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证书/加密套件问题排查 如何解决证书链不完整？ 如何解决证书与密钥不匹配问题？ 如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常？ 如何处理“协议不受支持，客户端和服务器不支持一般 SSL 协议版本或加密套件”？ 如何解决“网站被检测到：SSL/TLS 存在Bar Mitzvah Attack漏洞”？
如何解决证书链不完整？ 如果证书机构提供的证书在用户平台内置信任库中查询不到，且证书链中没有颁发机构，则证明该证书是不完整的证书。使用不完整的证书，当用户访问防护域名对应的浏览器时，因不受信任而不能正常访问防护域名对应的浏览器。 按以下两种方法可解决此问题： 手动构造完整证书链，并上传证书。
绑定证书到域名 功能介绍 绑定证书到域名 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/waf/certificate/{certificate_id}/apply-to-hosts 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id
创建黑白名单规则 功能介绍 创建黑白名单规则 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/waf/policy/{policy_id}/whiteblackip 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String
防护规则前，需要调用更新JS脚本反爬虫规则防护模式（UpdateAnticrawlerRuleType）接口指定防护模式 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/waf/policy/{policy_id}/anticrawler 表1
按企业项目迁移防护域名 功能介绍 按企业项目迁移防护域名，仅专业版与独享版支持该功能 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/composite-waf/hosts/migration 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id
WAF误拦截了“非法请求”访问请求，如何处理？ 问题现象 防护网站接入WAF后，访问请求被WAF拦截，在“防护事件”页面查看防护日志，显示访问请求为“非法请求”且误报处理按钮置灰不能使用，如图1所示。 图1 非法请求被WAF拦截 可能原因 当遇到以下情况时，WAF将判定该访问请求为非法请求并拦截该访问请求：
删除防护策略 功能介绍 删除防护策略，若策略正在使用，则需要先接解除域名与策略的绑定关系才能删除策略。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v1/{project_id}/waf/policy/{policy_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
根据Id查询防护策略 功能介绍 根据Id查询防护策略 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/waf/policy/{policy_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID
更新防护策略的域名 功能介绍 更新防护策略的防护域名 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/{project_id}/waf/policy/{policy_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID
www.example.com 防护端口 需要防护的域名对应的业务端口。 标准端口 服务器配置 网站服务器地址的配置。包括对外协议、源站协议、源站地址、源站端口和权重。 对外协议：客户端请求访问服务器的协议类型。包括“HTTP”、“HTTPS”两种协议类型。 源站协议：Web应用防
执行以下命令，生成一个新的私钥： openssl rsa -in <私钥文件> -out <新私钥文件> 重新上传私钥。 相关操作 如何解决证书链不完整？ 如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常？ 父主题： 证书/加密套件问题排查
扩展包数量 接口约束 如果付款方式无法完成支付，系统会自动生成一个待支付订单，您可以手动在控制台上选择支付方式进行支付。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/waf/subscription/batchalter/prepaid-cloud-waf
更新JS脚本反爬虫防护规则 功能介绍 更新JS脚本反爬虫防护规则 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/{project_id}/waf/policy/{policy_id}/anticrawler/{rule_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
02/504报错处理方法 如何处理“System busy”熔断报错？ 如何处理418错误码问题？ 如何处理523错误码问题？ 如何解决重定向次数过多？ 如何处理接入WAF后报错414 Request-URI Too Large？ 如何解决“源站服务器CPU使用率高达100%”问题？
添加域名时提示“非法的源站地址”，如何处理？ 故障现象 添加防护域名时，无法添加域名，提示“非法的源站地址”。 可能原因 “源站地址”配置为内部保留的私网IP地址。 “防护对象”和“源站地址”配置成了一样。 处理建议 将“源站地址”配置为真实的源站IP地址（公网IP地址）或单独的
域名/IP接入状态显示“未接入”，如何处理？ 故障现象 添加防护域名或IP后，域名或IP接入WAF失败，即防护网站“接入状态”显示“未接入”。 WAF每隔30分钟就会自动检测防护网站的接入状态，当WAF统计防护网站在5分钟内达到20次访问请求时，将认定该防护网站已成功接入WAF。
功能介绍 创建防护策略，系统会在生成策略时配置一些默认的配置项，如果需要修改策略的默认配置项需要通过调用更新防护策略接口实现 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/waf/policy 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id
一个透明的代理服务器在把用户的HTTP请求转到下一环节的服务器时，会在HTTP的头部中加入一条“X-Forwarded-For”记录，用来记录用户的真实IP，其形式为“X-Forwarded-For：客户端的真实IP，代理服务器1-IP， 代理服务器2-IP，代理服务器3-IP，……”。
创建全局白名单(原误报屏蔽)规则 功能介绍 创建全局白名单(原误报屏蔽)规则 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/waf/policy/{policy_id}/ignore 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id
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