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录播空间到期未续费是否导致录制文件被自动删除？ 录播空间到期未续费，系统不会自动删除录制文件。由客户经理和客户确认后，再进行数据清理。 父主题： 会议管理
共享时播放视频时卡顿？ 共享时或共享中，勾选“共享视频时流畅性优先”。 父主题： 会议
自动回复 管理员可以设置自动回复模板。 被关注自动回复：设置公众号被用户关注时，发送给用户的欢迎消息。 收到消息回复：设置关注用户向公众号发送消息时，发送给客户的回复消息。 关键字回复：设置特定的文字、图片、图文、音视频和文档信息作为自动回复，当用户发送给公众号的消息符合你所制定的规则时
会控中系统自动多画面是什么？ 系统根据与会方发言和入会顺序自动推送的多画面设置。广播、声控和主持人观看均为系统自动多画面。 父主题： 会议管理
共享音频时，本地音量变小？ 有些电脑当其他软件播放音频的时候系统声音会自动减小，在声音面板中执行如下操作。 父主题： 会议
WeLink会议中声音自动被系统关闭了，如何处理？ 系统的保护功能，啸叫检测，会自动静音，PC端可关闭，移动端暂时不可关闭。 父主题： 会议
视频高清体验问题？ 企业智慧屏本地播放视频最高支持H.265 4k60/H.264 4k30播放。 建议拷贝4k片源至大屏本地播放。 父主题： 应用
是否支持后台自动升级？ 华为企业智慧屏接入华为云WeLink会议服务后支持在线免费升级的能力。 父主题： WeLink云服务
终端每次重启后投屏类型和扫码方式会自动复原为初始类型 当前云端的默认配置会自动下发，可在WeLink管理平台上修改。 父主题： WeLink云服务
听别人声音小？ 先检查当前是扬声器还是听筒模式。 确认是否会议中所有人都听发言人声音比较小。 如果是，请发言人调大音量，如果还是不行，请反馈发言人日志。 如果不是，反馈本人日志。 可播放本地音频文件，测试本地扬声器设备是否正常。 父主题： 会议
视频上传 用于上传视频文件，支持在线播放和下载视频，如果视频上传有误，也支持在事件发布页删除视频。视频上传组件有以下使用限制： 仅支持上传一个视频文件。 视频文件支持MP4、WebM和Ogg格式。 视频大小限制在1000M以内。 在表单开发页面，从“基础组件”中拖拽“视频上传”组件至表单设计区域
扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标，选择“打开声音设置”，在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器，单击“属性”，打开扬声器属性，在“高级”页签中取消勾选“允许应用程序独占控制该设备”。 麦克风
用户批量开户时填写部门前没有创建情况下是否能够自动生成？ 可以。当导入的员工部门信息与当前部门架构不一致时，自动创建新部门。 父主题： 通讯录
群主离职了，群会自己自动转到下一个吗？ 群主离职了，群会自动转给其他管理员，如果没有管理员，目前是随机转给一个人。 父主题： 群组
开发前必读 术语 租户管理员：每个公司实体即为一个租户，可登录管理后台分配多个租户管理员，具备用户管理、数据运营、应用管理等高级权限； 开发者：企业内部应用或第三方企业应用的开发者，任意成员可登录开放平台开发 We 码小程序，但需要租户管理员在管理员权限中添加并设置为“应用开发者”
消息 界面简单易操作，可与企业成员随时随地发起私聊或群聊。 支持IM、语音、视频多种沟通方式，畅享多样化无障碍的交流体验！ IM消息 收发IM消息 简单交流，发送消息快速搞定。 支持发送文字，文件，音视频等各种富媒体消息，在线播放音视频，还可以随手转发、撤回、删除、复制或翻译文字消息
消息 界面简单易操作，可与企业成员随时随地发起私聊或群聊。 IM消息 收发IM消息 支持收发文本消息、文件、音视频等各种富媒体消息，在线播放音视频，支持显示已读/未读消息。 长按某条文本消息，在弹出的菜单，可随手复制、转发、收藏、引用、撤回、翻译、删除等，文件/音视频等消息还支持转存至云空间
配套外设列表 会议大屏配套外设列表如下： 外设型号 摄像头 麦克风 扬声器 适用会议室 参考报价 （元） 备注 罗技/CC3500E √ √ √ 小 5900 摄像头：1080p 30fps 拾音范围：6 米，搭配扩展麦克风：8.5 米 自带扬声器 罗技/CC4000e √ √ √
首页介绍 主页是信息的聚合，成员可在主页快速查看并处理相关事项，如查看应用、数字秘书等事项。 主页默认预置了轮播图、常用应用、数字秘书、消息、看板卡片。 图1 首页 顶部导航栏：提供全局搜索、应用中心、设置首页入口。 轮播图：以循环播放形式展示多张图片，每张图片中嵌入链接，单击图片可以跳转到指定页面
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