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自助解封封堵IP 服务器（云主机）流量超出基础防御阈值时，华为云将屏蔽服务器（云主机）的外网访问。对进入封堵状态的防护IP，您可以使用自助解封功能提前解封黑洞，快速恢复业务。 自助解封策略说明 自助解封策略规则说明如下： 对于同一防护IP，当日首次解封时间必须大于封堵时间30分钟
表2 加固源站服务器 类别 业务场景 加固说明 业务部署在华为云ECS DDoS高防→华为云ECS 在ECS中放行所有DDoS高防的回源IP段，具体操作配置安全组规则。 查看DDoS回源IP段的方法请参考步骤二：放行高防回源IP段。 DDoS高防→华为云ELB→华为云ECS 在ELB
将业务流量从高防切换到源站服务器。 约束与限制 每个用户默认最多可以购买5个实例。如果配额不足，您可以提交工单申请扩大配额。 业务服务器在中国内地，推荐购买DDoS高防。使用DDoS高防，域名必须经过ICP备案，未备案域名将无法正常访问。 业务服务器在中国内地以外的地域，推荐购买DDoS高防国际版。
配置转发规则失败原因排查 原因排查： 转发规则配置生效一般需要2-3分钟，处于“处理中”属于正常状态，请稍后刷新查看。 转发规则配置下发过程中，高防系统会检查您配置的源站IP和端口是否连通以及与现有转发规则是否冲突，如配置状态失败，请您检查源站是否工作正常或已有转发规则配置。 父主题：
接入DDoS高防的域名需要备案吗？ 业务服务器在中国大陆，推荐购买大陆版DDoS高防。使用大陆版DDoS高防，域名必须经过ICP备案，否则未备案域名将无法正常访问。 有关购买DDoS高防实例的详细操作，请参见购买DDoS高防实例。 父主题： 接入配置
DDoS高防 DDoS高防国际版 使用场景 业务服务器部署在华为云上，华为云上可访问的公网IP 业务服务器部署在华为云、非华为云上，通过公网可访问 防护对象 IP IP、域名 优势 透明接入，直接防护服务器地址 华为云原生网络防护，时延低 对外隐藏服务器地址 高防清洗中心防护，防护强 可以防护华为云和非华为云场景
将业务流量从高防切换到源站服务器。 约束与限制 每个用户默认最多可以购买5个实例。如果配额不足，您可以提交工单申请扩大配额。 业务服务器在中国内地，推荐购买DDoS高防。使用DDoS高防，域名必须经过ICP备案，未备案域名将无法正常访问。 业务服务器在中国内地以外的地域，推荐购买DDoS高防国际版。
域名接入失败，提示“域名已存在”等信息 请根据提示信息内容进行排查： 提示“域名已存在”：在接入域名时，提示域名已存在，一般情况是该域名客户已接入过，或客户的其他账号下接入过相同域名。如需重新接入，找到相同域名或老账号下的相同域名删除后重新接入即可。如域名客户没有接入过也提示存在，可提工单联系后端研发协助排查。
配置转发规则时为什么某些端口配置失败？ 故障现象 添加转发规则时，“转发端口”和“源站端口”配置为某些特定端口时，转发规则配置失败。 端口取值范围1～65535。 原因分析 DDoS高防判定表1中的端口为高危端口，禁止使用。 表1 高危端口 协议 端口 TCP类 135、136、
由此带来的后果华为云无法承担。 后端服务器异常 根据出现异常的高防IP配置的源站类型进行排查。 源站是负载均衡 参照以下步骤进行排查。 针对负载均衡IP和端口，通过运行tcping工具，查看记录是否有异常。 查看负载均衡服务器状态（如连接数情况、后端服务器）是否有异常状态。 查
在购买或使用过程中发现无法与业务匹配，可联系客服申请退订。例如：您的业务服务器部署在海外，而您购买了DDoS高防大陆站，导致DDoS高防服务无法使用。 已经正常使用的高防实例无法退订。 通过DDoS高防服务后台，如判断出高防实例已经正常使用过，此种情况无法退订。 父主题： DDoS高防计费问题
在购买或使用过程中发现无法与业务匹配，可联系客服申请退订。例如：您的业务服务器部署在海外，而您购买了DDoS高防大陆站，导致DDoS高防服务无法使用。 已经正常使用的高防实例无法退订。 通过DDoS高防服务后台，如判断出高防实例已经正常使用过，此种情况无法退订。 父主题： 计费问题
个主要步骤，如图1所示。 图1 DDoS攻击流程 CC攻击 CC攻击是攻击者使用代理服务器向受害服务器发送大量貌似合法的请求，攻击者控制某些主机不停地发大量协议正常的数据包给对方服务器造成服务器资源耗尽，一直到宕机崩溃，如图2所示。 图2 CC攻击示意图 例如，当一个网页访问的人
泛域名 如果各子域名对应的服务器IP地址相同：输入防护的泛域名。例如：子域名a.example.com，b.example.com和c.example.com对应的服务器IP地址相同，可以直接添加泛域名*.example.com。 如果各子域名对应的服务器IP地址不相同：请将子域名按“单域名”方式逐条添加。
防御能力。 方案架构 当您的网站类业务部署在华为云ECS上时，您可以为网站业务配置“DDoS原生高级防护+ELB”联动防护，即ECS源站服务器部署ELB后将ELB的公网IP添加到DDoS原生高级防护实例进行防护，进一步提升ECS防御DDoS攻击能力。 图1 华为云“DDoS原生高级防护+ELB”联动防护
防护域名修改源站IP后，接入状态一直为失败，如何处理？ 故障现象 网站类业务接入DDoS高防后，在“域名接入”页面修改防护域名的源站IP后，域名接入DDoS高防失败。 可能原因 高防IP不能正常访问 转发规则配置错误 源站IP未添加到白名单 当防护域名访问量较大时，如果源站IP未
什么是被防护的IP地址？ 源站IP是源站服务器所使用的公网IP，即被防护的IP地址。 高防IP是DDoS高防提供防护服务的IP地址。 DDoS高防服务通过高防IP代理源站IP对外提供服务，将所有的公网流量都引流至高防IP，进而隐藏源站，避免源站（用户业务）遭受大流量DDoS攻击。
专属EIP是指DDoS防护专属EIP，普通EIP在华为云本地机房进行攻击防御，专属EIP是在DDoS清洗中心进行攻击防御，具备T级带宽，防护能力强大。 为ECS服务器绑定专属EIP后，可添加到全力防高级版和原生防护2.0进行防护。 父主题： 功能咨询
当IP的攻击超过限定的阈值时，为了保障华为云网络的整体可用性，华为云采用黑洞策略封堵IP，对遭受大流量攻击的云主机在一定时间内限制外网通信。 如何解除黑洞 当服务器（云主机）进入黑洞后，您可以参考如表1所示方式进行处理。 表1 解除黑洞方式 DDoS防护版本 解封策略 解除方法
04错误？ 配置转发规则失败原因排查 UDP封禁原因排查 DDoS高防+WAF联动，添加WAF CNAME提示域名错误 服务器IP流量过高被自动封堵后，如何解封？ 防护域名修改源站IP后，接入状态一直为失败，如何处理？ 配置转发规则时为什么某些端口配置失败？ 域名接入高防后出现“Received
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