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版本差异。 虚拟私有云 vpc-default(192.168.x.x/xx) 选择当前区域下虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）网络。 若当前区域无可选VPC，可单击“查看虚拟私有云”创建新的VPC。 说明： 默认情况下，不同区域的VPC之间内网不互
区域和可用区 什么是区域和可用区？ 云堡垒机可以跨账号管理资源吗？ 云堡垒机可以跨区域或跨VPC网络管理主机吗？ 云堡垒机支持在专属云上使用吗？
”。 当收到网络限制提示时，请先“一键放通”网络限制，确保变更规格激活成功。 您可以在安全组和防火墙ACL中查看相应规则。 云堡垒机所在安全组允许访问出方向9443端口。 云堡垒机所在子网未关联防火墙ACL，或关联的防火墙ACL为“开启”状态且允许访问出方向9443端口。 在支付页面完成付款。
如何解决短信限制问题？ 堡垒机赠送的短信服务有以下限制： 1分钟内发送短信不超过1条。 1小时内发送短信不超过5条 。 1天内发送短信不超过15条。 如果不够使用的话，建议修改短信网关配置，设置为“自定义”短信网关，详细操作请参见配置短信外发。 父主题： 系统配置类
资产识别与管理 CBH服务已对接RMS服务，在华为云控制台右上角单击资源-我的资源便可查看用户所拥有的资源，例如弹性云服务器（ECS）、虚拟私有云（VPC）、对象存储服务（OBS）以及云堡垒机服务（CBH）等服务，通过RMS，可以查看各资源的详情，例如ECS的状态、规格等等。 云堡垒机
云堡垒机实例可以退订吗？ 若用户不再有使用云堡垒机实例需求，或配置的实例VPC或安全组等信息有误，可执行退订操作。 云服务新购5天内，支持每年10次5天无理由退订，超过5天的退订需要收取手续费。 更多费用和订单说明信息，请参见费用中心。 前提条件 拥有CBH操作权限。 已使用的云
址、数据库端口和管理员账户名获取。 主机地址 输入主机与云堡垒机网络通畅的IP地址。 纳管RDS数据库时，“主机地址”对应RDS实例的“内网地址”，具体的获取步骤请参见获取RDS实例的数据库版本、内网地址、数据库端口和管理员账户名。 说明： 因云堡垒机管理同一VPC网络下的主机资
云堡垒机实例可以退订吗？ 若用户不再有使用云堡垒机实例需求，或配置的实例VPC或安全组等信息有误，可执行退订操作。 云服务新购5天内，支持每年10次5天无理由退订，超过5天的退订需要收取手续费。 更多费用和订单说明信息，请参见费用中心。 前提条件 拥有CBH操作权限。 已使用的云
高频常见问题 跨云、跨区域、跨VPC、跨账号、线下资源、不同可用区资源纳管 云堡垒机是否支持纳管非华为云和云下服务器？ 云堡垒机可以跨账号管理资源吗？ 云堡垒机可以跨区域或跨VPC网络管理主机吗？ 如何选择云堡垒机实例区域和可用区？ 购买/续费/退订 购买部署相关 云堡垒机实例有哪些规格？
重置登录密码，收不到短信验证码。 可能原因 原因一：受浏览器兼容性限制，当浏览器版本与云堡垒机系统不匹配时，会导致不能获取到短信验证码，甚至登录后页面显示异常和无法操作。 原因二：安全组限制了短信网关IP，或未放开10743、443端口。 原因三：用户手机号码配置错误。 原因四：用户手机短信业务有异常。
默认值为5120MB。 设置为0，表示在数据盘空间充足条件下，总网盘空间可无限使用。 单击“确定”，返回存储配置管理页面，即可查看设置的“个人网盘空间”和“网盘总空间”。 单击“详情”，进入网盘详情页面，可查看网盘的详细信息。 在目标网盘所在行的“操作”列，单击“删除网盘数据”，可以清理个人网盘空间。
原因四： 云堡垒机仅支持直接管理同一VPC内资源，即可直接访问同一VPC内资源。 虽跨区域或跨VPC可通过云服务构建网络连接，但受限于网络的不稳定性，不建议跨区域或跨VPC使用云堡垒机纳管资源。 跨VPC情况下，可通过对等连接打通两个VPC之间网络。 跨区域情况下，可通过云连接（Cloud
用户访问CBH实例的方式有Web Console和SSH两种方式，其中，Web Console可以对堡垒机实例进行相关的资源配置和命令下发等完整功能，而SSH只能对堡垒机纳管的实例进行运维操作。 用户登录Web Console和SSH使用的账号和口令均为创建堡垒机时设置的账号和口令，此外，Web Con
登录系统，系统提示“499：服务错误”怎么办？ 内网用户登录云堡垒机系统，可能会遇到哪些故障？ 通过堡垒机登录主机，无法正常登录怎么办？ 通过VPN或者VPC Peering打通VPC后，新VPC下的VM登录失败怎么办？ 父主题： 故障排除
tancePassword - √ × 授予切换堡垒机实例虚拟私有云的权限。 PUT /v2/{project_id}/cbs/instance/vpc cbh:instance:switchInstanceVpc vpc:subnets:get √ × 授予重置堡垒机登录方式的权限。
重新设置后，尝试重新通过CBH系统登录资源。 检查主机实例环境是否合理配置 管理员登录主机实例管理控制台。 检查主机资源是否与CBH实例在同一区域同一VPC环境下，CBH仅支持直接访问同一区域同一VPC下资源。 检查主机实例关联的安全组规则，排查安全组规则配置是否合理。 解除对CBH的IP地址的访问限制，在源地址中
查询和修改用户信息 当系统用户数量庞大，可通过快速查询和高级搜索方式查询用户。 若用户信息有变更需求，可通过用户管理功能查看和修改，包括查看用户基本信息、查看用户登录配置、查看授权资源账户、修改用户组基本信息、修改用户登录限制、关闭或开启多因子认证、设置用户账号使用有效期等。 前提条件
云堡垒机实例绑定公网的弹性IP的ID，UUID格式表示。 private_ip String 云堡垒机实例私有ip。 vpc_id String 云堡垒机实例所在虚拟私有云ID。 subnet_id String 云堡垒机实例所在子网ID。 security_group_id String 云堡垒机实例所属的安全组ID。
修改认证配置后，用户进入云堡垒机系统登录Web页面或SSH客户端登录界面，选择“手机短信”认证方式，输入登录名和用户账号绑定手机号，获取短信验证码登录。 详细登录说明请参见Web方式登录云堡垒机和SSH客户端登录。 父主题： 多因子认证类
主机账户名和密码。 登录ECS管理控制台，通过VNC方式登录Linux主机，验证主机账户和密码。 若不能登录，则主机账户密码错误。请修改Linux主机账户密码后，重新配置CBH资源账户密码，并验证账户是否正确。 若能够登录，请分别检查Linux主机是否开启双因子认证和检查Linux主机是否拒绝root账户登录。
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