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呼叫硬终端，在会控中为什么显示“用户无应答”？ 呼叫的硬终端没有上电开机。 呼叫的硬终端没有设置自动应答，呼叫的时候无人接听。 父主题： 硬终端业务故障
会议室连接器兼容设备列表 下表所示第三方终端设备已经过华为实验室兼容测试。 设备型号 兼容版本 厂家 Polycom Group 300 6.2.0及以上 Polycom Polycom Group 310 6.1.7及以上 Polycom Polycom Group 500 6
维码，如图7所示。会议用户可以使用“华为云会议”移动客户端扫描该二维码将硬件终端拉入会议。 图7 扫码入会 创建云会议室会议 当企业管理员在华为云会议管理平台上将云会议室分配给某一硬件终端后，该硬件终端才可以创建云会议室会议。 在主菜单界面，按方向键选择“云大厅”。 按方向键选择
如何查询上一次会议的使用时长？ 通过查看历史会议，您可以了解上一次会议的主题、会议号、时间等信息，方便您进行会后的内容整理。 当您需要查询上一次会议的使用时长，可参考以下操作步骤。 登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“会议 > 历史会议”页面。 在历史会议页面找到上一次召开的会议，可以查看实际时长。
Scheme参考 拉起应用 拉起应用并登录 链接入会 登录并入会 父主题： iOS应用集成
业务开发 拉起应用 拉起应用并登录 链接入会 登录并入会 父主题： Windows应用集成
Scheme参考 拉起应用 拉起应用并登录 链接入会 登录并入会 父主题： Mac应用集成
关于WeLink会议 单击设置页面“关于WeLink会议”，用户可以查看版本信息、用户协议、隐私声明。 父主题： 设置
查询录制文件下载链接 描述 该接口用于查询指定会议录制文件下载链接。 仅企业管理员权限的账号才能查询录制文件的下载链接 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mmc/management/record/downloadurls
分配云会议室给硬件终端 您也可以将云会议室分配给企业内指定的硬终端。分配完成后，该硬终端就可以使用云会议室资源主动召开会议。 给硬件终端分配云会议室 支持给IdeaHub系列、TEx0系列、CloudLink Bar 系列、CloudLink Box系列、及CloudLink Board分配云会议室。
企业管理员通过sn重置激活码 描述 当硬终端激活码失效时，企业管理员可以通过该接口重置激活码，使用重新获取的激活码激活终端，每24小时可重新激活5次。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/usg/d
文件导入成功后请刷新页面，否则不能即时查看最新的用户列表。 图2 导入用户信息 （可选）批量导入用户后，您可以单击页面右上角的“任务中心”，选择“查看全部任务”查看导入结果。 选择“用户”页签，在对应任务所在行的右侧单击下载并查看批量导入用户的结果，您还可以单击删除本条任务的记录。 图3 管理任务记录 父主题：
企业管理员查询企业内资源及业务权限 描述 企业管理员通过该接口查询企业内资源及业务权限，包括查询已使用的资源情况。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/usg/dcs/corp/resource 传输协议
Scheme参考 拉起应用 拉起应用并登录 链接入会 登录并入会 父主题： Windows应用集成
会控中的锁定会议功能是什么？ 为了保障会议的安全性，Web端会控中提供锁定会议的功能，如下图，会议被锁定后，硬终端和软终端均无法主动入会，通过会议ID+来宾密码或会议日程都无法入会（软终端会提示“入会失败”，硬终端会提示“呼叫被拒绝”），只能由主持人邀请入会。 父主题： 会议操作
Windows客户端 V8.7.6及以上版本 注意事项 应用开通方式 企业默认管理员登录或在客户端查看开通引导后跳转至华为云会议管理平台进行开通，详细操作请参考应用管理。 其他企业用户在客户端查看开通提示后可联系管理员为企业开通应用。 企业开通石墨文档应用后默认使用免费版，具体规格如下：
主持人选看 描述 该接口用于主持人轮询、主持人选看多画面、主持人选看会场操作。只适用于专业会议终端（如TE系列等）为主持人的场景。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/mmc/control/conferences/chairView
快速配置CloudLink Box/CloudLink Bar 通过Web界面快速配置 通过Touch快速配置 父主题： 管理专业会议终端
使用UpgMaster工具升级硬终端版本，提示网络异常，如何处理？ 关闭PC的防火墙后再升级。 父主题： 硬终端配置故障
查询会议实时信息 描述 该接口用于查询正在召开的会议实时信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 GET 请求地址 /v1/mmc/control/conferences/realTimeInfo 传输协议 HTTPS 请求参数
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