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多因子认证类 如何绑定手机令牌？ 绑定手机令牌失败怎么办？ 如何使用手机短信认证方式登录系统？ 如何取消手机短信方式登录认证？ 配置了手机令牌登录，但未绑定手机令牌怎么办？ 绑定了手机令牌，却不能登录怎么办？ 父主题： CBH系统登录
系统用户、资源及策略配置 系统用户类 资源添加类 系统策略类 系统配置类
系统用户类 在新建用户/资源时，为什么无法选择上级部门？ 如何修改用户手机号码？ 云堡垒机可新建多少个用户？ 父主题： 系统用户、资源及策略配置
系统配置类 如何配置SSH Key登录主机资源？ 如何设置个人网盘空间大小？ 如何解决短信限制问题？ CBH如何对接三方邮箱服务器？ 父主题： 系统用户、资源及策略配置
运维操作 云堡垒机支持哪些登录资源方式？ 如何创建运维协同会话？ 如何使用系统资源标签？ 通过Web浏览器运维，如何设置会话窗口的分辨率？ 通过Web浏览器运维，如何使用快捷键复制/粘贴文本？ 云堡垒机运维，操作快捷键有哪些？ 通过Web浏览器运维，文件列表获取失败怎么办？ 父主题：
故障排除 登录系统故障 登录资源故障 运维故障 SSO运维故障
云堡垒机是否支持纳管非华为云和云下服务器？ 您购买的非华为云或者云下服务器，只要与华为云云堡垒机网络互通并且协议互相支持，就可以通过云堡垒机纳管相应服务器。 父主题： 产品咨询
云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机服务提供包月和包年和按需的计费方式。 在购买云堡垒机实例时，需要使用弹性云服务器的弹性IP，弹性IP需单独计费。 按需的计费模式目前仅适用于政务云专区。 父主题： 计费FAQ
云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机服务提供包月和包年和按需的计费方式。 在购买云堡垒机实例时，需要使用弹性云服务器的弹性IP，弹性IP需单独计费。 按需的计费模式目前仅适用于政务云专区。 父主题： 计费、到期续费与退订
登录系统的初始密码是什么？ 系统管理员admin用户首次登录云堡垒机的默认密码为购买实例时配置的密码。 其他用户首次登录的默认密码是管理员创建用户时配置的密码。 若用户忘记密码，修改密码方法请参考如何重置云堡垒机用户登录密码？ 父主题： 登录方式及密码类
复核运维操作 数据库运维高危操作 02 购买 一个独立运行的云堡垒机系统，对应一个许可期内CBH实例。您需购买一个云堡垒机实例，才能登录云堡垒机系统，实现资源一体化运维管理。 服务规格 CBH版本规格 快速购买 购买CBH实例 续订CBH实例 升级CBH规格 购买费用 计费方式 升级规格计费
更多关于自动续费的规则介绍请参见自动续费规则说明。 前提条件 请确认包年/包月云堡垒机还未到期。 在购买云堡垒机页面开通自动续费 您可以在购买云堡垒机页面开通自动续费，如图1所示。更多购买云堡垒机的信息，请参见购买云堡垒机。 图1 自动续费配置 在续费管理页面开通自动续费 登录管理控制台。 单击“
如何增加云堡垒机实例配额？ 目前一个华为云账户默认实例配额数为5个。 当您在购买云堡垒机实例时，界面提示配额不足，请您提交工单申请配额。 工单反馈 登录管理控制台。 在界面右上方，选择“工单 > 新建工单”，进入“工单管理”界面。 在“产品类”区域，单击“更多工单产品分类”，选择“安全与合规
如何增加云堡垒机实例配额？ 目前一个华为云账户默认实例配额数为5个。 当您在购买云堡垒机实例时，界面提示配额不足，请您提交工单申请配额。 工单反馈 登录管理控制台。 在界面右上方，选择“工单 > 新建工单”，进入“工单管理”界面。 在“产品类”区域，单击“更多工单产品分类”，选择“安全与合规
新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限： 在“服务列表”中选择云堡垒机，进入CBH实例主界面，单击“购买云堡垒机”，尝试购买CBH实例，若提示权限不足，无法购买CBH实例（假设当前权限仅包含“CBH ReadOnlyAccess”），表示“CBH ReadOnlyAccess”生效。
IAM用户后，IAM用户才可以基于已有权限对云服务进行操作。CBH服务已开通IAM细粒度权限管理功能，通过IAM权限管理，可对CBH实例的购买、升级、变更规格等关键操作进行细粒度授权。 此外，CBH系统管理和运维资源，在云堡垒机系统内配置“用户登录限制”、“访问控制策略”等，细粒
续费后，新的License许可证大约需5分钟自动下发授权并部署，请耐心等待。 自动续费 限制条件 在2021年9月15日之前购买的云堡垒机实例不支持自动续费，只能通过手动续费完成续费操作。 在2021年9月15日之后购买的云堡垒机实例支持自动续费，如何开启自动续费，详细操作请参见设置开通自动续费。 如果用户进行
云堡垒机可以免费使用吗？ 不可以。 CBH为按规格计费服务，需要购买后才能使用。 CBH提供了提供“50资产标准版”、“100资产标准版”、“100资产专业版”、“200资产标准版”、“200资产专业版”、“500资产标准版”、“500资产专业版”、“1000资产标准版”、“10
“更多 > 变更规格”，开始变更规格版本规格。 图1 实例列表 按照变更规格变更要求，选择目标版本规格。 选择目标“性能规格”，单击“立即购买”，进入“订单详情”页面。 确认订单并付款。 确认订单无误后，单击“提交订单”。在支付页面，支付变更规格配置款项，完成付款。 后台自动变更规格。
证书状态异常之前做过跨版本升级堡垒机的操作，升级之后证书和手动添加的路由都会受影响，需要重新同步证书。 解决办法 原有证书过期 需要您自行重新购买商业证书后在CBH进行替换，替换操作详情请参见证书替换。 跨版本升级导致 登录云堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 安全配置”，进入系统“安全配置”管理页面。
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