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为什么直播播放的分辨率与转码模板配置的不一致？ 可能是如下两个原因导致该问题： 未使用转码播放地址播放直播流，您可以参考拼接播放地址获取转码播放地址。 华为云视频直播服务暂不支持上采样转码，若转码模板中设置的分辨率高于推流分辨率，则对应分辨率的播放地址可以成功播放，但播放视频的分辨率为原始分辨率。
审核、海报、剧照等。媒体处理服务支持同步截图、异步截图，也支持指定时间点、固定时间间隔截图，有效帮助视频网站客户快速构建媒体处理平台。例如：拖动预览，视频播放过程中，鼠标悬浮在进度条上，可以根据预览画面，拖到进度到指定的位置。 实现原理 视频网站在构建媒体处理平台时，需要创建一个
AITING_TRANSCODE”取值，表示“待发布（转码排队中）”。 废弃华为云播放器SDK的数据统计功能，暂不支持统计播放器SDK的相关数据，废弃如下接口： 查询总体播放数据接口 查询单媒资播放数据接口 查询Top1000媒资信息接口 2020-05-06 第十七次正式发布 本次变更如下：
直播流播放画像，为什么累计观看人数比峰值观看人数少？ 由于累计观看人数是按IP地址进行统计的，而在线峰值连接数则根据不同协议统计方式有所不同： 若播放协议为RTMP和FLV，以会话数进行统计，并发连接数即在线人数。 若播放协议为HLS，此数据不可作为在线人数的参考。 因此存在人数统计不一致的情况。
String 开始时间：格式如：YYYY-MM-DD HH:MM:SS，北京时间 例如：2022-05-31 00:00:00 备注：开始时间与结束时间要一起使用 end_time 否 String 结束时间：格式如：YYYY-MM-DD HH:MM:SS，北京时间 例如：2022-05-31
媒体播放管理（媒体管理的接口需搭配SDK使用） 获取实况地址统一接口 查询回放列表统一接口 获取回放地址统一接口 批量删除播放地址 【旧】查询通道的云端录像列表 【旧】查询通道的云端录像回放地址 【旧】查询通道的前端录像列表 【旧】查询通道的前端录像回放地址（仅支持国标协议） 【旧】查询通道的前端录像回放地址
pnfuFHgy25Enly。 防盗链时长限制范围为1分钟~30天，有效时间时长建议设置为一场直播的时间长度。当防盗链过期后，需要重新配置新的Key值，并生成新的鉴权推流和播放地址，具体请参见推流鉴权和播放鉴权。 父主题： 直播安全
固定为："time_sync_request"。 event_time 可选 String 参数解释： 事件时间。UTC时间，格式：yyyyMMdd'T'HHmmss'Z'。 设备上报数据不带该参数或参数格式错误时，则数据上报时间以平台时间为准。 paras 必选 Object 参数解释： 事件参数JSON对象。
获取密钥URL变更后，已加密的视频是否仍可以播放？ 若旧的获取密钥URL仍有效，则已加密的视频仍可以播放。若旧的获取密钥URL已不再使用，请在控制台重新配置新的获取密钥URL，并对视频重新转码，否则将会播放失败。 父主题： 安全类问题
下载录音文件 场景描述 下载单个录音文件。 使用说明 前提条件 已调用“下载话单和录音索引”获取录音索引文件。 已通过鉴权（Authorizaton）、获取接入地址。 使用限制 开发者只能下载自己帐号下的文件，开发者帐号（appId）和录音文件名称（fileName）必须对应。
呼叫媒体类型说明 表1 呼叫媒体类型 编号 媒体类型 描述 1 MEDIA_TYPE_CHAT 文字交谈 2 MEDIA_TYPE_WEBPHONE 点击通话 3 MEDIA_TYPE_ESCORT 护航浏览、表单共享 4 MEDIA_TYPE_CALLBACK 回呼请求呼叫 5
使用直播服务是否还需要购买CDN服务？ 不需要，视频直播服务自身具备了直播加速功能，完成推流域名和播放域名配置后，直播服务就自动开启了推流上行加速和播放下行加速。 父主题： 产品咨询
9ED1F。 Created：随机数生成时间。采用标准UTC格式，例如：2018-02-12T15:30:20Z。不同编程语言中将UTC时间戳转换为普通时间时使用的格式不同，部分语言可参考表4。 表4 不同编程语言的时间格式 编程语言 时间格式 Java yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss'Z'
【旧】批量获取通道实况P2P地址（仅支持好望协议） 功能介绍 批量获取通道实况P2P地址（仅支持好望协议） 备注：输入P2P播放地址播放需要全选响应示例中所有的返回结果输入到播放地址栏！ URI POST /v1/{user_id}/devices/channels/p2p-connect/live
参数类型 描述 start_time 是 String 开始时间：格式如：yyyy-MM-dd HH:mm:ss，北京时间 end_time 是 String 结束时间：格式如：yyyy-MM-dd HH:mm:ss，北京时间 limit 否 Integer 单页数量：取值范围[1,1000]，不填写时默认值为
呼叫离开设备原因 表1 呼叫进入/离开设备原因 原因码 含义 0 普通接入/转移 1 溢出转 2 超时转 3 无人上班转 4 取消排队转移 5 座席久不应答转移 6 挂起恢复 7 连接保持 8 三方求助 9 取保持 10 三方通话 11 内部求助，求助方释放 12 拦截 13 代答
下载录音文件（扩展） 场景描述 调用该API，可以通过callid或fileName查询并下载录音文件。 使用对象：提供给第三方后台调用，可用于转储等场景。 使用说明 前提条件 已调用“下载话单和录音索引”获取录音索引文件。 已通过鉴权（Authorization）、获取接入地址。
呼叫子媒体类型说明 表1 呼叫子媒体类型（对应呼叫媒体类型编号53） 编号 子媒体类型 描述 1 SUB_MEDIA_TYPE_WEB WEB 2 SUB_MEDIA_TYPE_WHATSAPP WhatsApp 3 SUB_MEDIA_TYPE_LINE Line 4 SUB_MEDIA_TYPE_WECHAT
下载IVR留言 场景描述 下载IVR留言录音文件。 使用说明 前提条件 已通过鉴权（Authorization）、获取接入地址。 使用限制 开发者只能下载自己帐号下的文件，开发者帐号（appId）所对应的vdnId中必须包含IVR留言录音文件名称（fileName）中的vdnId。
建议您使用恢复到指定时间点功能进行恢复，具体请参考全量数据恢复：恢复到指定时间点。 库级恢复时，单个实例一次最多恢复2000个库，单个实例一次最多恢复20000张表。如果不满足条件，建议您使用恢复到指定时间点功能进行恢复，具体请参考全量数据恢复：恢复到指定时间点。 RDS for
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