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客户提交工单的时候,需要按照模板填写,可以引导客户提交有效信息。 客户在自建平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。 客户可以对提交的工单做一些操作,比如催单、删单、关单、撤单等。
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sm_template_args 是 List<TemplateArgs> 最大长度:6 短信发送模板中的变量,具体参见表1。 若传入多个TemplateArgs,且key的值相同,只有第一个模板参数及模板参数值生效。