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购买流程 注册/实名认证 请先注册华为云官方账号,并在华为云上完成企业实名认证。 购买实体卡 请联系客户经理或线上咨询获取商务折扣后,再根据所提供的购买链接进行购买。 购买物联网卡需要提供收件地址。如需新增收件地址,可单击 “添加收件信息”前往添加;添加完毕后,可回到购买页,单击“刷新”,即可显示新增地址。
购买物联网卡 购买流程 注意事项 父主题: 实体卡
购买 能否购买少量物联网卡? 开发票在哪个页面? 相同套餐和数量的订单为什么不同时间购买价格不一样? 物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗? 可以购买NB卡吗? 可以使用IAM子账号购买物联网流量吗? 物联网卡怎么充值呢? 流量用完了之后我可以单独购买流量包吗? 流量不够用,可以退单吗?或者怎么解决?
可以购买NB卡吗? 全球SIM联接目前暂无NB卡,如有需要,请向运营商咨询。 父主题: 购买
进行筛选搜索。 搜索SIM卡信息(按购买套餐名称) 您可以登录全球SIM联接控制台,在左侧导航树中选择“SIM卡管理 > SIM卡列表”,进入“SIM卡列表”页面按购买套餐名称筛选SIM卡信息。单击“购买套餐名称”列的,通过关键字搜索用户已购买的SIM卡套餐名称(最多支持同时勾选
能否购买少量物联网卡? 注:暂不支持免费试用。 当前支持购买10张100M/月测试卡,如有此需求请联系客户经理或线上咨询; 单卡每月流量包超过1G的支持10张购买,物流费由客户到付。 父主题: 购买
流量用完了之后我可以单独购买流量包吗? 您可以通过购买流量叠加包来增加当月套餐流量。目前只有2020年8月1号后购买的中国电信/中国联通实体卡及2021年8月17号后购买的中国移动实体卡支持购买叠加包。 您可以根据实际业务情况来选择购买以下流量叠加包: 为单张卡购买流量叠加包,请参见物联网卡叠加包订购。
提醒邮件,建议您提前1个月完成续费,特殊情况可提前跟华为工程师沟通。 续费完成后,新的到期时间计算规则为:新的到期时间 = 旧的到期时间+购买周期。 到期不续费的物联网卡将被销户处理,该操作不可逆,已经销户的物联网卡无法恢复。 续费订单处理时效为3个工作日(需在每月20日前进行续费)。
可以使用IAM子账号购买物联网流量吗? 可以。但需要确保使用的IAM子账号已添加GSL FullAccess权限,且由于订单的创建、支付、查看等需要费用中心(BSS)服务的授权,因此您还需要确保此账号已添加BSS服务相关的系统权限。若没有相关权限请联系主账号管理员添加。 父主题: 购买
物联网卡购买后可以更换运营商和套餐吗? 物联网卡不支持更换运营商,也不支持更换套餐。 父主题: 购买
相同套餐和数量的订单为什么不同时间购买价格不一样? 不同活动购买折扣会不一样。 父主题: 购买
请您根据实际业务情况选择以下操作: 为卡片/流量池购买当月流量叠加包 为单张卡购买流量叠加包,请参见物联网卡叠加包订购。 为流量池购买流量叠加包,请参见前向流量池叠加包订购。 为卡片延长有效期,请参见物联网卡续费。 父主题: 购买
进入费用中心的发票管理页面,按照页面引导进行操作即可。如果对开发票有疑问,请联系华为云统一客服电话咨询(4000_955_988转1)。 父主题: 购买
卡仅可以访问定向IP或域名,其他网站都无法访问。 流量叠加包:全球SIM联接仅支持中国电信/中国联通/中国移动的流量叠加包购买。请参考购买物联网卡叠加包和购买前向流量池叠加包。 实名认证:物联网卡默认发企业实名认证卡,也可以发个人实名认证卡。如果您需要使用个人实名认证卡,请在下单
流量不够用,可以退单吗?或者怎么解决? 非物联网卡质量原因,不可以退单。解决方法: 单卡流量不够用,可多卡组前向流量池,如果前向流量池内卡不够用,可购买更多的卡来加入已有池。 父主题: 购买
已经购买的物联网卡可以设置定向信息吗? 仅订单类型为新购/卡转移,且流量类型为定向流量的实体卡,才支持配置定向信息。定向流量支持IP或域名方式,您可以在订单详情中新增定向信息 ,具体请参见配置定向域名/IP。 父主题: 使用限制
前向流量池订单购买后可以取消流量池吗? 创建后不能取消流量池。 父主题: 流量池
非流量池订单购买后是否可以修改为流量池订单? 中国电信订单:已发货后不支持修改。 中国移动、中国联通卡因运营商政策限制,购买后基本不支持再组池,建议在购买时选择组池。 父主题: 流量池
为什么收到“按需套餐包用例提醒通知”邮件或短信,提示套餐包使用量额度即将用完? 全球SIM联接出售的实体卡是预付费的,系统会一次性扣完1年的费用,并给客户发预警短信(华为云的例行提醒),但这不影响客户使用实体卡。实体卡沉默期6个月,这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动
如何查询购买的物联网卡的卡号、MSISDN等基本信息? 当订单为“已完成”状态时,您可以通过进入全球SIM联接控制台的SIM卡管理页面,查看SIM卡的基本信息。 父主题: 物联网卡管理