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  • 优惠券是什么? - 费用中心

    使用限制。例如,优惠券都有有效期限制,某些优惠券只适用于指定类型的云服务。 代金券 华为云代金券是面向客户和合作伙伴发放,具有一定面值,在购买华为云服务时抵减现金支付的一种优惠凭证。 支付订单时,客户可以选择一张满足使用限制的代金券,抵扣订单金额;开通按需产品时,客户不需要选择代

  • 申请订单合同 - 费用中心

    单击“合同申请”。 根据需要选择合同场景“订单合同”。 申请合同类型为“订单合同”的合同,请选择“订单合同”场景,该场景包含已支付订单的合同,适用于已购买华为云的产品并进行合同归档。 设置合同内容。 为已购的包年/包月资源申请线上合同: 在“包年/包月订单”区域,单击“选择订单”,进入选择已

  • 支付 - 费用中心

    单个支付:单击待支付订单列表对应的“支付”。 合并支付:选中待支付订单前的复选框后,单击订单列表左上角“合并支付”。 合并支付勾选的订单数最多不能超过30个。 商品组合购买生成的多个订单,需要一同支付。若其中有部分订单待审核,部分已审核完成的订单也不能支付,需要所有订单审核通过后才能一同支付。 合并支付订单时

  • 对账流程 - 费用中心

    任何异议或已经进行还款,则视为接受交易。 对账主要是将不同的账单(包括华为云导出的账单以及您公司自己财务生成的账单)进行核对,以确认资源的购买、使用和账户的实际支出是否一致。 注意事项 华为云当月最终账单将在次月4日10点后可查看和导出对账。 由于当月汇总账单数据存在延迟,因此不建议对当月的账单数据进行对账。

  • 设置自动开票 - 费用中心

    开具发票,无需手动操作。仅对上个月消费金额开票,并且会自动冲抵其它账期的负向消费或欠票金额。 注意事项 自动开票仅针对华为云产品和在云商店购买的联营商品、华为商品,云商店通用商品不会自动开票。 开启自动开票后,若该月的可开票金额为负,则不会自动开该月的票。 开具电子发票后可在页面的开票记录中下载。

  • 什么是组合服务? - 费用中心

    享盘服务、EIP服务一同订购,生成组合交易订单,则必须一同支付,后续各服务可单独操作交易。 ② 当前只在订购时区分系统盘、数据盘、共享盘,购买交易产生的订单中均展示为“云硬盘”。 ③ 当镜像为免费镜像时,订单中不展示镜像服务;当镜像为收费镜像时,订单中展示镜像服务。 ④“EIP+

  • 变更计费模式概览 - 费用中心

    按需计费转为长期并稳定使用的包月/包月资源 包月/包月资源到期后,转为更灵活的按需计费 包月/包月资源尚未到期,立即转为更灵活的按需计费 区别 立即生效 包年/包月:按购买周期计费 不能立即生效 按需计费:按使用量计费 立即生效 按需计费:按使用量计费 包年/包月到期转按需不能立即生效,可以在资源到期转为按需

  • 查看订单详情 - 费用中心

    名称”进入合同详情页面查看合同及订单信息。 多个云服务实例一同交易生成组合交易订单。“一同交易”包括多个云服务资源组合开通、批量操作、组合购买等场景。组合交易订单下的各个订单必须一同支付或取消。支付完成后,各个云服务实例后续可单独交易。 当为组合交易订单时,客户可在组合交易订单详

  • 大额退订定义以及注意事项 - 费用中心

    退订订单费用归属下月账单。可在“账单管理>流水账单”查到详细流水,具体操作请参见查看流水与明细账单。 示例: 客户于2021/08/20 购买了一批弹性云服务器ECS 资源,实付金额为10万元,资源使用到2021/09/30 发起退订申请,退订金额超过5万元 若客户经理2021/9/30

  • 华为云如何计算账期? - 费用中心

    账单消费时间所对应的自然月份,每条账单均有对应的账期。月度账单基于一个账期进行统计和汇总。 消费时间 某条消费记录产生的时间。如包年/包月资源为发生购买,续费等操作的时间,按需资源为每小时产生消费的开始和结束时间段。 交易时间 某条消费记录对应的实际扣费的时间。 华为云账单账期将以各资源的消费时间所在月份为准。具体规则如下:

  • 释放资源 - 费用中心

    则该资源不允许释放或删除。 绑定关系的资源会随主资源的释放一起被释放;挂载关系的资源不会随主资源释放而被释放,仍可继续使用。 示例: 客户购买了一台包年/包月弹性云服务器,并且绑定一块40GB通用型SSD系统盘,配置了VPC网络。若客户对该包年/包月弹性云服务器进行释放时,会连同

  • 资源到期说明 - 费用中心

    包年/包月资源进入宽限期/保留期后续费,宽限期/保留期内的使用时长将从续费周期时长中扣减。更多宽限期/保留期相关说明请参见宽限期保留期。 示例: 2024/03/31 客户购买了包月云硬盘(EVS),到期时间为2024/04/30。根据客户等级,该V3等级客户包年/包月资源的宽限期为7天,保留期为7天。 2024

  • 查看订单详情 - 费用中心

    名称”进入合同详情页面查看合同及订单信息。 多个云服务实例一同交易生成组合交易订单。“一同交易”包括多个云服务资源组合开通、批量操作、组合购买等场景。组合交易订单下的各个订单必须一同支付或取消。支付完成后,各个云服务实例后续可单独进行交易。 当为组合交易订单时,客户可在组合交易订

  • 流水和明细账单 - 费用中心

    账单中,对于已过期资源信息(资源名称、资源标签)不支持更新。示例如下: 操作: 2023年10月10日,客户订购了包年包月产品硬盘EVS,购买时长为1个月。费用中心生成新购订单。 2023年11月08日,客户对该订单进行续费,续费时长为1个月。费用中心生成续费订单。 2023年1

  • 退还华为云发票 - 费用中心

    红字发票开具”。 在“红字发票业务”页面,单击“红字信息确认单处理”。 在“红字发票确认信息”页面,设置查询条件(“购/销方选择”选择我是购买方,“确认单状态”选择销方录入待购方确认),单击“查询”。 在查询结果中找到退票对应的红字发票信息单,单击对应“操作”列“查看”,查看红字

  • 组合服务的订单体验变化 - 费用中心

    系。 新增子资源:以ECS新增磁盘为例,从ECS控制台发起变更-新增磁盘。 原新增磁盘的订单详情: 订单类型为“新购”,生成一条新购订单,购买完成后子资源和主资源关联。 现新增磁盘的订单详情: a. 订单类型为“变更”,变更类型为“新增子资源”。 b. 展开产品信息可查看各产品的关联关系、费用明细和其他详细信息。