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为什么在团队空间上传的文件其他普通用户看不见？ 上传文件的名称未审核或者文件名违规，文件被过滤。 父主题： 云空间文件上传和下载
rive云服务的订购（开通和变更）、冻结和退订等服务，其日志系统对接了华为云的云日志服务（Log Tank Service）。LTS提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储和可视化图表等功能，满足应用运维、网络日志可视化分析、等保合规和运营分析等应用场景。 用户开
业务的区域，这样可以减少网络时延、提高访问速度。 KooDrive服务仅支持“华北-北京四”。 计费模式 提供包年/包月、按需计费共两种计费模式供您灵活选择。 套餐规格 选择“包年/包月”计费模式的用户需要选择套餐规格。基础版套餐，有不同档位的用户人数和空间大小的组合套餐。 规格扩容
业务的区域，这样可以减少网络时延、提高访问速度。 KooDrive服务仅支持“华北-北京四”。 计费模式 提供包年/包月、按需计费共两种计费模式供您灵活选择。 套餐规格 选择“包年/包月”计费模式的用户需要选择套餐规格。基础版套餐，有不同档位的用户人数和空间大小的组合套餐。 规格扩容
使用云空间 企业组织架构完善后，管理员和普通用户可以在个人空间或团队空间中进行上传下载、文件管理等操作。本文仅介绍新建文件夹、上传、下载文件的操作，更多KooDrive功能请查看《用户指南》。 新建文件夹 登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。
以单击查看上传文件所在的目标位置。 任务上传失败时，传输窗口中失败的任务可能会提示： 上传失败 文件名过长 空间不足 超出200GB限制 网络异常 上传文件时，如果文件名重复，后上传的文件会自动重命名，在原名称后增加上传时间。 上传的文件名称可以包含表情图标，不能包含<>|:"*
当前套餐无法满足我的使用需求，应该如何升级套餐或增加容量？ 对于按需计费的用户，不涉及套餐的变更和扩容。而对于包周期计费的用户，您可以通过单击“套餐规格扩容”来选择更高规格的套餐，或者通过订购扩容包来增加用户人数和存储空间。详细介绍请参见《计费说明》。 父主题： 云空间购买与升级
数据保护技术 KooDrive通过多种手段和特性，保障用户在使用KooDrive时的数据安全可靠。 表1 KooDrive数据保护手段和特性 数据保护手段 说明 传输加密（HTTPS） 为保证数据传输的安全性，KooDrive提供的接口，均为HTTPS协议（使用TLS1.2/SSL3
云空间服务支持在线播放音视频文件，当前仅支持播放MP3格式的音频文件和MP4格式的视频文件。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 进入任意文件列表页面。例如：进入个人空间文件列表页面。 “分享给我”和“回收站”文件列表中的音视频文件不支持预览播放。
租户管理员、部门管理员和普通用户可以使用OrgID的账号和密码登录KooDrive服务，登录成功后，使用KooDrive业务控制服务生成的Token进行认证。 访问控制 租户管理员可以设置员工的访问权限，可以设置业务管理员角色，并添加管理员。 普通用户只能在租户管理员和部门管理员设置的权限下使用KooDrive服务。
自行维护；支持体系化的空间和文件管理能力，按企业组织和成员进行管理，支持团队和个人空间。 场景二：企业团队协作 KooDrive以文件管理体系为中心，覆盖多协作场景，提升协作效率。 多人协作：支持多个团队、团队内多人同时访问和操作，提升企业协作效率。 多地协作：跨地域远程办公，打破地域协作限制，轻松实现文件在线协同。
4791e9ff 响应示例 状态码： 200 基础响应，只返回错误码和错误信息 { "code" : 0, "msg" : "success" } 状态码 状态码 描述 200 基础响应，只返回错误码和错误信息 父主题： 会话管理
**4791e9ff 响应示例 状态码： 200 基础响应，只返回错误码和错误信息。 { "code" : 0, "msg" : "成功" } 状态码 状态码 描述 200 基础响应，只返回错误码和错误信息。 父主题： 空间管理
产品功能 KooDrive服务为企业用户提供文件存储和管理、共同协作等企业办公文件类服务，构建企业一站式云空间。 KooDrive服务提供表1中的功能。 表1 KooDrive服务功能概览 功能名称 功能描述 发布区域 组织管理 支持创建企业部门，修改、删除企业部门。 华北-北京四
在线预览和解压压缩包 云空间服务支持在线预览压缩包文件目录，在预览时可根据自身需求将文件直接解压。支持预览解压的压缩包类型有：zip、7z和rar。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。 目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 进入文件列表页面。例如：进入个人空间文件列表页面。
平台提供了云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS）。通过云审计服务，可记录与KooDrive相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的KooDrive服务关键操作 操作名称 资源类型 事件名称
站，管理员可以对团队回收站的文件(夹)进行恢复、彻底删除操作，对回收站进行清空操作。 管理员的个人回收站和各团队回收站之间相互独立。管理员用户可以看到个人回收站里的文件(夹)和拥有管辖权的所有团队回收站里的文件(夹)。 恢复团队回收站文件 管理员登录KooDrive服务业务面。
数据持久性高达12个9，业务可靠性99.99%，守护组织和个人的一站式数字内容中枢，使能千行百业内容协作更高效。 高效协作 支持多人、多地、多终端协同、移动办公，随时访问最新文件，提升协作效率。 体系化管理 支持按企业组织架构进行空间和文件管理，支持团队和个人空间。
**4791e9ff 响应示例 状态码： 200 基础响应，只返回错误码和错误信息。 { "code" : 0, "msg" : "成功" } 状态码 状态码 描述 200 基础响应，只返回错误码和错误信息。 父主题： 空间管理
回收站 KooDrive将回收站分为个人回收站和团队回收站，个人空间和团队空间无需留存的文件被删除后进入到回收站，管理员可以操作拥有管辖权的所有团队回收站里的文件(夹)。普通用户只能操作自己个人回收站的文件夹。 回收站页面主要由文件(夹)辅助操作和文件(夹)列表/卡片视图两部分组成。
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