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如何查看会议中的终端网络状况? 进入会议Web端的会控页面,查看会议中各用户“信号”。 PC端可点击视频画面上方的信号指示灯。 移动端:下拉会议主题,点击查看网络质量 硬终端可在Web界面“维护-系统状态-通话状态”中进行查看。 父主题: 会议
WiFi管理是WeLink与云管理网络相结合,通过WeLink设置企业人员与WiFi热点的关联,实现企业用户免密登录,实现不同角色智能分流管理。 云管理网络(Cloud Managed Network)是华为推出的从规划、部署、运维到优化的全生命周期云管理服务,面向多分支企业,提高企业园区网络的运维效率
主会控中信号(网络质量)分别代表什么? 发送延时:终端到MCU延时。 接受延时:MCU回到终端的延时。 发送抖动:终端到MCU方向的抖动。 接收抖动:MCU到终端的抖动。 满足以下任一项,则网络质量信号显示红色: 延时>=250ms 抖动>=50ms 音频丢包>=10% 视频丢包>=3%
管理员权限 企业管理员可设置拥有不同权限的管理员,包括全局管理员和自定义管理员。 全局管理员:拥有系统全部功能使用权限。 自定义管理员:主要拥有用户管理、公众号维护、内容推送等权限。自定义管理员不能创建管理员帐号。 新增管理员 在“设置”下拉菜单下单击“管理员权限” ,单击“新增管理员”。
网卡设置 为确保同屏和互动功能稳定,每台大屏只允许一种网络可用,即如果大屏连接了有线网络情况下,则禁用无线网卡,反之,大屏连接了无线网络,禁用有线网卡。 父主题: 前提条件
权限和授权项 权限集授权项说明 父主题: 圆桌API参考
会议中进行网络切换是否会导致会议中断? WeLink会议客户端支持在会议中切换网络。网络切换后,会议会在1~3秒内恢复正常。 硬终端不支持会议中切换网络,建议在未召开会议时切换网络。 父主题: 会议
CloudLink Board 会议中共享白板双向协作失败? 终端配置参数组网模式错误,需要将组网模式参数改为uPortal。 父主题: 网络故障
熟悉操作界面和唤醒 连通电源后,打开背部的电源按键,Board将自动开机。 如果Board正在休眠,您也可以通过如下方式唤醒: 触摸Board屏幕。 按压Home键。 如果智能助手已启用,可以通过语音唤醒,例如“小微、小微”。 拿起触控笔,即可唤醒。 父主题: 快速操作CloudLink
会议媒体设置 会企业下视频会议中码流的分辨率,会场带宽进行选择和设置,保障企业下Internet网络带宽的合理分配; 视频最大码流支持4CIF,720P,1080P,会场最大带宽支持1~8M最大带宽的选择。 第三方直播房间设置 可新增和删除企业下购买的直播间资源,可以对直播间名称,直播地址
上传文件 上传文件 支持取消上传文件 文件下载 下载文件并加密 支持取消下载文件 父主题: 网络
WeLink应用分辨率最高能达到720P。 硬终端 硬终端型号 最大分辨率 TE10 720P TE20/30/40/50/60 DP300 1080P 父主题: 网络故障
会议间隔20秒、30秒、40秒,提示无码流中断? 切换网络(如手机热点)测试,查看网络是否正常。 如果切换网络后正常,则是客户网络问题,查看是否能ping通WeLink会议媒体地址114.116.102.212。 父主题: 业务故障
使用UpgMaster工具升级硬终端版本,提示网络异常,如何处理? 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题: 配置故障
配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题,请升级到V600R019C00SPC600及以上版本。 父主题: 网络故障
上传文件 单次上传的文件,限制大小20M 请求参数 参数 类型 必填 说明 serverUrl String 是 服务器地址,绝对路径 formData Object 是 自定义body中的其他数据,json结构。注意:无数据时,需传空值 {} filePath String 是
白板和标注的如何保存? 华为企业智慧屏支持多种保存方式,在配套华为云WeLink使用时,支持WeLink客户端扫码保存、微信扫码保存、发送到邮箱以及本地保存。在配套入驻式会议系统时,支持发送到邮箱及本地保存。 父主题: 白板
团队和群聊有什么区别? 团队:可同步至通讯录团队列表,且享受团队空间,用于共享文件,适合团队管理。 群聊:临时创建的会话群组,不会默认同步到通讯录的团队列表,且无团队空间。 群聊可升级为团队:点击群聊右上角头像 > “升级为团队”。 父主题: 群组
如何修改和删除现有班次? 如果需要删除或修改现有班次,您需要进入考勤组编辑页面,点击“打卡时间”中的“上下班时间”,进入班次选择页面,选择您需要删除或修改的班次,直接删除或修改即可。 父主题: 考勤
文件下载 注意:下载文件并未进行加密处理,机密文件请使用HWH5.encryptFile进行加密。 请求参数 参数 类型 必填 说明 url String 是 下载资源的url提示:URL中如果包含中文或者特殊字符,请使用encodeURIComponent进行处理 headers