SELinux功能。通过/etc/selinux/config开启SELinux功能后，在输入密码时，会出现无法登录的问题。 如果业务需要开启SELinux 功能，请参照本节内容进行配置。
attachments字段数据结构说明 参数 参数类型 描述 device String 挂载目录。 id String 挂载资源ID。 serverId String 所属云服务器ID。 volumeId String 挂载云磁盘ID。 请求示例 GET https://{endpoint}/v2.1/b84c36
maxServerMeta String 云服务器元数据数量限制。 值为“-1”时，表示无数量限制。 maxPersonality String 注入文件数量限制。 值为“-1”时，表示无数量限制。 totalServerGroupsUsed String 已使用的云服务器组数量。 maxImageMeta
查询SSH密钥详情（废弃） 功能介绍 根据SSH密钥名称查询指定SSH密钥。 当前API已废弃，请使用查询SSH密钥对详细信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2.1/{project_id}/os-keypairs/{keypair_name}
隔离操作。隔离操作需要在创建QingTian Enclave虚拟机之前执行。 接下来我们将介绍该服务的配置文件/etc/qingtian/enclave/qt-enclave-env.conf： #enclave虚拟机隔离大页内存类型，可配置2或1024，分别表示2M大页或1G大页
Linux系统重启后/etc/hosts自动添加主机名解析 问题现象 云服务器/etc/hosts文件中在重启后自动添加hostname和127.0.0.1的解析，导致自行添加的本地解析出现问题。 根因分析 /etc/cloud/cloud.cfg中对/etc/hosts文件影响的配置如下：
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