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出现该问题可能有以下原因: 主叫未通过拨打X号码呼叫被叫,而是直接呼叫了被叫,请参考如何使用隐私保护通话X号码呼叫?进行排查。 设置绑定关系时,设置了被叫终端显示主叫真实号码,请参考用隐私号码呼叫时对外显示什么号码?如何设置?进行排查。 父主题: 呼叫相关问题
私保护通话平台的应用管理界面,查看应用详情即可获取。 获取APP_Secret: 添加完应用后,点击提示框中的“立即下载”按钮,下载并保存应用的APP_Secret。 应用添加成功后若未下载APP_Secret或下载的APP_Secret丢失了,可在应用管理界面点击对应应用的“更
wRsn)或通话失败的拆线点(ulFailReason)查询失败原因。 在隐私保护通话平台推送的呼叫状态通知和话单通知中查询该通呼叫的“stateCode”、“fwdUnaswRsn”和“ulFailReason”。 查看附录的挂机原因值、Q850原因值、呼叫拆线点详细说明,判断呼叫失败的原因。
息修改接口或AXB模式绑定信息查询接口时出现该错误码,表示隐私保护通话平台未查询到绑定关系,请检查携带的relationNum或subscriptionId参数是否属于该应用。 若调用获取录音文件下载地址接口时出现该错误码,表示隐私保护通话平台未查询到录音信息,请确认携带的fileName参数是否填写正确。
审计 支持云审计的关键操作 如何查看审计日志
并在“业务场景”中报备短信业务场景。 订购号码时,“是否需要短信功能”选择“是”。 若已购买隐私号码,可下载号码表或在“号码管理”页面搜索隐私号码,查看该号码是否开通了短信功能。如未开通,可通过“批量修改短信能力”开通隐私号码的短信功能。 设置绑定关系时支持短信功能: 调用接口
发起呼叫验证绑定关系:使用A或B号码直接呼叫X号码(点击查看其他模式的呼叫验证方法)。 因运营商管控,固话号码只能接收来自X号码的呼叫,不能作为主叫呼叫X号码。若用户号码A为固话号码,请使用用户号码B(手机号码)呼叫X号码进行验证,反之亦然。 查看接收到的呼叫事件通知和话单通知(若要接收呼叫
须填写该地址。 短信控制地址需在添加应用时设置:登录控制台,点击“应用管理-->添加应用”,在“短信控制地址”栏里输入即可。配置的地址格式可以是IP+端口,可以使用http或https。 若需修改,可在应用管理选择要修改的应用,点击右侧“修改”进入“修改应用”页面。重新输入短信控
隐私保护通话平台不提供号码标记功能,客户可自己联系标记方处理。 用隐私号码呼叫时对外显示号码 显示隐私号码或用户真实号码,点击查看详情 一个A号码可以同时绑定隐私号码个数 各模式不同,点击查看详情 隐私号码的归属地 隐私号码城市覆盖信息 AXE模式中分机号收费吗 否 录音相关 录音文件格式 A-La
转发给真实接收方,即只要给X号码发送了短信,就会触发转发给A号码的操作,不管A号码是否屏蔽短信都会收费。 若您不想让A号码接收短信,可以在终端设置将短信过滤。 隐私保护通话AX,X和AXB模式支持短信功能,AXE模式暂不支持短信功能。 父主题: 短信问题
关系有效时间。 登录控制台号码管理设置绑定/解绑关系:选择应用名称或输入隐私号码查询号码绑定详情,并进行绑定/解绑操作(解绑需点击进入“绑定详情”页面后,点击“解绑”进行解绑操作)。 控制台号码管理仅支持AX、AXB和AXE模式应用的号码绑定详情查询和绑定/解绑操作。 父主题: 绑定&解绑问题
“支持短信”。如果设置绑定关系时未勾选,可在控制台先解除该号码的绑定关系,重新绑定时勾选。 控制台设置绑定关系方式:“号码管理”页面,在全部应用名称场景下查询号码或者搜索AX、AXB、AXE模式下单个应用名称时,会呈现绑定信息和绑定相关的操作,点击“绑定”,进行绑定操作。 联系华
带格式非法的参数名称,请对照接口文档该参数格式填写是否正确,例如参数取值中是否携带了多余的空格、不存在的文件等。 如:出现以下错误码时,需查看调用接口时填写的参数是否有误或对应的放音文件是否上传: {"resultcode":"1010002","resultdesc":"Invalid
都可以通过X号码给A发送短信,因此不能隐藏真实发送方号码。 如果想要隐藏发送双方的号码,即实现双方号码隐私保护,建议您使用AXB模式。点击查看AXB模式功能详解 父主题: 短信问题
String(0-128) 该绑定关系的maxDuration不为0时该参数有效。 修改通话剩余最后一分钟时的提示音,填写为放音文件名,可在放音文件管理页面查看。 不携带时,表示不修改该参数值。 说明: 仅部分号码支持,如需使用该功能请咨询华为云客服。 userData 否 String(1-256)
AX模式,如何查询一个A号码下面绑定了多少个X号码? 可调用AX模式绑定信息查询接口,携带origNum,指定A号码查询绑定信息,即可查询该A号码绑定的X号码信息。 父主题: 绑定&解绑问题
隐私保护通话支持自定义哪些场景的放音? 隐私保护通话支持设置通话前放音(彩铃)吗? 放音文件要求什么格式?上传音频失败是什么原因? 放音文件审核需要多长时间?审核结果在哪里查看? 如何替换放音文件? 如何使用自定义放音文件? AX模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置? AXB模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置?
若用户发送的是一条长短信,则运营商会依照标准短信协议对其进行拆分,按拆分后的短信条数收费;隐私保护平台转发该短信时,也会按照拆分后的短信条数对客户收费。点击查看隐私号短信如何收费 AX模式,A发送短信给X时携带的“@号码B”(如“@138****0021”)属于短信内容,也需要计算短信字数。 父主题:
被叫指定呼叫对象(C号码),然后通过拨打X号码呼叫C号码。请在设置临时被叫成功后1分钟内发起呼叫,防止临时被叫关系过期。 X模式:使用任意终端直接呼叫X号码,对应的呼叫事件会以Block模式上报到客户创建X模式应用时配置的状态接收地址,客户需要按照接口文档回复响应(携带真实被叫号
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