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是 最大长度:64 资源ID。 您可以调用“查询客户包年/包月资源列表”接口获取资源ID。 设置主资源时会将从资源一起设置,主从关系为: 云主机为主资源,对应的从资源为云硬盘 共享带宽的情况下,带宽为主资源,对应的从资源为弹性IP(可能包含多个IP) 独享带宽的情况下,弹性IP为主资源,对应的从资源为带宽
管理已邀请客户 合作伙伴给客户发送关联邀请后,可以在伙伴中心查看客户关联状态,管理已邀请客户。 针对关联状态为“关联失败”的客户,将鼠标悬浮于“关联失败”后的,可以查看关联失败的原因。 关联失败的原因及操作提示 提示说明 伙伴操作 系统繁忙,请稍后重试! 请联系客服处理。 邀请链接不存在。
管理已邀请客户 合作伙伴给客户发送关联邀请后,可以在伙伴中心查看客户关联状态,管理已邀请客户。 针对关联状态为“关联失败”的客户,将鼠标悬浮于“关联失败”后的,可以查看关联失败的原因。 如果总经销商无客户拓展相关权限,请联系您的生态经理咨询。 关联失败的原因及操作提示 提示说明 伙伴操作
是 最大长度:64 资源ID。 您可以调用“查询客户包年/包月资源列表”接口获取资源ID。 设置主资源时会将从资源一起设置,主从关系为: 云主机为主资源,对应的从资源为云硬盘 共享带宽的情况下,带宽为主资源,对应的从资源为弹性IP(可能包含多个IP) 独享带宽的情况下,弹性IP为主资源,对应的从资源为带宽
查看大单续订任务 大单续订任务是指通过自动化任务识别将到期的未续大单,提前提醒伙伴客户经理跟进客户引导续订,帮助伙伴进行订单续订管理,提升客户留存、减少流失。 任务订单范围为自然月内将到期的实付金额≥5000元但还未完成续订的订单(金额续费率<60%),不包括偏一次性购买或客户续
ResourceTypes 参数 参数类型 取值范围 描述 resource_type_code String 最大长度:64 资源类型的编码。例如ECS的VM为“hws.resource.type.vm”。 resource_type_name String 最大长度:200 资源类型的名称。
华为账号关联伙伴公司须知1.0 尊敬的华为云用户,请您在华为云计算技术有限公司的伙伴中心(链接:https://partner.huaweicloud.com/hcpn)操作您的个人华为账号关联伙伴公司(以下简称“伙伴公司”)前务必仔细阅读并了解本须知,您对本须知在线上的勾选同意即代表您对本须知的同意。
组织人员、角色和权限的关系 本章节介绍如何管理伙伴的组织信息、新增角色和新增组织人员等。 合作伙伴可以创建拥有不同权限的组织人员账号,用来对合作伙伴账号进行分权管理。 只有在伙伴中心“组织 > 组织成员”页面新增人员并分配角色,才可以分权管理。请勿直接在“统一身份认证”服务中新增
查询客户列表(旧) 功能介绍 伙伴可以查询合作伙伴的客户信息列表。 该接口即将下线,“查询客户列表”新接口请参考查询客户列表。 Web UI 伙伴可以登录合作伙伴中心查询合作伙伴的客户信息列表。 在伙伴中心顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 我的客户”。 设置查询条件,筛选出待查询的客户。
云服务区编码,例如:“cn-north-1”。具体请参见地区和终端节点对应云服务的“区域”列的值。 resourceType String 资源类型编码,例如ECS的VM为“hws.resource.type.vm”。您可以调用查询资源类型列表接口获取。 resourceSpecCode String
如何查看审计日志 操作场景 在您开启了云审计服务后,系统开始记录客户运营能力API的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击“服务列表”,选择“管理与监管
包年/包月产品。 调用接口后,如果某个主资源ID有对应的从资源ID,系统会将主资源ID和从资源ID一起退订,存在主从资源关系的资源为: 云主机为主资源,对应的从资源为云硬盘 共享带宽的情况下,带宽为主资源,对应的从资源为弹性IP(可能包含多个IP) 独享带宽的情况下,弹性IP为主资源,对应的从资源为带宽
线索管理 合作伙伴可以新建并查看已派发线索详情,跟进线索详情并发展客户。 针对已加入营销计划2.0伙伴,线索管理中的电话和邮箱内容已匿名化处理,伙伴可通过外呼功能直接呼叫客户。 新建线索 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
包年/包月产品。 调用接口后,如果某个主资源ID有对应的从资源ID,系统会将主资源ID和从资源ID一起续订,存在主从资源关系的资源为: 云主机为主资源,对应的从资源为云硬盘 共享带宽的情况下,带宽为主资源,对应的从资源为弹性IP(可能包含多个IP) 独享带宽的情况下,弹性IP为主资源,对应的从资源为带宽
顾问销售模式 拓展客户 解决方案提供商以顾问销售模式与客户建立关联关系,即可为顾问销售类客户提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 客户购买华为云 解决方案提供商可以使用华为云给其发放的代金券额度为顾问销售类客户下发代金券,客户购买资源时可以使用该代金券。 伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与子客户相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的子客户操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 邀请日志记录 csbchannelsales
代售模式 拓展客户 云经销商以代售模式与客户建立关联关系,即可为代售类客户提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 为客户调账 云经销商可以使用华为云总经销商为其拨款的账户余额为代售类客户调账,调账有拨款与回收两种操作,拨款是往客户的消费账户转账,回收是从客户的消费账户中将余额回收到伙伴账户中。
代售模式 拓展客户 解决方案提供商以代售模式与客户建立关联关系,即可为代售类客户提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 为客户调账 解决方案提供商可以使用账户余额为代售类客户调账,调账有拨款与回收两种操作,拨款是往客户的消费账户转账,回收是从客户的消费账户中将余额回收到伙伴账户中。
认证鉴权 调用接口有如下两种认证方式,您可以选择其中一种进行认证鉴权。 Token认证:通过Token认证通用请求。此方式调用相对简单。 AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。推荐使用AK/SK认证,其安全性比Token认证要高。
如何管理授权申请 合作伙伴代代售模式客户操作前,需要获得客户授权。代售模式客户可以在“账号中心 > 我的合作伙伴”页面管理合作伙伴提交的授权申请。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“账号中心”,进入账号中心。 在左侧导航栏中选择“我的合作伙伴”。 选择“授权管理”页签。