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具体参见如下商品logo规范上传规范: 商品主图与视频 1. 图片支持JPG、JPEG、PNG、GIF格式,尺寸:800*600,图片大小不超过5M,商品因尺寸原因无法清晰查看图片内容将无法通过审核。 2. 商品主图须与商品内容相关,如商品使用页面、介绍等,不可只上传logo、名称等无介绍作用的图片。 3. 主图
退订资源的续费周期 资源创建成功后,若资源已进行续费操作,可选择单独退订续费周期。 操作指导请参见退订资源的续费周期。 父主题: 退订操作
在资产中心添加的镜像资产将用于后续云商店市场镜像发布,商家发布镜像资产前请确保私有镜像符合准镜像安全扫描标准。 新增资产操作步骤 登录已成功入驻云商店的华为云帐号,点击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”,进入卖家中心页面。 点击左侧导航栏的“商品管理>我的资产”,点击页面右上角的“新增资产”。
如何查看已购买的商品 登录华为云云商店首页。 点击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题: 商品购买
如何管理您购买的服务 进入资源中心 > 我的云商店页面。 点击“我的收藏”,可以查看您订阅的应用,并进行以下操作: 点击“商品名称”,查看应用的详细说明。 点击“购买”可以购买该应用。 点击“取消收藏”可以取消该应用的订阅。 点击“已购买的服务”,可以查看您购买的应用,并进行以下操作:
退订创建或变更失败的资源 除软开云产品外,当订单中有资源开通失败时,系统会自动退订开通失败的资源。 操作指导请参见退订创建或变更失败的资源。 父主题: 退订操作
为什么订单有效期时间和实际交付的不一致,如何才能确保订单有效期时间和实际交付的时间一致 涉及服务监管的包周期商品,商家若未在实施服务完成时填写服务实际开通时间,则该订单将以客户线上点击确认验收的时间为订单有效期开始时间;商家若在实施服务完成时填写了服务实际开通时间,则订单闭环后将以您填写的服务实际开通时间作为订单有效期开始时间。
如何查看硬件订单的物流信息 商家在寄出硬件商品后,会录入物流快递单号。用户可进入“我的云商店>服务监管”页面查看物流状态。 父主题: 交付与售后
开具的发票对应多少税率? 客户服务商应以服务费的形式按税法规定的税率开具发票,一般纳税人或小规模纳税人对应的服务费税率会有所不同,请客户服务商按税法规定匹配正确的服务费税率。 父主题: 客户服务商常见问题
关于联营SaaS的登录流程 云商店联营SaaS的登录流程有二种: 1、联营SaaS采用独立的客户端(APP端集成云商店H5统一登录页)、独立的WEB页面方式登录; 2、联营SaaS采用开天aPaaS(如:IMC平台)的统一登录方式,商家根据自身需求,可以选择适合自己应用的登录方式,每种登录方式需要调测不同的接口。
企业提供独立的登录页面 登录场景:基于WEB登录 登录场景:accesstoken续期 登出场景:用户清理会话 父主题: 用户登录接口调测
如何查询已签署的协议? 合作伙伴可以在伙伴中心查询并下载已签署的协议。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴计划 > 合作承诺与协议”,单击“已签署协议”,进入“已签署协议”页面。 单击“操作
购买的包周期商品为什么不能转按需 已停售或商家上架时未设置按需模式的商品,是不支持转包周期转按需的,如用户需要,可考虑转用其他在售的按需规格商品。 父主题: 商品购买
购买的商品遇到使用问题,怎么办 首先,联系商家提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到商家,用户可通过官网提交工单进行反馈,由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题: 商品使用
发布镜像类商品 镜像类商品发布总览 制作私有镜像 管理镜像类资产 发布镜像类商品 父主题: 通用商品发布
为什么部分商品没有按需、包月、包年的计费模式 商品定价和计费模式由商家决定,华为云云商店会建议商家给出丰富的计费模式,但有一些商品由于其特定的属性只能提供特定的计费模式,希望用户理解。 父主题: 商品购买
如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格? 在云商店购买商品时,如弹出以下提示,则说明所选商品或规格无法直接购买。请查看商品详情页的商家联系方式,联系商家获取授权后再行购买。 父主题: 商品购买
REST从资源的角度观察整个网络,分布在各处的资源由URI(Uniform Resource Identifier)确定,客户端的应用通过URL(Unified Resource Locator)获取资源。 URL的一般格式为:https://Endpoint/uri。 URL中的参数说明如下表所示。
>云商店客户服务商计划”,进入“已加入伙伴计划”页面查看已经加入的伙伴计划。 单击伙伴计划后的“查看详情”,可查看对应的伙伴计划详情。 单击伙伴计划后的“下载证书”,可下载对应的伙伴计划证书。 单击组织人员的账号,可查看已加入的伙伴计划。 父主题: 客户服务商常见问题
概述 为了促进商家的商业发展和成功,云商店通过智能挖掘与验证筛选出具有高价值的客户需求,并将这些客户需求与相应的联营商品相匹配,然后将这些信息传递给商品所属的商家。商家可以在“卖家中心>客户需求管理”接收与转化客户需求,并跟踪直至成交。 父主题: 客户需求管理