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权限配置 租户级 用户级 父主题： 协作文档
为什么WeLink预约会议超过25个人就无法加入？ 您使用的是免费体验版，有25方和45分钟的时长限制，需要更多人加入会议的话如果客户需要会议不中断需要购买会议并发数或者云会议室。 父主题： 产品规格
会议套餐是否支持退订？ 会议套餐暂不支持自助退订，建议购买前提前预估资源使用量，避免造成资源浪费。 如因特殊原因需要退订，请拨打客服热线4000-955-988或950808，咨询退订流程。 父主题： 资源订购
企业管理员订购资源。 在华为云WeLink官网首页，单击“立即购买”。 输入实名认证过的华为云账号，单击“登录”。 只有企业实名认证的WeLink企业才能购买资源，实名认证步骤请参考WeLink企业实名认证。 跳转到资源订购页面，按需购买云服务资源，如选择IdeaHub接入账号、会议并发、VMR等。
会议方数固定，只能一个会议独占使用会议资源。 会议方数可以灵活组合，多个会议可共用会议资源。 前提条件 完成云会议室套餐的购买。购买套餐和购买步骤请参考计费说明和开始购买。 云会议室管理员已登录WeLink会议管理平台。以管理员帐号登录管理后台，在“会议”下拉界面单击 “会议”，进入WeLink会议管理平台。
择“会议-网络研讨会”。 选择你想购买的网络研讨会规格、时长> 确认订单 > “去支付" >完成购买。 按次订购 在购买时，可以选择按此购买，操作灵活提高性价比。 注意：一次性资源需要激活后才可以开正式会议，激活后72小时内可以无限次使用；购买后请一年内激活使用，否则会自动过期。
企业管理员订购资源。 在华为云WeLink官网首页，单击“立即购买”。 输入实名认证过的华为云账号，单击“登录”。 只有企业实名认证的WeLink企业才能购买资源，实名认证步骤请参考WeLink企业实名认证。 跳转到资源订购页面，按需购买云服务资源，如选择IdeaHub接入账号、会议并发、VMR等。
高密会议：为满足企业对会议保密性的要求，限制移动端入会条件，高密会议开启后，禁止移动端接入会议，只能使用PC/Web端入会 配置开关依赖已开通会议空间的付费企业，没有会议空间服务不可编辑，显示未灰色； 默认关闭高密会议 开启高密会议后，移动端入会提醒： 图1 会议空间权限设置 创会权限范围：可
可以采用华为云会议id的直播方式，在预定云会议后开启自动录制功能（已开通了录播空间），即可进行课堂直播云录制。 如图： 如何购买智慧教室IdeaRoom软件？ 登入华为云市场，支持购买智慧型教室1个屏和协作型7个屏。购买地址：https://console.huaweicloud.com/welink/?reg
的开关打开。 关闭iCloud中的 ”日历” 和 ”iCloudDrive” ： 操作路径一：设置>Apple ID、iCloud、媒体与购买项目>iCloud>关闭”日历” 和 ”iCloud云盘”。 操作路径二： iOS11及以上用户：设置>日历>账户>Outlook或其他远
安装硬终端 对于新购买的硬终端，请先根据随硬终端发货的纸质操作指导完成硬终端的安装。 安装指导辅助教程见下表： 终端型号 安装指导 TE TE10终端安装指导 TE20终端安装指导 TE30终端安装指导 TE40终端安装指导 TE50终端安装指导 TE60终端安装指导 CloudLink
WeLink会议支持跨企业沟通吗？ 对方企业购买了WeLink会议 创建会议/会议中添加与会人时，添加合作企业的软终端电话/硬终端电话/移动电话即可。 如何查看自己的软终端电话： PC端：单击右上角的，选择“设置 ”> ”个人设置 ”> ”软终端电话”。 手机端：”我的”>”点击头像”>”软终端电话”。
会议服务”中查看云会议资源、设置密码、解除激活、购买会议服务。 密码设置 打开“密码设置”页面，可根据需要设置来宾密码。 主持人密码设置详细操作请参考如何修改主持人密码。 购买会议服务 打开“购买会议服务”页面，可使用手机扫描二维码申请购买会议服务。 基本设置 您可以在“会议设置 >
如何操作企业智慧屏的退货或换货？ 华为云上购买的企业智慧屏有质量问题的情况下可以退换，不支持无理由退换货。出现质量问题请及时拨打4000-955-988，后台申请退货之后再寄回，私自退回的商品，我司有权拒收，由此造成的损失由客户承担。质量原因支持签收后5天（含5天）退货和客户签收
通过机器人快速解决办理。 开放机器人训练平台，自建技能，自定义多轮对话，实现复杂业务办理。 以上是小微各套餐介绍，可进入小微套餐购买界面 按需选择购买。
现文档的创建、编辑、协作、共享与交流的一站式操作，让办公效率连跳多级。 服务当前已上架，请联系您的客户经理，或移步至华为云WeLink官网购买。 父主题： 协作文档
安装与激活 前提条件 企业购买了智能协同大屏账号，资源余量充足。 智能协同大屏已连接公网。 用户已登录WeLink APP。企业内所有注册用户皆可扫码激活。 安装 在智能协同大屏桌面打开“WeLink”文件夹。 双击“WeLink_SmartRooms_setup”安装包，根据提示完成安装。
个人会议ID：会议ID固定，方便记忆和传播，适用于快速创建会议。 云会议室ID：使用云会议室的固定ID创建会议，适用于快速创建会议。(需所在的企业购买了云会议室资源) 父主题： 会议管理
硬终端会场开会时为什么无法设置会议录播？ 使用会议录播功能的前提条件： 您所在的企业已购买录播空间。录播空间的规格和资费请参见费用说明。 您可用企业管理员账号登录WeLink会议管理平台查看已订购的录播空间。 使用普通用户账号在“WeLink会议管理平台”创建立即会议或预定会议时
硬终端接入账号数， 一个会议至少有2个与会人，所以，每个企业最大并发会议数 = （用户账号数 + 硬终端接入账号数）/ 2， 示例：企业A购买了19个用户账号，1个硬终端接入账号，则同一时间段所有会议中的与会人数之和最大为20个。 同一时间段只有1个会议，则会议中所有与会人数之和最大为20个。
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