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订单提交失败怎么办？ 订单提交失败不会生成订单，请联系oncall客服人员。
退订创建/变更失败的资源 当订单中有资源开通失败时，系统会自动退订开通失败的资源。 云服务退订的相关注意事项，可参考云服务退订规则概览。 注意事项 查看该订单中资源的开通情况，请参见如何查看订单详情。 退订创建/变更失败的资源，不收取退订手续费，不扣已消费金额，退还代金券。 父主题：
已取消的订单能否恢复？订单取消后订单是否消失了？ 订单未在有效期内支付自动取消或手动取消订单后不能恢复，需要重新购买。订单取消后订单并没有消失，客户可以进入“我的订单”页面，查看已取消的订单。
续费时，可变更云服务配置吗？ 不可以。如果客户想进行变更云服务配置，可在续费前或者续费后操作。 若先变更规格后续费，续费周期可以单独退订；若先续费，后变更规格，则续费周期不能退订。
示例：客户购买了一台包年/包月弹性云服务器，并且绑定一块40GB通用型SSD系统盘，配置了VPC网络。若客户对该包年/包月弹性云服务器退订时，需连同绑定的40GB通用型SSD系统盘一起退订，VPC网络可选择单独退订。 新购资源开通存在部分成功/部分失败的场景，开通失败的资源自动退订，退订开通成功的资源有如下三种情况：
订单状态为“处理中”有两种情况：表示资源创建中；表示该订单下有资源开通失败。 不同的云服务产品，订单处理的时间不一样，正常情况在10分钟以内完成处理。 当云服务订单中有资源开通失败时，系统会自动退订开通失败的资源。可在订单详情页面查看退款详情。 当云服务订单状态为“待支付”时，订单详情页面客户可支付订单或取消订单。
已经取消支付或退订的订单是否能从我的订单中删除？ 已经取消支付或退订的订单不能从我的订单中删除，可以对订单进行筛选过滤查询。
不会随主资源释放而被释放，仍可继续使用。 示例： 客户购买了一台包年/包月弹性云服务器，规格为s6.small.1，并且绑定一块40GB通用型SSD系统盘，配置了VPC网络。若客户对该包年/包月弹性云服务器进行释放时，会连同绑定的40GB通用型SSD系统盘一起释放，VPC网络仍继续使用。
当前只支持设置到统一到期日数（1~28号及每个月最后一天），不支持统一到具体日期。 最终续费生效的统一到期日与当前计费周期到期日之间的间隔不能少于1个月。续费到统一到期日后，续费的计费时长精确到天，具体请以页面展示的续费金额为准。 示例：客户设置统一到期日为每个月1号 资源A的到
券；退订已生效的续费周期，属于非5天无理由退订。 示例： 客户C于2020/10/20 购买了一台弹性云服务器ECS 03，购买时长为1个月。 2020/11/01，客户C对ECS 03进行续费，续费时长为1个月，订单金额为100.00元，应付金额为100.00元，代金券抵扣20
云服务退订 退订使用中的资源 退订未生效的资源 退订续费周期 退订创建/变更失败的资源 退订记录 父主题： 订单管理
表左上角“合并支付”。 合并支付勾选的订单数最多不能超过30个。 在合并支付订单时，若其中有订单状态发生变更，则订单状态已变更的订单不能再进行支付。例如： 合并支付订单中有部分订单的订单状态已变更，则提示“订单状态已变更的订单不能进行支付”，展示需要移除支付的订单号以及将继续支付的订单号。
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