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云基础设施环境与POC规划服务 《华为云采用环境与POC规划方案》 《华为云采用环境与POC测试报告》 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体的业务需求及目标。 双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更
aPaaS应用开发支持服务-高级专家 为客户提供基础的开发支持服务:提供SDK/API的使用支持及Demo展示;提供开发环境搭建指导及应用开发过程指导。 客户运营调优能力不足,需购买华为云专业服务来支撑其业务发展 aPaaS应用开发支持服务-资深顾问 在客户使用平台开发AI应用过程中,辅助客户进
提供场地及顾问办公环境(包括电脑、网络等)。 对变革领域达成共识后,提供企业各领域接口人配合项目实施。 审核并确认华为提供的赋能计划和交付件。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例,可酌情修改。 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1
使用AI平台开发与实施服务的获得的终交付件是什么? 服务项 交付件 AI平台开发支持服务 《开发环境搭建指导书》 《模型API文档》 AI平台场景化建模开发服务 《UseCase使用文档》 《模型API文档》 《UseCase效果测试报告》 AI平台场景化建模调优服务 《模型优化与调整指导书》
华为云大数据基础设施专家服务提供的服务内容如下: 华为云通过工具、访谈、信息表等收集客户的业务系统,根据客户业务系统信息,实施设计大数据系统的架构升级方案。 华为云通过技术支持将客户的业务系统,采用华为云相关的云产品,推荐云上基础环境,结合客户应用特性,推荐平滑迁移至华为云并实现大数据架构升级的方案。 云平台基础架构设施及环境的设计。
双方商定并确认具体业务目标及范围。 完成合同签订。 客户责任 客户须指派一位负责人协助华为云完成鲲鹏测评专家服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收。 华为责任 华为需明确此次服务项目的负责人和技术负责人,因特殊情况华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 制定完
双方达成一致的业务保障目标,客户完成服务付款。 服务范围 本项目华为云数据仓库专家服务包括以下一项或多项内容: 华为云数据仓库产品咨询服务 华为云数据仓库平台安装部署规划与实施 数据仓库迁移方案设计与实施支持 基于华为云数据仓库平台的开发支持 本项目华为云数据仓库专家服务不包括以下内容: 应用程序改造、应用程序设计、数据库逻辑结构设计
面,针对上述需求的技术设计方案,确保设定的技术方案具备落地能力。 演示及赋能:为客户演示云上Landing Zone搭建环境,产出Landing Zone基础版搭建,完成对客户的基础赋能。 基础设施规划与设计-标准版 针对企业整体平台现状调研评估,基于卓越架构、CMF方法论梳理客户当前架构问题,并给出如下设计方案:
中大型企业上华为云,对于数据隐私、核心数据的防护要求高。 数据边界管理实施 根据企业数据边界管理的详细设计,落地企业数据管理最佳实践。 高阶场景-云财务治理服务 云财务治理设计 根据Landing Zone组织结构,结合财务关系,设计分级财务管理详细方案。 中大型企业上华为云,需要复杂财务分级管理。
-> 服务验收 验收标准 满足以下条件启动项目验收: 《XXX系统微服务设计说明书》 《XXX系统微服务接口说明书》 《基于华为云的微服务技术培训材料》 《基于华为云的DevOps流程设计》 《XXX公司微服务设计规范》 《XXX公司微服务API设计规范》 实际验收提供的验收合格依据以具体工作项为准。
方软件,客户须负责与第三方厂商交涉,协助华为云解决问题。 授权华为团队与迁移相关的操作权限。 华为职责 华为需明确项目的负责人,因特殊情况华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 得到用户相关授权后,仅限于使用咨询服务中涉及的相关操作和数据,不得超出限定范围,依步骤执行。
鲲鹏人才培养方案咨询与设计服务:为客户提供基于华为云鲲鹏云服务、解决方案和生态体系的鲲鹏人才培养方案咨询与设计。 院校专业建设服务(鲲鹏方向):为院校提供基于华为云鲲鹏云服务与生态体系的课程内容,并提供讲师培训服务。 鲲鹏课程培训服务: 华为云鲲鹏高研班,面向高层的华为云鲲鹏云服务、解决方案和生态体系战略培训。
客户业务具有独特性,其他非通用场景以华为云与客户达成一致的最终结果为准。 服务范围 服务覆盖范围 帮助客户掌握Scrum模式方法,基于华为云CodeArts打造DevOps转型团队。 协助客户领悟敏捷与DevOps的精髓、熟练掌握相关实践、灵活应用华为云CodeArts产品等。 服务不覆盖范围 非华为云CodeArts产品的DevOps转型。
投入项目所需的全程或分段项目组办公的项目成员,组织完成相关调研、讨论等工作。 提供场地及各种开发环境(包括电脑、网络等)。 及时审核并确认华为提供的服务计划和交付件。 提供本项目所涉及的市场数据或可用的开源数据。 华为云责任 咨询前,按照客户所选服务项,制定指导计划和报价清单供客户审核确认。 咨询期间
客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。 客户必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。 华为提供的所有报告都需要相关工具支持。如果<客户>允许华为使用现有的操作工具而不是部署华为工具,华为假设这些
云视频交付实施服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题: 上云与实施
客户 提供详细准确的培训需求和场景。 提供培训场地及学员开发环境(包括电脑、网络等)。 开通华为云账户并进行充值(建议不低于5000元),用于培训所用云产品和资源的购买。 审核并确认华为提供的培训计划和交付件。 华为云 接收用户的培训申请,协调区块链专家赴与客户商定地点进行培训。 培
完成合同签订。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于Landing Zone服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施Landing
双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 华为云责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。
部署实施:完成下沉媒体节点部署、华为云会议公有云环境业务对接、业务开户、通讯录导入等; 验收支持:媒体下沉节点部署完以后,完成云会议业务全流程功能验收。 本项目华为云交付实施服务不覆盖以下范围 华为云不承担因客户内部问题或不可抗力造成的服务无法交付或交付延误的后果; 华为云不承担会议服务所依