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与其他云服务的关系 SIS服务与周边其他服务的关系如图1所示。 图1 SIS与其他服务的关系图 统一身份认证服务 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，IAM为语音交互服务提供了用户认证和鉴权功能。 对象存储服务 SIS服务接口支持从对象存储服务（Object
调用SIS服务，调用成功后即认为已开通调用接口。此时计费方式为按需计费，不使用不计费。若用户从未调用过SIS服务接口，账户欠费则会被拦截，无法调用。 您也可以在控制台购买套餐包，套餐包费用为一次性支付，支付成功后即刻生效或自定义指定时间生效。套餐包到期、套餐额度使用完，会自动转为按需计费。
为什么服务端返回OBS链接不可用（data url is unreachable） 问题现象 服务后台无法访问用户提供的音频的OBS链接。即无法获取用户需要识别的音频文件。 解决方案 检查用户是否授权服务访问OBS。 检查存放音频的OBS的Region和服务的Region是否为同
语音合成后能否返回播放时长 不能，当前语音合成无此参数。若需要知道语音时长，可以将返回语音数据解码转换成音频格式，播放后查看。 父主题： 产品咨询类
户的安全责任在于对使用的IaaS、PaaS和SaaS类云服务内部的安全以及对租户定制配置进行安全有效的管理，包括但不限于虚拟网络、虚拟主机和访客虚拟机的操作系统，虚拟防火墙、API网关和高级安全服务，各项云服务，租户数据，以及身份账号和密钥管理等方面的安全配置。 《华为云安全白皮
too long, and the audio will not be recognized”？ 可能原因 实时语音识别的初始静默时间过长无法识别。 解决方案 方法一：将参数设置中静默时间的参数vad_head 的值设置大一些，详细请参见API参考的实时语音识别的请求参数。 方法
语音合成的base64编码如何使用 问题现象 用户在使用语音合成获取响应体的base64编码，不了解应该如何进一步使用。 解决方案 1. 建议用户使用Java或Python SDK，可参考SDK简介。 2. 使用html网页播放，新建一个html文件，如下填写内容，即可在浏览器播放。
、运行。 本章节以语音合成为例，介绍如何使用API Explorer调试API。 前提条件 注册华为账号并开通华为云，并完成实名认证，账号不能处于欠费、冻结、被注销等异常状态。 操作步骤 登录API Explorer。 登录后，“X-Auth-Token”和“project_id”参数会自动填充，无需填写。
例如从未调用过一句话识别，欠费后即会被拦截，即使套餐包有余量未消耗。 2. 若账户欠费前已调用API，欠费后可正常调用，扣减套餐包余量。 3. 若账户已被华为云账户中心冻结，则无法调用，即使套餐包有余量未消耗。 父主题： 计费类
该SDK可以将用户输入的文字合成为音频。通过音色选择，自定义音量、语速，实现个性化音频的生成。 前提条件 注册华为账号并开通华为云，并完成实名认证，账号不能处于欠费、冻结、被注销等异常状态。 操作步骤 获取SIS Python SDK。 获取并下载SIS Python SDK包，并进行解压缩。
选择“property”参数中采样率保持一致。 2. 请确保音频位宽为16bit，目前仅支持16bit位宽的音频，如果低于该位宽的音频，则无法正常识别。 父主题： API使用类
授予EPS FullAccess权限的用户。 企业账号可申请开通企业项目。账号需要进行企业实名认证。如果企业账号注册成为华为云合作伙伴，将无法进入企业项目管理页面。 图1 操作流程 创建企业项目 登录控制台，单击界面右上方的“企业 > 项目管理”。 屏幕分辨率低的情况下单击页面右上方的“更多
如何收费 语音服务收费是按照调用接口的次数或者时长来计算费用，详细收费明细请参见价格计算器。 支持两种计费方式： 按需计费，默认计费方式为“按需计费”。 折扣套餐包方式，是用户可以购买套餐包，扣费时调用次数会先在套餐包内进行抵扣，抵扣完后的剩余调用量默认转回按需计费方式。 父主题：
户，多个企业项目之间相互独立，资源分开结算。 企业账号可申请开通企业项目。账号需要进行企业实名认证。如果企业账号注册成为华为云合作伙伴，将无法进入企业项目管理页面。 开通企业项目后，企业项目内的用户在调用SIS API时，只有在请求Header参数中传入Enterprise-Pr
错误响应 错误响应，通常是指不影响流程，但当前会话无法再进行下去的错误，包括如下情况： 配置串错误，包括存在不识别的配置串，或者配置串值的范围不合法。 时序不正确，比如连续发送两次“开始识别”指令。 识别过程中发生错误，比如音频解码发生错误。 出现错误响应时，如果已经在一个会话中
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 服务韧性 监控安全风险
所有含英文的热词均需大写，如：Eiffel铁塔（正确示例为：EIFFEL铁塔）。 所有数字均用相应的汉字表示，不能使用阿拉伯数字 ，如：12345服务热线（正确示例为：一二三四五服务热线）。 热词内容仅包含英文和中文，不能包含标点符号、特殊字符，如：。，？.*等。 尽量避免配置单音节的英文单词，避免误召回，如：MAY/TEE等。
Administrator的权限。 因为录音文件保存在用户的OBS（Object Storage Service，对象存储服务）桶中。考虑到数据的安全，语音交互服务无法直接获取到用户数据，需要用户授权录音文件引擎读取用户OBS桶权限，只有主账号或者有Security Administrator权限的子账号才可以授权。
长，可以适当提升网络传输速度。 您可以直接使用SIS服务提供的SDK调用服务，避免出现该问题，SDK获取地址请参见获取SDK。 如以上方案无法解决问题，请联系我们。 父主题： 错误码类
认证鉴权 调用接口有如下两种认证方式，您可以选择其中一种进行认证鉴权。 Token认证：通过Token认证通用请求。 AK/SK认证：通过AK（Access Key ID）/SK（Secret Access Key)加密调用请求。 Token认证 Token的有效期为24小时，需
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