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客户端无法ping通ECS的IP地址 故障现象 客户端正常连接终端入云VPN网关，但不能ping通需要访问的ECS的IP地址。 可能原因 客户端设备或ECS禁止ping探测。 ECS安全组禁止ping探测。 VPN网关本端网段未包含需要访问的ECS的IP地址。 没有配置用户所属用户组，或者用户组没有配置对应访问策略。
10为客户端需要访问的弹性云服务器的IP地址，请根据实际替换。 查询弹性云服务器的IP地址步骤： 在“终端入云VPN网关”页面，单击目标VPN网关的虚拟私有云的名称。 在“基本信息 ”的页签中，选择“资源 > 弹性云服务器”，单击右侧已创建ECS的个数。 在弹性云服务器页面，选择目标ECS的IP地址列，查看私有IP。
用户侧数据中心的网关设备没有固定的公网IP可以吗？ 不可以。 用户数据中心与云进行VPN对接时，要求用户侧数据中心有固定的公网IP或者经过NAT映射后的固定公网IP（即NAT穿越，VPN设备在NAT网关后部署）。 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的V
创建VPN都会产生哪些费用，VPN网关IP收费吗？ VPN计费模式分为包年/包月和按需两种，费用包含： VPN网关费用 VPN连接费用 默认提供10条免费的VPN连接；超过10条后需要付费购买。 VPN网关弹性公网IP带宽费用 网关带宽的计费又可分为按流量或按带宽计费。 包年/包
创建VPN都会产生哪些费用，VPN网关IP收费吗？ VPN提供包年/包月和按需计费两种计费模式，费用包含： VPN网关费用 VPN连接费用 默认提供10条免费的VPN连接；超过10条后需要付费购买。 VPN网关弹性公网IP带宽费用 网关带宽的计费又可分为按流量或按带宽计费。 包年
连接云下的多台服务器需要购买几个连接？ VPN属于IPsec VPN，它是用于打通云上VPC和用户侧数据中心子网的VPN，所以购买VPN连接的个数与服务器的数量无关，而与这些服务器所在的数据中心数量有关。 大部分情况下一个用户侧数据中心会有一个公网出口网关，所有服务器（或用户主机）
0/24 规格 选择“专业型1”，并勾选“非固定IP接入”。 专业型1-非固定IP。 HA模式 选择“双活”。 双活 主EIP VPN网关和用户数据中心通信的公网IP1。 1.1.1.2 主EIP2 VPN网关和用户数据中心通信的公网IP2。 2.2.2.2 配置对端网关。 选择“虚拟专用网络
连接云下的多台服务器需要购买几个连接？ VPN属于IPsec VPN，它是用于打通云上VPC和用户侧数据中心子网的VPN，所以购买VPN连接的个数与服务器的数量无关，而与这些服务器所在的数据中心数量有关。 大部分情况下一个用户侧数据中心会有一个公网出口网关，所有服务器（或用户主机）
VPN是否支持IPv6？ 支持。 当前支持IPv4和IPv6的VPN网络。 父主题： 产品咨询
IPsec VPN和SSL VPN在使用场景和连接方式上有什么区别？ 使用场景 IPsec VPN：连通的是两个局域网，如分支机构与总部（或VPC）之间、本地IDC与云端VPC的子网；即IPsec VPN是网对网的连接。 SSL VPN：连通的是一个客户端到一个局域网络，如出差员工的便携机访问公司内网。
VPN是否支持IPv6？ 支持。 当前云支持IPv4和IPv6。 父主题： 产品咨询
创建VPN网关时IP是如何分配的？ VPN网关IP是一组提前规划好的地址组，提前预置了VPN的相关配置。 在用户创建VPN网关时，系统会随机分配一个IP地址和VPC进行绑定，且这个IP地址也只能绑定1个VPC。 因为VPN的网关IP存在预置数据，所以VPN网关IP和EIP不能转换，在
在终端入云VPN网关页面，选择目标VPN网关所在行，单击操作列的“更多 > 绑定EIP”。 根据界面提示，选择需要绑定的EIP，单击“是”。 更新弹性公网IP后请重新下载客户端配置。 父主题： 终端入云VPN网关管理
IPsec VPN和SSL VPN在使用场景和连接方式上有什么区别？ 使用场景 IPsec VPN：连通的是两个局域网，如分支机构与总部（或VPC）之间、本地IDC与云端VPC的子网；即IPsec VPN是网对网的连接。 SSL VPN：连通的是一个客户端到一个局域网络，如出差员工的便携机访问公司内网。
解绑弹性公网IP 场景描述 用户创建VPN网关后，可以解绑已关联的弹性公网IP。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。
IPsec VPN和SSL VPN在使用场景和连接方式上有什么区别？ 使用场景 IPsec VPN：连通的是两个局域网，如分支机构与总部（或VPC）之间、本地IDC与云端VPC的子网；即IPsec VPN是网对网的连接。 SSL VPN：连通的是一个客户端到一个局域网络，如出差员工的便携机访问公司内网。
创建VPN网关时IP是如何分配的？ VPN网关IP是一组提前规划好的地址组，提前预置了VPN的相关配置。 在用户创建VPN网关时，系统会随机分配一个IP地址和VPC进行绑定，且这个IP地址也只能绑定1个VPC。 因为VPN的网关IP存在预置数据，在创建VPN网关时也不能指定IP地址。删除
在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 单击“服务列表”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 登录弹性云服务器。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式），具体请参见VNC方式登录。 在弹性云服务器的远程登录窗口，执行以下命令，验证网络互通情况。
创建VPN都会产生哪些费用，VPN网关IP收费吗？ VPN计费模式分为包年/包月和按需两种，费用包含： VPN网关费用 VPN连接费用 默认提供10条免费的VPN连接；超过10条后需要付费购买。 VPN网关弹性公网IP带宽费用 网关带宽的计费又可分为按流量或按带宽计费。 包年/包
选择目标VPN网关所在行，单击操作列的“解绑EIP”，也可以单击操作列的“更多 > 解绑EIP”。 如果VPN网关是双活模式，VPN网关支持解绑主EIP/主EIP2，请根据实际需要进行解绑配置。 如果VPN网关是主备模式，VPN网关支持解绑主/备EIP，请根据实际需要进行解绑配置。 单击“是”。
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