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应用服务器调用接口失败怎么处理？ 请检查应用服务器的网络连接情况，确保应用服务器网络正常。 检查请求中物联网平台的应用接入地址和端口是否正确。 使用“ping {物联网平台应用接入地址}”命令，查看应用服务器是否可以正常访问物联网平台的应用接入地址。 使用“telnet {物联网平台应用接入地址}
突？ 通过开发中心的“订阅调试”界面或者调用“批量查询订阅”接口查看订阅地址。 同一个应用下，各订阅类型的回调地址的IP和端口号需要一致。 查看应用侧调用创建设备命令接口带的参数callbackurl，与订阅回调地址的IP和端口号是否一致。如果不一致，则修改为一致。 父主题： 应用集成（联通用户专用）
平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 设备是在线的情况下，在开发中心中调测的方法如下： 在开发中心的“设备管理”中选择具体设备，检查“设备日志”中是否打印相关信息： 如果设备日志未打印相关信息，说明消息没有到达物联网平台，请检查网络侧和设备侧。 如果设备日志打印相关信息，则查看日志中是否存在解码失败的提示（例如decode
则说明运营商网络无法连接到公网。则需要联系运营商，询问该地运营商的核心网是否没有连到公网，是否只能连接该地运营商的物联网平台；或者与运营商协商，看怎么能够打通隧道，连到公网。 NB模组是否正确设置的平台的IP和端口？ NB模组，通过AT+NCDP命令，设置连接的华为云物联网平台的
NB模组无法正常上报数据怎么办？ NB模组绑定设备是和第一条数据上报一起完成的，如果NB模组绑定失败，即NB模组发送数据给平台，但是从物联网平台上看到的设备仍然未激活，请参照NB模组绑定设备失败怎么办？进行排查。 以下定位指导，是基于物联网平台上看到设备已经在线的前提。 发送给N
回调地址可以修改吗？ 可以。如果回调地址的IP和端口号需要更换，需要调用“批量删除订阅”接口，删除之前的回调地址后，并上传新的CA证书，再重新订阅。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
非联通用户请查看设备接入服务。 概述 物联网平台提供查看设备详情、设备状态管理、查看报表、查看操作记录、查看审计日志、告警管理、设备消息跟踪等设备监控与运维能力，提升设备的可维护性。 功能 简述 查看设备详情 在控制台上可以查看每个设备的设备注册和接入时的基本信息。 查看设备状态
升级。 通讯方式 PCP协议运行在应用层，底层可以是LWM2M/CoAP/MQTT或者其他非流式协议。 由于PCP协议消息没有使用单独的端口号，并且不依赖于底层协议，为了和设备业务消息区分，PCP协议固定以0XFFFE作为起始字节。因此要求设备的业务消息的前两个字节不能是0XFFFE，更多细节参考附录PCP消息识别。
推送证书失效怎么处理？ 如果是自己制作的调测证书，请重新制作并上传至物联网平台。 如果是厂家提供的证书，请联系厂家重新制作。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
运行Agent Lite Java Demo报UnsatisfiedLinkError错误怎么处理？ 如果Agent Lite Java Demo运行时报如下图的错误（以Eclipse界面为例），是因为demo中提供的库文件是64位的，需要安装64位的JDK。 下载并安装64位的JDK后，可以在命令行中输入“java
查询指定设备组 接口说明 应用服务器若需要查看某个设备组的信息，以了解该设备组的使用情况，可调用此接口查询指定设备组的信息。 URI 请求方法 GET URI /iocm/app/devgroup/v1.3.0/devGroups/{devGroupId} 传输协议 HTTPS 请求参数
开发中心没有设备分组和批量添加设备，怎么办？ 开发中心主要是用于调测的，调测不会接入大量设备，因此不提供批量注册设备功能。 开发中心也没有提供设备分组功能，但是可以调用API，在应用上做分组，详情请参见创建设备组API。 设备管理控制台中，包含设备分组管理和批量添加设备功能，您可在开发
数据统计（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 在控制台上，应用详情中单击“数据统计”，可查看该应用与物联网平台通信交互情况统计，单击每一行统计项右侧的“查看”，可以查看详细的报表统计信息。 统计名称 统计说明 数据刷新周期 数据上报统计 统计最近72小时直连设备上报业
网关添加的子设备所属产品为空怎么处理？ 通过Agent Lite的接口添加子设备时，接口参数携带的设备信息需要与子设备在物联网平台上定义的产品模型一致，否则会因为匹配不上产品而导致子设备所属产品为空。请删除所属产品为空的子设备后重新添加，并保证设备信息无误。 父主题： 产品模型/Profile（联通用户专用）
测工具。 单击“串口配置”。 获取PC与开发板连接的实际端口号。选择“控制面板 > 硬件和声音 > 设备管理器 ”，在“端口”子菜单下，找到连接设备的串口号，如COM27。 在“串口配置”界面，“端口”选择3获取的与开发板连接的端口号，如“COM27”；“波特率”配置为“9600”，然后单击“应用”。
非联通用户请查看设备接入服务。 如何选择设备接入物联网平台的方案？ 如何获取对接物联网平台的地址？ 在开发中心完成调测后如何转商用？ 开发中心、设备接入和设备管理商用平台的差异是什么？ 如何理解平台显示的设备的在线、离线、未激活等状态？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 如何理解命令下发各个状态的含义？
pageNo 可选 Integer query 分页查询参数，查询结果分页显示时指定要查看的页信息，默认值0，查询第一页，取值范围为大于等于0的整数。 pageSize 可选 Integer query 分页查询参数，查询结果分页显示时每页显示的记录数，默认值为10，取值范围为大于等于1的整数。
批量查询订阅 典型场景 第三方应用可在物联网平台上创建多个订阅，以订阅不同类型的设备变更通知。第三方应用若需要查看本应用下所有订阅配置，或者查看某种订阅类型下的所有订阅配置，可调用此接口进行查询。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台查询本应用下的所有订阅信息，或者某种订阅类型下的所有订阅信息。
批量查询订阅 典型场景 第三方应用可在物联网平台上创建多个订阅，以订阅不同类型的设备变更通知。第三方应用若需要查看本应用下所有订阅配置，或者查看某种订阅类型下的所有订阅配置，可调用此接口进行查询。 接口功能 支持第三方应用在物联网平台查询本应用下的所有订阅信息，或者某种订阅类型下的所有订阅信息。
查询单个订阅 接口说明 应用服务器可在物联网平台上创建多个订阅，以订阅不同类型的设备变更通知。应用服务器若需要查看某个订阅的配置信息，可调用此接口进行查询。 URI 请求方法 GET URI /iocm/app/sub/v1.2.0/subscriptions/{subscriptionId}
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