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明。 1.1 会议服务连接功能 当您使用会议服务时,我们会收集您的IP地址,我们使用此数据是为了让您连接我们的服务器,如您拒绝提供,则将无法使用我们的服务。为了帮助您了解和诊断您与本服务的连接状态,我们会收集您的无线网络、互联网连接状态,以及您是否获得连接本服务及其网络的授权。 1
使用遥控器连接Wi-Fi,激活硬终端。 1.设置网络模式 建议在Wi-Fi环境下将“网络模式”设置为“动态IP” 首次开机时,在“设置向导>基本信息”中,将IPV4的网络模式设置为“动态IP”。 非首次开机时,在“高级>设置>网络>IP”中,设置为“动态IP”。 2.连接Wi-Fi
呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。 父主题: 硬终端业务故障
会中水印定制 接口描述 该接口用于屏幕共享设置水印。该水印是在接收端叠加到共享内容上的。服务器上配置后才会显示水印。 1、在桌面共享的接收端叠加水印图片,只有服务器上会中水印打开的情况下自定义水印才生效。如果不自定义,默认按照手机号、邮箱、会议ID+昵称优先级顺序显示,字体透明度10%。
校验Token 描述 该接口提供校验token合法性功能。服务器收到请求后,验证token合法性并返回结果。如果参数needGenNewToken为true时,生成新的token并返回。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST
设置接入站点 在OpenSDKConfig中配置自定义的服务器接入站点(亚太站、中国站等) 默认站点是中国站 使用场景 非中国区用户可以通过配置成亚太站点就近接入 注意事项 SDK初始化的时候必须传入这个配置sdkConfig才会生效 示例代码 1 2 3 4 5 6 7 public
TE40设备开会提示“不在线,请稍后再拨”是什么原因? 检查该设备网络连接是否正常。 检查该设备是否已激活。如果未激活,可参考硬件终端管理对设备进行重新激活。 查看该设备的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?。 父主题: 硬终端业务故障
断网、断电或者误操作导致掉会时,检查排除终端电源、网络连接及操作情况导致的掉会。 网络问题导致SIP未注册掉会,无码流掉会时: 建议用户检查网络,重新注册后入会。 建议用户进行网络优化,如取消终端连接IP的限流,增加终端连接网络IP带宽等。 父主题: 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
客户端登录提示失败? 请确认使用会议账号登录,而不是华为云官网的注册账号。如何创建会议账号 客户端是否是华为云官网或应用商城中下载的最新版本。【华为云会议】官网下载 请确认当前网络是否能直接访问网址https://meeting.huaweicloud.com/。如无法访问,请更换客户端网络环境。
dLink Camera 200 Camera 200接通电源后,直接通过USB线缆直连PC即可连接华为云会议客户端。 图1 连接Camera 200和华为云会议客户端 开机 线缆连接完毕,接通电源适配器电源,按下电源开关,约25秒后即可输出画面。首次开机,摄像机云台会转到正中位置。
注销登录 描述 该接口提供注销功能。服务器收到请求后,删除该Token。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 DELETE 请求地址 /v1/usg/acs/token 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须
= + \ | [ { } ] ; : " ,' < . > / ?) 旧密码和新密码不能相同 上次修改密码后5分钟内不能更新密码 不能与最近使用的旧密码相同 不能包含3个以上重复字符 密码不能包含与其对应的用户名(不区分大小写)以及逆序的用户名(不区分大小写) 新密码与旧密码之间允许的最少不相同字符数为2个
String Body 用户新的登录密码。 密码要求: 长度范围要求8~32 至少包含大小写字母、数字、特殊字符中的两个 不能包含3个以上重复字符 密码不能包含与其对应的用户名(不区分大小写)以及逆序的用户名(不区分大小写) passWordType 否 Integer Body
CloudLink Board 会议中共享白板双向协作失败? 原因是终端配置参数组网模式错误,需要将组网模式参数改为uPortal。 登录CloudLink Board Web页面,在“系统配置 > 高级”,将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题: 硬终端网络故障
当企业管理员在portal启用推送配置,华为云会议服务端会发送验证事件消息到企业开发者回调URL,并校验第三方返回的验证响应,校验成功则启动配置,否则启动失败。 请求参数请参考:表1。 响应参数请参考:表6。 启用验证示例 请求消息: POST /openapi/meetingevent Date:
会控中的锁定会议功能是什么? 为了保障会议的安全性,Web端会控中提供锁定会议的功能,如下图,会议被锁定后,硬终端和软终端均无法主动入会,通过会议ID+来宾密码或会议日程都无法入会(软终端会提示“入会失败”,硬终端会提示“呼叫被拒绝”),只能由主持人邀请入会。 父主题: 会议操作
硬终端激活时,提示“华为云获取地址失败,请检查网络”? 域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面,在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com,看是否能ping通。 如果不能ping通,则可能是域名解析失败或终端网络不通,请检查
在未登录状态下,只能加入已经创建的会议。 业务流程 使用SDK登录时,先调用login接口,然后处理回调callback。 接口调用 从接入方服务器获得登录使用的账号、过期时间、随机数、用户名、加密签名 调用login进行登录,第1步中的数据作为参数。 处理回调 处理回调callback。
NET_CONNECT_FORCE_DIRECT 强制直连。 返回值 表5 返回值 类型 描述 HwmErrCode 成功返回0,其他值表示失败。失败返回值见错误码参考。 示例代码 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 /** * 设置网络模式 */
B摄像头,不支持连接视频采集卡(视频矩阵)。 (可选)配置代理服务器 登录时如果需要配置代理服务器,您可以进入“登录设置 > 基本设置”中进行配置。 代理服务器配置成功后,即可正常登录。 图2 代理设置 若您的组织限制仅能通过代理访问互联网,则需要配置代理服务器。 父主题: 桌面端