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确认两端的预共享密钥和协商信息一致，云上与用户侧数据中心的本端子网/对端子网、本端网关/对端网关互为镜像。 确认用户侧数据中心设备的路由、NAT和安全策略配置无误。 父主题： 热点问题
路由器或交换机上设置ACL限制 云上限制： 安全组限制源IP ACL限制 所有的限定规则需要添加在建立VPN隧道之前的设备上。不建议通过修改本端子网和远端子网的方式来限定访问。 父主题： VPN协商与对接
用户侧数据中心配置VPN设备时，是需要独立创建ACL，且该ACL会被IPsec的策略引用。 云上配置VPN服务时，会根据管理控制台界面填入的本端子网和远端子网自动生成ACL，然后下发给VPN网关。其中ACL中的rule数量是两端子网数量的乘积。 父主题： 热点问题
用户侧数据中心配置VPN设备时，是需要独立创建ACL，且该ACL会被IPsec的策略引用。 云上配置VPN服务时，会根据管理控制台界面填入的本端子网和远端子网自动生成ACL，然后下发给VPN网关。其中ACL中的rule数量是两端子网数量的乘积。 父主题： Console与页面使用
VPN网关是否支持规格变更，如从专业型1变更到专业型2 基础型和专业型1网关规格，支持相互变更。 专业型1、专业型2网关规格，支持相互变更。 专业型1-非固定IP VPN网关规格不支持变更为专业型1；专业型2-非固定IP VPN网关规格不支持变更为专业型2。 以上产品规格升降配，实际情况以console显示为准。
删除VPN 操作场景 当无需使用VPN网络、需要释放网络资源时，可删除VPN。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络”。 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络”。 如果所在region已同步上线企业版VPN，请选择“虚拟专用网络
按需按带宽与按需按流量相互转换 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络”。 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > 经典版-VPN网关”。 如果所在region已同步上线企业版VPN，请选择“虚拟专用网络 >
按需按带宽进行带宽升配或降配 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络”。 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > 经典版-VPN网关”。 如果所在region已同步上线企业版VPN，请选择“虚拟专用网络 > 经典版”。然后单击“VPN网关”页签。
按需按流量转包年/包月 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络”。 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > 经典版-VPN网关”。 如果所在region已同步上线企业版VPN，请选择“虚拟专用网络 > 经典版”。然后单击“VPN网关”页签。
服务器端ECS使用Centos7系统，客户端使用Windows系统，测试速率只有20M左右，使用iperf3和filezilla测试均不能满足带宽要求。 原因在于Windows和Linux对TCP的实现不一致，导致速率慢。所以对端ECS使用不同的系统时，无法满足带宽要求。 使用iperf3测试结果截图如图3所示。
操作步骤 用户可以通过以下操作，在服务界面中将按带宽计费VPN网关转为包年/包月。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络”。 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 在“VPN网关”界面目标V
查看已创建的VPN连接 操作场景 用户创建VPN连接后，可以查看已创建的VPN连接。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 单击左上角“服务列表”，选择“网络 > 虚拟专用网络”。 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > 经典版-VPN连接”。 如果所在reg
操作步骤 用户可以通过以下操作，在服务界面中将按带宽计费VPN网关转为包年/包月。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 > 虚拟专用网络”。 在左侧导航栏选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 在“VPN网关”界面目标V
VPN资源如何扣费，如何使用优惠券？ VPN网关计费模式分为按需和包年/包月。 按需为后付费，根据资源使用情况从账号余额中扣除费用。 包年/包月为预付费，创建资源时一次性扣除。 如果您已获得云优惠券，请在优惠券有效期内完成充值，充值后可按抵用资源使用费。 包年/包月资源在创建包年
客户端设备或ECS禁止ping探测。 VPN网关本端网段未包含需要访问的ECS的IP地址。 ECS安全组禁止ping探测。 处理步骤 确认客户端设备和ECS的访问控制策略是否禁止ping探测。如果禁止，请修改策略放通ping探测。 Windows操作系统还需要修改防火墙的入站规则，允许ICMPv4-In。
方案概述 应用场景 当ER的网关和对端网关建立多条BGP连接时，需要多个网关通过ER做负载分担，来实现大带宽的使用场景。 组网方案 VPN服务提供的组网方案如图 组网方案所示。 图1 组网方案 方案优势 支持多个VPN网关与对端多个网关组成full-mesh组网，达到负载分担，提供大带宽能力。
基本信息：可查看VPN网关基本信息和弹性公网IP基本信息。 服务端：可查看服务端基本信息、认证信息、高级配置。 连接：可查看与服务端已建立的VPN连接信息，包括ID、虚拟地址、实际地址、上线时间、入方向字节数、出方向字节数、入向数据包、出向数据包。 标签：可查看并管理VPN网关已创建的标签标签键和标签值。
更换CA证书后，该对端网关需要使用新CA签发的国密证书与VPN网关重协商，否则连接断开。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-对端网关”。 在“对端网
查看已创建的对端网关 场景描述 用户创建对端网关后，可以查看已创建的对端网关。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-对端网关”。 在“对端网关”界面，查看对端网关列表信息。
如何防止VPN连接出现中断情况？ VPN连接在正常的使用过程中会存在重协商情况，触发重协商的条件有IPsec SA的生命周期即将到期和VPN传输的流量超过20GB，重协商一般不造成连接中断。 大多数的连接中断都是因为两端的配置信息错误造成的，或公网异常导致重协商失败造成的。 常见的连接中断原因有：
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