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图1 PRR模板管理 单击“制定模板”，进入"制定PRR模板"页面，制定PRR模板信息 图2 制定PRR模板 表1 制定PRR模板参数说明 参数名称 说明 模板名称 PRR模板的名称 模板描述 PRR模板的详细描述 应用分类 PRR模板所属的应用分类 PRR检查项 PRR模板提前制定的产品立项
创建产品 操作场景 产品底层基于Terraform或Json构成的云资源模板。根据Terraform及Json的定义，可以是单个云资源，也可以是多个云资源的组合。管理员可以通过入门示例模板或自定义模板创建产品。
说明： 参数与创建产品时编写的模板内容相关，请根据实际情况设置。 单击“下一步”。 确认启动产品详情，单击“完成”。 父主题： 服务目录
PRR评审管理 操作场景 用户可以通过PRR评审来管理产品从立项到上线的过程，PRR评审基于PRR模板。PRR评审管理列表展示所有 PRR评审的基本信息，评审详情可以查看评审进程详情以及改进事项等。 发起PRR评审 登录COC。
云运维中心的混沌演练功能支持用户配置演练模板、攻击模板，基于模板对物理机、虚拟机或CCE容器等进行故障演练。支持故障模式管理功能。您可以通过该功能对目标实例进行故障演练。 本章节介绍如何通过云运维中心操作一台弹性云服务器ECS进行CPU使用率加压的故障演练。
Global 混沌演练 用户可配置演练模板、攻击模板，基于模板对物理机、虚拟机或CCE容器进行故障演练。支持故障模式管理功能。 Global 待办中心 待办任务大盘，可以查看待办任务处理情况、历史待办任务统计，以及全量待办任务概览。支持用户手动创建待办任务。
PRR评审 概述 PRR模板管理 PRR评审管理 父主题： 韧性中心
通知模板 是 可多选 通知的内容模板，由系统内置，不同通知类型关联出的模板列表不同，选择某一个模板后，鼠标悬浮会显示。 通知范围 是 可多选 选择某一个服务，举例：当选择A服务时，事件单中出现的也是A服务时，不考虑其他匹配规则的情况下，该订阅实例生效，会根据该订阅实例发送通知。
模板类型 可选项“Terraform”、“Json”。 版本内容 版本内容可以选择入门示例或自定义。选择入门示例需要在下拉列表选择相应的资源，可根据实际情况修改示例模板。
选择作业模板，若没有合适的模板，选择“自定义”。单击“下一步”。 设置“作业编排”。 单击，在步骤前后添加新步骤。 单击步骤名称或者步骤名称右侧，修改步骤名称。 单击步骤名称右侧，删除步骤。 单击“+添加任务”，为步骤添加任务。
工作原理 服务目录的工作原理如下： 管理员基于Terraform模板、Json模板创建产品，并添加到产品组合以便统一管理。 管理员为终端用户授予产品的启动和访问权限。 终端用户查询并启动产品。启动产品后，将生成一个资源栈，便于管理产品相关的云资源。
单击“下载模板”。 下载表格模板录入信息。 单击“添加文件”。 添加录入信息后的表格。
PRR模板管理 PRR模板是用于进行 PRR评审的一种工具，它包含了产品立项、产品设计、产品上线三个阶段的检查项信息。用户可以通过 PRR模板管理页面进行模板的制定、评审以及相关的操作。此外，用户还可以基于现有模板发起 PRR评审，以启动评审流程。
单击“下载模板”，下载表格模板录入信息。 单击“添加文件”，添加录入信息后的表格。 表1 导入账号模板参数说明 参数 说明 示例 主机资源ID 请填写资源ID。 资源ID可通过资源列表“名称/ID”列获取。 - 账号类型 请根据导入的资源类型选择相应的账号类型。
表1 更新实时通报内容参数说明 参数 说明 通报模板 可选项“首次通报”、“进展通报”、“恢复通报”。 通报内容 根据选择的通报模板填写通报内容。 限制长度1-1000个字符。 单击“确定”。 完成通告更新。最新的通告显示在“进展通告”中。 单击“发布”。 设置“发布通告”。
单击列表数据的“SLA”列对应的SLA模板，查看对应的SLA模板。 单击列表数据的“工单ID”列对应的“工单ID”或“操作”列对应的“查看详情”，查看SLA记录详情。
图11 删除SLA 仅能删除状态为“禁用”的自定义SLA模板。 父主题： SLA管理
问题通知 通知模板 是 可多选 通知的内容模板，由系统内置，不同通知类型关联出的模板列表不同，选择某一个模板后，鼠标悬浮会展示出通知模板的详情； 通知范围 是 可多选 选择某一个服务，举例：当选择A服务时，事件单中出现的也是A服务时，不考虑其他匹配规则的情况下，该订阅实例生效，会根据该订阅实例发送通知
运维总览 资源总览 运维沙盘 人员与排班 人员管理 排班管理 资源管理与运维 资源管理 应用管理 补丁扫描与修复 自动化运维 脚本管理 作业模板与执行 定时运维 故障管理 配置和应用流转规则 标准化事件管理流程 集成告警 WarRoom机制 可用性分析 混沌演练 02 入门 以快捷执行作业及快捷混沌演练为例
图2 检索公共SLA模板 单击列表中的“SLA名称”，跳转到“SLA详情”页面。 图3 查看公共SLA详情 所有用户可查看系统预置的公共SLA。 启用/禁用公共SLA 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLA管理”页面，选择“公共SLA”页签，进入公共SLA界面。
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