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  • 创建分组 - 云运维中心 COC

    仅关联方式选择智能关联时需要设置。 请填写目标实例标签键。 testKey 标签值 仅关联方式选择智能关联时需要设置。 可选参数。请填写目标实例标签值。 testValue 关联APM环境 可选参数。配置本分组所对应APM服务中应用-组件-环境,故障诊断时可获取APM服务相关性能信息。

  • 补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理? - 云运维中心 COC

    补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理? 单击修复后生成合规性报告摘要 图1 合规性报告摘要 查看不合规补丁状态,根据状态不同查看不同解决方案 表1 不同合规性状态解决方案 不合规状态 解决方案 失败 查看生成此合规性报告补丁工单日志,根据失败日志解决此问题 已安装待重启 补丁已安装修

  • 故障复盘 - 云运维中心 COC

    故障现象 请填写故障现象。 限制长度最长1000个字符。 影响客户 请填写受影响客户。 限制长度最长1000个字符。 影响应用 请填写应用影响描述。 支持添加和删除影响应用。 设置“处理过程”。 表2 处理过程参数说明 参数 说明 处理过程 请填写处理过程时间和过程描述。 支持添加和删除处理过程。

  • 驳回事件 - 云运维中心 COC

    件,驳回后事件创单人可重新修改提交或闭环。 驳回事件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理”页签,选择需要处理事件单,单击事件标题。 单击右上方“驳回”。 填写驳回原因,单击“确定”。 父主题: 事件管理

  • 重新开启事件 - 云运维中心 COC

    类问题。 事件类别 可选参数。在下拉列表选择事件类别。 区域 可选参数。默认“不涉及”。在下拉列表选择事件发生区域。 企业项目 在下拉列表中选择企业项目。 故障发生时间 请填写故障发生时间。 故障应用 在下拉列表选择事件涉及故障应用。 业务是否中断 可选项“是”、“否”。

  • SLO指标配置 - 云运维中心 COC

    不可用定义 请选择参数比较方式、参数值、参数单位。 单击下方“确定”。 单击右下方“确定”。 完成SLO指标修改。 删除SLO指标 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > SLO管理”。 选择需要配置SLO指标,单击操作列“指标配置”。 选择需要删除指标,单击右侧“删除”。

  • 创建组件 - 云运维中心 COC

    在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要创建组件应用,单击。 设置“创建组件”。 表1 创建组件参数说明 参数 说明 示例 组件名称 根据命名规则,自定义组件名称。 测试组件 单击“确定”。 完成组件创建。 父主题: 应用管理

  • 变更配置 - 云运维中心 COC

    可选项“A”、“B”、“C”、“D”。 A级>B级>C级>D级。支持多选,同时配置多个变更级别。 审批配置 按照已配置排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 排班角色需配置具体审批人才可生效,未配置审批人变更申请将无法提交成功。 审批规划:可选项“一人通过”、“须全部通过”。

  • 升降级 - 云运维中心 COC

    系统主要功能部分丧失、数据不能保存,系统次要功能完全丧失,问题局限在本模块,导致模块功能失效或异常退出。 一般: 次要功能未完全实现、但不影响使用,如提示信息不太准确,或用户界面差,操作时间长,模块功能部分失效等。 提示: 较小错误软件缺陷,使操作者不方便或遇到麻烦,但不影响功能上操作和执行。 说明

  • 挂起问题 - 云运维中心 COC

    完成问题单挂起审批。若挂起审批通过,问题单状态为“挂起”;若挂起审批未通过,问题单状态为发起挂起时状态。 挂起恢复 挂起恢复需要问题创建人操作。 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“全部问题”页签,选择需要处理问题单,单击问题单标题。 单击右上方“挂起恢复”。 完成问题单挂起恢复。

  • 问题流程 - 云运维中心 COC

    问题流程 操作场景 实际业务中问题级别、类型、降级和挂起和系统默认枚举值或流程有差异,可对问题级别、问题分类进行修改,对问题降级和问题挂起审批配置进行自定义。 问题级别 问题类型 问题审批 父主题: 流程管理

  • 展示实例状态统计信息 - 云运维中心 COC

    execute_statistics Array of ExectuionStatistic objects 每个状态一个count,里面记录该状态总数量,以及包含该状态批次列表 表3 ExectuionStatistic 参数 参数类型 描述 instance_status String 执行实例状态

  • 总览 - 云运维中心 COC

    总览 为用户提供资源健康度、资源监控信息、安全概览、运维态势感知、系统公告等相关信息,呈现基于资源一站式信息概览,同时您可通过总览页面右上角“自定义设置”灵活配置页面楼层展示和排序。 运维概览 快速配置中心 资源看板 资源监控 优化顾问 安全评分 运维态势感知

  • 审批变更单 - 云运维中心 COC

    变更单创建后,需要进行审批流程,同意或驳回变更单,请按如下操作进行。 审批变更单 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“变更管理 > 变更中心”。 在“待处理”页签,选择需要审批变更单,单击操作列“处理”。 单击“审批”。 设置“审批意见”。 是否审批通过:可选项“同意”、“驳回”。 审批意见:自定义填写审批意见。

  • 参数管理常见问题 - 云运维中心 COC

    参数管理常见问题 参数管理页面权限? 参数仓库已选参数和已选主机实例不能跨Region? 父主题: 资源运维常见问题

  • 删除应用 - 云运维中心 COC

    单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,选择需要删除应用,单击。 单击“确定”。 完成应用删除。 删除子应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择需要删除子应用,单击。 单击“确定”。 完成子应用删除。

  • 实施及闭环 - 云运维中心 COC

    施完成后需回填变更结果,并填写验证报告。 实施及闭环 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“变更管理 > 变更中心”。 在“待处理”页签,选择需要处理变更单,单击操作列“处理”。 根据变更方案类型。 若变更方案类型为作业,单击“执行作业”。 若变更方案类型为变更指导书,按照变更指导书步骤实施变更。

  • 概述 - 云运维中心 COC

    当前已有资源可自动改密:账号管理-账号基线中配置账号基线。 后续新增资源自动改密:账号管理-改密策略中配置改密策略。 按照region维度定期改密:账号管理-改密任务添加region。 配置后可查看账号密码、免密登录。 自动改密当前支持区域如下: 华北-北京一 华东-上海二 华东-上海一 华南-广州

  • 应用资源管理 - 云运维中心 COC

    应用资源管理 租户委托查询租户资源信息 父主题: API

  • 删除组件 - 云运维中心 COC

    删除组件 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 应用资源管理”。 单击左上方“应用管理”。 在左侧应用栏,展开应用,选择需要删除组件,单击。 单击“确定”。 完成组件删除。 父主题: 应用管理