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在云商店发布SaaS类商品时,商家需要开发生产接口与云商店平台对接,根据接口规则实现相关的接口定义。用户在云商店购买SaaS商品后,云商店会回调商家实现的生产接口来开通SaaS应用实例,从而为用户提供服务SaaS服务。每一次接口调用都必须进行安全校验,本文为您介绍接口的安全令牌方案。 获取accessKey值(访问秘钥)
发布IoT商品时,必须同步上传华为IoTOpenlab 华为技术证书。 可将该证书上传至认证标签证书处,华为云华为IoTOpenlab 华为技术证书中的商品名称必须与发布的商品名称一致,否则不予审批。 父主题: 商品发布规范说明
String 用户姓名、昵称 / userName String 用户账号 登录账号,与同步接口中的username是一致的 tenant String 企业的domainId 与同步接口中的domainId role String 用户角色 user --代表用户,admin--
String 用户姓名、昵称 / userName String 用户账号 登录账号,与同步接口中的username是一致的 tenant String 企业的domainId 与同步接口中的domainId role String 用户角色 user --代表用户,admin--
在云商店发布SaaS类商品时,商家需要开发生产接口与云商店平台对接,根据接口规则实现相关的接口定义。用户在云商店购买SaaS商品后,云商店会回调商家实现的生产接口来开通SaaS应用实例,从而为用户提供服务SaaS服务。每一次接口调用和接口响应都必须进行安全校验,本文为您介绍接口的安全令牌方案。 获取Key值
开发生产接口与云商店平台对接,根据接口规则实现相关的接口定义。用户在云商店对购买License商品续费、退订后,云商店会回调商家实现的生产接口来更新授权码状态,从而为用户使用的License商品统一进行生命周期管理。每一次接口调用都必须进行安全校验,本文为您介绍接口的安全令牌方案。
在云商店发布SaaS类商品时,商家需要开发生产接口与云商店平台对接,根据接口规则实现相关的接口定义。用户在云商店购买SaaS商品后,云商店会回调商家实现的生产接口来开通SaaS应用实例,从而为用户提供服务SaaS服务。每一次接口调用和接口响应都必须进行安全校验,本文为您介绍接口的安全令牌方案。 获取Key值
商品服务协议为线上协议,该协议为商家与买家之间的双方协议 ,下单时勾选生效,线下合同不适用于该场景,协议中不可有留白待填写、盖章生效、签约地点等内容,请调整或下载参考样例模板进行修改,模板可通过点击填写处下方提示中的《通用商品服务协议模板》进行下载。 根据隐私和安全规定,该协议必须包含保护用户个人信息的条款,请添加用户隐私条款。
通用SaaS类商品使用 如用户购买的SaaS商品涉及服务监管,在服务监管流程未完成前,用户可以在“我的云商店>服务监管”页面进入对应服务监管订单的详情页查看商品的应用信息;用户根据SaaS类商品服务监管指导完成服务监管后,可以在“我的云商店>已购买的服务”页面进入对应商品的资源详情页查看使用。具体操作步骤请参见涉及服务监管。
到退订问题,商家可以更快地与用户取得联系。 在系统显示的弹框中,点击“是”。 提交成功后可以在“退订管理”关注退款状态。 已收货退订操作步骤 进入买家中心 > 我的云商店 > 退订管理页面,查看可以退订的商品列表。 选择需要退订的商品,点击右侧操作列的“退订”。 输入“退订金额”
联营商品基地云场景验收规则 以下两种情况的联营订单属于基地云场景下的订单(或的关系),在服务监管验收过程中需遵循基地云场景下联营订单服务监管验收规则: 用户归属基地云赛道; 用户使用了基地云的提货券。 订单验收规则 涉及服务监管的商品订单,商家在交付完成后需输出《交付验收文档》,
联营商品基地云场景验收规则 联营商品基地云场景验收规则 以下两种情况的联营订单属于基地云场景下的订单(或的关系),在服务监管验收过程中需遵循基地云场景下联营订单服务监管验收规则: 用户归属基地云赛道; 用户使用了基地云的提货券。 订单验收规则 涉及服务监管的商品订单,商家在交付完成后需输出《交付验收文档
联营商品基地云场景验收规则 联营商品基地云场景验收规则 以下两种情况的联营订单属于基地云场景下的订单(或的关系),在服务监管验收过程中需遵循基地云场景下联营订单服务监管验收规则: 用户归属基地云赛道; 用户使用了基地云的提货券。 订单验收规则 涉及服务监管的商品订单,商家在交付完成后需输出《交付验收文档
客户服务商销售管理 查询商品业绩激励策略、授权折扣及分成比例 创建专属优惠 为客户提供私有链接 与商家联合销售
回复用户的情况。工单的处理时效、满意度等数据将会被记录下来,也将可能会作为商品排名的考量之一,请您注重企业的服务品质。如因工单质量如长期不回复,侮辱谩骂客户导致的投诉,将结合云商店商家合作管理规范严肃处理。 受理工单 如主账号已将商品授权给子账号管理,则所授权商品对应的工单也将转
商家常见问题 商家入驻相关问题 联营计划相关问题 商品发布相关问题 商品管理相关问题 服务监管相关问题 结算相关问题 协议与规范
客户服务商介绍 什么是客户服务商 如何加入客户服务商计划 客户服务商权益与职责 客户服务商激励政策
商家管理 商家总览 商家信息更新 服务与支持配置 设置发票类型 店铺装修 子用户管理 消息接收管理 工单管理 申请测试券 授权委托服务 退出云商店 父主题: 店铺运营
创建用于生成SKU的商品定价属性。具体操作请参考《商品属性管理》。 在选择商品定价属性阶段,也可点击“操作”一栏的图标,进行属性编辑。 点击“下一步”,设置属性。 填写所选的数量类型属性的最大值、最小值与步长。 填写所选的枚举类型属性的枚举值,每个枚举属性的枚举值个数最多添加1
联营商品发布 联营商品发布总览 创建联营认证 资质与选品审核 联营Kit对接、自动化部署对接、海顿测试 商务信息审核 联营认证通过 发布联营商品 联营商品审核上架 父主题: 商品发布