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会议套餐是否支持退订？ 会议套餐暂不支持自助退订，建议购买前提前预估资源使用量，避免造成资源浪费。 如因特殊原因需要退订，请拨打客服热线4000-955-988或950808，咨询退订流程。 父主题： 资源订购
账号相关名词 华为云账号 华为云上的租户身份标志，用于在华为云上购买华为云会议服务，或者使用华为云提供的工具（如API Explorer等）。账号鉴权在华为云的IAM上完成。 华为云会议账号 华为云会议上的用户身份标志。账号鉴权在华为云会议的USG上完成。华为云会议账号分为3类：
算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响华为云会议资源的正常使用，请及时充值。 欠费原因 已购买包年/包月华为云会议资源，并开通了自动续费，自动续费时账户余额不足。 新购买包年/包月、一次性的华为云会议资源时，账户余额不足。 欠费影响 对于包年/包月华为云会议资源，用户已
手动续费 包年/包月华为云会议资源从购买到被自动删除之前，您可以随时在华为云会议控制台为已购买的资源续费，以延长华为云会议资源的使用时间。 在华为云会议控制台续费 登录华为云会议控制台。 在左侧导航栏中单击“我的权益”，如图1所示。 图1 我的权益 选择对应的云会议资源，单击右侧的“续费”。
会议并发方数（个） 已使用/已购买的并发与会方数 云会议室（个） 已使用/已购买的云会议室数 用户账号数（个） 已使用/已购买的用户数 IdeaHub接入账号（个） 已使用/已购买的智能协作大屏（IdeaHub）接入账号 华为终端接入账号-1080P（个） 已使用/已购买的1080P硬件终端接入账号数
使用云会议室资源召开会议 企业购买了云会议室资源，云会议室管理员可以使用云会议室召开会议，其他用户只能加入会议，不能创建会议。若企业同时购买了多个云会议室资源，各云会议室资源相互独立，同一个会议中不能同时用多个云会议室资源。 使用流程 图1 使用流程 登录华为云会议管理平台 您可
选择购买时长，并可根据需要勾选“自动续费”。 选择购买时长后，计费模式为包年/包月的云资源将按照该时长进行计费。 开启自动续费后，自动续费时系统从可用余额扣款。如果您按月购买会议资源，每次续费1个月，次数不限。如果您按年购买会议资源，每次续费1年，次数不限。 图2 选择购买时长 选择会议室设备接入账号。在“会议室设
使用会议并发资源召开会议 企业购买了并发会议资源，企业内用户可以使用并发资源灵活召开会议。同一时间企业内在会议中的与会方数不能超过购买的并发资源总数。 使用流程 图1 使用流程 登录华为云会议管理平台 您可以使用IE11及以上版本、Chrome46及以上版本、FireFox41及
资源扩容 在购买华为云会议资源后，如果发现当前资源规格无法满足业务需求，您可以通过新购资源进行资源扩容。 注意事项 云会议室、网络研讨会仅支持资源数量扩容，不支持资源规格扩容，可根据需要购入相应规格的资源。 操作步骤 进入购买华为云会议页面。 在“套餐&客户”页面，选择套餐。 单
考1080P超高清视频。 说明： 企业购买了直播端口时可设置，购买资源请参考如何购买会议套餐。 开启第三方直播：勾选后可选择直播间或添加临时直播间。如何召开直播会议请参考会议直播。 说明： 企业购买了录播空间时可设置，购买资源请参考如何购买会议套餐。 入会后自动开始录制：勾选后入
Scheme应用集成参考 02 购买 华为云会议（Meeting）提供多种套餐，您可以根据企业需要，登录华为云会议官网自助购买。您也可以联系华为客服热线4000-955-988或950808，转1，咨询购买。 套餐介绍 云会议有哪些套餐 推荐方案 云会议购买方案 自定义购买套餐 快速购买会议套餐 04
rtRooms后，可在SmartRooms上使用会议功能。 注意事项 企业添加SmartRooms激活码前需要购买SmartRooms接入账号资源，购买流程请参见如何购买会议套餐。 SmartRooms接入账号适用于MAXHUB系列、海信系列、IdeaHub B2、华为Board等产品。
企业管理员：注册免费个人会议账号并创建企业/组织后成为企业管理员，可邀请同事加入企业/组织、体验客户端会议功能、为企业购买华为云会议资源，详细介绍请参见注册免费个人会议账号、创建企业/组织、邀请同事加入企业/组织、体验客户端会议功能、购买华为云会议。 企业成员：受邀激活华为云会议账号后，体验客户端会议功能，详细介绍请
期，详细介绍请参见流水与明细账单。 场景示例：核对资源用量是否与实际相符 假设用户在2023/04/08 10:09:06购买了一个云会议室（100方），购买时长为1年。 完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算，具体如表1所示。 表1 云会议室（100方）流水账单 产品类型
请确认包年/包月的华为云会议资源还未到期。 在购买华为云会议页面开通自动续费 您可以在购买华为云会议页面开通自动续费，如图1所示。 图1 自动续费配置 在购买华为云会议资源时开通的自动续费遵循以下规则： 按月购买：自动续费周期为1个月。 按年购买：自动续费周期为1年。 在华为云会议控制台开通自动续费
停止计费 会议资源暂不支持自助退订，建议购买前提前预估资源使用量，避免造成资源浪费。 如因特殊原因需要退订，请提交工单。 会议硬件、配件属于特殊商品，一经发货将无法退货，质量问题引起维保问题按照质保书履行义务。
包年/包月华为云会议资源续费相关的功能如表1所示。 表1 续费相关的功能 功能 说明 手动续费 包年/包月华为云会议资源从购买到被自动删除之前，您可以随时在华为云会议控制台为已购买资源续费，以延长华为云会议资源的使用时间。 自动续费 开通自动续费后，华为云会议会在每次到期前自动续费，避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。
Flexus版套餐升级为旗舰版套餐 在购买华为云会议Flexus版套餐后，如果发现当前套餐资源规格无法满足业务需求，您可以将Flexus版套餐升级为旗舰版套餐。 前提条件 已创建企业。 已订购华为云会议Flexus版套餐。 注意事项 华为云会议Flexus版套餐升级为旗舰版套餐后，不支持降级到Flexus版。
会议并发：当您所在的企业购买了会议并发资源，可选择“会议并发”。 云会议室：当您所在的企业购买了云会议室资源，分配后可选择“云会议室”。 会议号类型 个人会议ID：当您所在的企业购买了会议并发资源，可选择“个人会议号”。 云会议室ID：当您所在的企业购买了云会议室资源，可选择云会议室号。
硬终端会场开会时为什么无法设置会议录播？ 使用会议录播功能的前提条件： 您所在的企业已购买录播空间。录播空间的规格和资费请参见计费项。 您可用企业管理员账号登录华为云会议管理平台查看已订购的录播空间。 使用普通用户账号在“华为云会议管理平台”创建立即会议或预定会议时，需要在“高级设置”中启用“录制”功能。
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