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图1 选择逻辑端口 选中系统自带的逻辑端口,单击“属性”,系统弹出“逻辑端口属性”对话框。如图2。 “IP地址”、“子网掩码”和“网关”需要修改成和用户业务网络同一网段,以便用户客户端可以通过这个逻辑IP访问Teleport设备中的共享文件系统;“主用端口”选择正确连接业务线缆的端口。其余参数保持默认值,无需修改。
服务概念类 什么是DES? DES与普通网络数据传输相比有哪些优势? DES可以用于哪些场景? 什么情况下推荐使用DES? DES传输数据受容量限制吗? DES传输的数据最终存放在哪里? DES传输报告包含哪些传输结果? 使用DES磁盘方式对磁盘有什么要求? Teleport是什么?
Teleport存储容量有多大? Teleport分为“标准版”和“高阶版”。“标准版”可用容量为60TB/台,“高阶版”可用容量为120TB/台。如果待传输数据量超过120TB,还可申请多个Teleport设备,两种规格搭配满足用户使用要求。 父主题: 服务概念类
服务单状态是“用户寄送设备到华为数据中心”是什么意思? Teleport方式的服务单,用户已将数据和签名文件拷贝到Teleport根目录后,用户封装打包并邮寄Teleport设备箱到华为数据中心之后,用户可联系华为数据中心管理员将服务单状态更新为“用户寄送设备到华为数据中心”。 父主题:
回寄设备 设备下电和封装之后,请联系客户经理或者数据中心接口人安排物流,将设备回寄到华为云数据中心。数据中心接口人联系方式请登录DES管理控制台,查看服务单详情获取。 不支持跨境运输,不得将Teleport设备转移至创建服务单时所选择的国家/地区以外的地址。 父主题: Teleport方式详细指导
DES如何收费? 提供磁盘方式和Teleport方式两种传输方式,DES提供按单计费方式,数据导入流量费全免,请求费用根据OBS计费标准收取。根据传输方式的不同,计费规则按照物理存储介质数量、使用时长分为两个计费项。 数据快递服务的计费标准请参考华为云官网的计费标准。 父主题: 服务资费类
使用DES磁盘方式对磁盘有什么要求? 一个服务单最多支持12块磁盘,且一块磁盘只包含一个分区。 当前支持的磁盘规格:SATA 2.5英寸、SATA 3.5英寸和SAS 3.5英寸。 当前支持的磁盘接口类型:USB2.0、USB3.0、SATA、SAS。 当前支持的文件系统类型有:EXT2 、EXT3
DES邮寄的设备损坏了怎么办? 使用DES邮寄设备可能会遇到设备故障问题,在不同邮寄场景分别由华为数据中心和用户负责。 用户“邮寄磁盘”途中导致的磁盘损坏问题,由用户承担全部责任。 用户接收Teleport设备前,导致的Teleport设备损坏问题,由华为数据中心承担责任,并提供完好Teleport设备。
外壳上粘贴的“开箱指导”是否完整清晰。如有损坏,请将设备退回至华为数据中心。确保设备无损后,再签收。 前提条件 已经通过短信获取开箱的账号和密码。 已经签收Teleport设备箱。根据下图确认Teleport设备型号,不同型号的开箱方式不同。 Teleport V2设备开箱步骤 获取开箱密码。
“区域”:选择数据传输到华为云后存储的区域。 “传输方式”:选择“Teleport方式”。 “Teleport规格”:Teleport单设备支持60TB和120TB两种规格,如果数据量超过120TB,可申请多个Teleport方式服务单,多机组合使用。 “对象类型”:用户根据待传输数据文件大小类型进行选择。
下载并导入签名文件 前提条件 已经完成Teleport方式服务单的申请。 已经完成Teleport连线和配置。 操作步骤 登录DES管理控制台。 在操作列单击“下载签名文件”,将签名文件下载到本地。 将下载到本地的签名文件导入“teleportshare”根目录。 签名文件是服务
在使用数据快递服务过程中,用户可登录DES管理控制台随时查看服务单状态,跟踪数据传输动态。同时用户可修改、取消和删除已创建的服务单。 查看服务单详情 登录DES管理控制台。 单击服务单号前的下拉箭头,查看“服务单详情”、“邮寄信息”和“处理进度”。 “服务单详情”包含传输配置详细信息、Access Key ID
磁盘并连线配置后,需要由用户自己输入访问密钥(AK/SK)触发数据自动上传(用户可在服务单创建完成后输入访问密钥),华为人员全程不接触密钥和用户数据,确保数据的安全。 通过DES传输的数据最终存放在对象存储服务OBS中,OBS服务支持SSL加密、ACL权限控制、桶策略等安全保障机
使用DES磁盘方式如何邮寄磁盘? 用户将签名文件和待传输数据拷贝到磁盘后,需自己封装待邮寄磁盘,确保在邮寄途中磁盘完好,并联系附近的物流点,将设备邮寄到华为数据中心。邮寄地址请登录DES管理控制台,查看服务单详情获取数据中心地址、联系人和联系电话。DES不提供邮寄磁盘途中的封装服
连线完成后,Teleport设备需要上电检查运行状态。上电时只需按一下电源按钮。当控制框电源指示灯绿色闪烁,表示Teleport设备开始正常上电。系统正常上电后指示灯状态如图1和表1。 存储系统上电前,请确保所有线缆已经全部正确连接。上电后再调整线缆连接方式可能导致存储系统异常。 对于配置两个控制器的存储系统,初次上
修订记录 2019-04-15 第八次正式发布。 本次更新说明如下: 界面新增“对象类型”、“对象数量范围”和“重复文件处理方式”模块。 更新“创建Teleport方式服务单”和“创建磁盘方式服务单”章节。 2019-03-01 第七次正式发布。 本次更新说明如下: 更新“创建Teleport方式服务单”。
2018-09-08 第四次正式发布。 本次更新说明如下: 优化Teleport方式服务问题和答案; 优化磁盘方式服务问题和答案。 2018-06-15 第三次正式发布。 本次更新说明如下: 新增服务单状态问题和答案; 新增费用管理问题及答案。 2018-03-30 第二次正式发布。 本次更新说明如下:
“monitor-folder1” 和 “monitor-folder2”文件夹中的数据拷贝至H盘,就相当于拷贝至磁盘 。用户最终邮寄的磁盘中只包含两个文件夹和一个磁盘签名文件。 ② 用户需直接将磁盘挂载到电脑上将数据拷贝至H盘。此场景最终邮寄的磁盘中包含用户的数据文件和一个磁盘签名文件。 了解详细步骤
2020-03-31 第九次正式发布。 本次更新说明如下: 新增“计费说明”。 2019-05-21 第八次正式发布。 本次更新说明如下: 新增“区域和可用区”。 2019-03-01 第七次正式发布。 本次更新说明如下: 更新“功能介绍”。 2019-01-18 第六次正式发布。 本次更新说明如下: