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素材管理 管理员或者公众号管理员通过“素材管理”管理素材，用于群发消息到已关注企业公众号的用户。目前支持以下四种类型的素材。 图文：消息中包含图片和文字，可将多条图文消息组合成一条消息进行发布。 图片：只能发布图片消息。 文字：只能发布纯文字消息。 音视频：公众号支持插入音视频，并可以在手机端播放
管理WeLink智能协同大屏 管理员可在管理后台查看智能协同大屏设备信息和发布投屏节目等。 购买智能协同大屏接入帐号 需要先到智能协同大屏订购页面，完成资源订购，才能进入智能协同大屏后台管理界面。 系统首页 管理员可查看企业所有WeLink智能协同大屏的激活数情况及已激活终端的运行状态
召开会议 创建会议 创建会议成功后，自动生成会议ID，您可以将会议ID告知给相关人员，其他会场可以通过拨打会议ID加入该会议。 创建会议成功后，您将自动成为主席。 单击Board首页的。 单击“新建会议”。 呼叫单个会场 输入会场关键字后，当会场名出现在搜索结果中时，点击会场名可以选中该会场
软件操作问题 PC端或移动端投影到大屏上失败，怎么解决？ 检查是否同一网络，企业网络是否有开启网络隔离（ping命令测试是否有数据）。 白板书写保存手机端WeLink扫码，保存失败，怎么解决？ 书写保存必须是同租户（手机端与白板端同租户）。 白板书写保存发送到邮箱，传送失败，怎么解决
投屏 企业智慧屏支持有线投屏、无线投屏等多种方式，轻松实现移动设备或PC上的音视频、图片和文件的分享，同时支持反向控制和远程标注，让投屏与信息交互简单高效。 有线投屏 企业智慧屏支持共享计算机桌面，支持材料即插即发。 如果会议中无会场共享材料，无需更多操作即可以分享自己的计算机桌面
视频会议时，如何开启美颜？ 视频会议时，系统自动开启美颜效果，以最好的面貌沟通，达成最好的会议效果。如您不想使用，可在会议客户端视频设置处，取消勾选视频自动美颜。 父主题： 会议
会议怎么录制？ 如果您开通了会议录制功能。可通过以下两种方式开启会议录制： 录制的会议文件，自动保存在“个人会议管理平台 > 我的录制”中。 发起会议、预约会议时，可点击“高级设置 > 自动开启录制”，会议开始后，自动录制会议。 会议中，点击“更多 > 开始录制”或“更多 > 暂停录制
（可选）创建全员/部门群 部门创建成功后，全局管理员或拥有部门通讯录管理权限的管理员，可在管理后台一键创建全员群及部门群。 创建全员群 单击公司名称后面的，在弹出来的菜单，选择“创建全员群”。 在弹出来的界面，单击“确定”。 新员工入职后会自动加入公司全员群，离职员工离职后会自动退出公司全员群
用户能退出企业吗？ 用户可以退出企业的，分以下三种情况： 已认证的租户，租户管理员可以管理允许成员退出企业的开关，勾选之后用户无法自动销户退出企业； 未勾选的状态下成员可以在移动端自行退出，页面如下： 未认证的租户，自动打开允许成员退出企业开关，用户可以自动退出，且管理员无法进行开关的关闭
智能对话 问答库 问答库使用指南请点击问答配置。 语音热词 语音热词是指配置热词，帮助小微能精准识别术语、产品名称、人名等专业词汇。 登录WeLink管理后台，在“智能”下拉菜单，单击“小微助手 > 对话 > 语音热词”，进入语音热词配置界面。 点击“添加”，输入热词后，再点击“添加
设置了快捷打卡，为什么没有生效？ 快捷打卡针对的是打开“考勤”应用后，第一次进入“打卡”页面的情况，为避免频繁打卡，后续从“考勤”应用的其他页面再切到“打卡页面”，不会自动打卡；在设置的上班打卡时间之后进入打卡页面，自动打卡也不会生效。 父主题： 考勤
会控中的多画面设置是什么意思，怎么操作？ 会议中多个与会方之间需要面对面交流时，您可以设置多画面显示。 多画面设置示例 会议中有A（TE40-单流）、B（移动端-多流）、C（PC端-多流） 3个与会方，A为主持人。 点击“多画面设置”。 选择“手动设置多画面”。 选择三分画面模式（
如何解决硬件终端会议中新增移动端会场入会出现声音异常的问题？ 您可以根据需要启用“除主持人外的与会方入会后自动静音”。步骤如下： 使用企业管理员账号登录“WeLink会议管理平台”。 进入“会议 > 会议设置”。 在“基本设置”页签下方单击“编辑”。 勾选“除主持人外的与会方入会后自动静音
省流量模式和普通模式有什么区别？ 省流量模式下，默认仅加载邮件主题，不会自动加载邮件正文，以省流量的方式让您快速找到需要的邮件。 普通模式下，在邮件同步天数周期内的邮件，都会自动加载邮件及正文。 设置方法：点击左上角头像，选择“设置 > 应用设置 > 邮件”，选择“省流量模式”或“
呼叫硬终端，在会控中为什么显示“用户无应答”？ 呼叫的硬终端没有上电开机。 呼叫的硬终端没有设置自动应答，呼叫的时候无人接听。 父主题： 业务故障
会控中的主持人轮询是什么意思？ 会议管理员设置主持人轮询后，会议主持人的视频画面将固定为单画面并按顺序轮流显示各个与会方，画面切换时间间隔为自定义设置的时间。普通与会方画 面保持不变，不受影响。 比如说会议中有A、B、C、D 4个与会方，A为主持人。点击“主持人轮询”，设置轮询显示时间
通过终端界面配置 通过遥控器进入硬终端配置向导界面。 首次开机时，缺省进入遥控器配置向导界面。 通过遥控器操作界面选择“系统设置 > 配置向导”，进入“配置向导”界面。 选择配置向导界面显示的语言，按确认键，如图1所示。 图1 选择语言 在“请选择时区”界面，选择所在地的时区，按确认键
流程连接器 在流程设计界面，点击添加流程节点的时候，可以选择节点连接器，当流程流转到当前节点后，将自动触发连接器执行相应的动作 选择连接器 选择要使用的连接器以及要执行的动作，节点连接器不需要设置触发条件，其触发条件为流程流转到当前节点自动触发 配置连接器执行动作 节点连接器为单向的数据传递
导入失败后只需要修改失败的行还是成功的行也需要删除？ 导入失败后只需要按提示修改失败行即可，已导入成功的行不需要处理，提交时系统会自动判断。 父主题： 通讯录
目前WeLink云会议支持海外接入吗？支持哪些地方接入？ 目前支持6个海外接入点：香港\新加坡\南非\圣地亚哥\墨西哥\莫斯科，WeLink软终端会自动探测，就近接入会议。 父主题： 会议
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