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数据仓库迁移支持服务-增量包(同构)(每TB) TB 10TB以上:20,000 计费模式 数据仓库上云与实施服务属于一次性计费产品。 变更配置 数据仓库上云与实施服务不支持变更配置或退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买不同规格的服务。 续费 数据仓库上云与实施服务
进行分析下钻,提供优化的工具和方法,确保体验黄金指标达标,提升用户的使用体验。 aPaaS平台数据运营 SD运维变更管理优化:优化变更时长,提高自动化率,提升IaC变更接入率。 ITR运维事件问题管理优化:减少运维事件数量,减少事件平均恢复时长,提高事件告警覆盖率。 BCM故障演
、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 辅助运维服务规格 服务内容 5*8驻场运维服务 7*24驻场运维服务 运维服务方式 驻场 驻场 运维服务时间 工作日9:00~17:00
双方商定并确认项目管理计划。 双方商定并确认方案内容并评审。 完成合同签订。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。
问题管理:问题跟踪和关闭。对现网发生的问题进行监控和跟踪直到问题关闭。 变更实施:配置变更实施服务,根据客户提供的实施指导执行现网变更,主要包括变更受理、变更准备、参与方案评审、变更实施,由客户确认变更验证与结果确认,一周一次。 故障恢复:现网数据库发生紧急故障时,运维团队完成
什么是IPDCenter上云与实施服务? IPDCenter上云和实施服务是基于华为多年的数字化转型实践,由具有丰富行业经验的专家团队提供的覆盖数字化规划设计、实施交付、集成开发到上线运行的完整的IPDCenter专业服务。 父主题: 关于服务咨询
IPDCenter上云与实施服务的服务优势? 丰富的行业经验:基于华为多年的数字化转型实践,具备各种复杂业务场景的经验和能力,覆盖电子、装备、汽车、央企重工等各类行业,能帮助客户快速、平滑上线。 专业的服务团队:服务团队由具有丰富行业经验的资深专家组成,涉及需求调研、业务规划、系统设计、产品配置和开发等不同领域。
aPaaS平台运维发布管理优化实施服务 围绕单一变更场景,如软件变更、配置变更等,分析流程风险点,梳理相应标准化SOP,给出优化意见 客户变更管理体系欠缺 客户已有部分标准化作业能力,需要向确定性变更风控进阶 aPaaS平台运维发布管理驻场支持服务-基础包 负责变更评审管理、变更回溯、变更知识总结、重大变更支持、变更
开发支持服务-增量包 一次性计费,按购买的套数计费。 10,000.00 人天 计费模式 物联网优化与提升服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 变更配置 不支持变更、退订,在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务情况购买。 续费 服务为一次性消费,不支持续费。 父主题: 物联网优化与提升服务
IPDCenter上云与实施服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 上云与实施
自建数据库托管服务(5*8小时) 对现网自建数据库进行5*8小时实时监控,对发现的告警及问题进行处理,以及提供服务台和工单受理、事件管理、问题管理、变更实施、故障恢复、数据库升级、SLA管理、重大故障复盘、巡检服务、数据备份、性能优化、项目管理等日常运维服务。 客户购买华为云基础资源,并自
管理、变更管理等管理领域 范围管理 进度管理 风险&问题管理 变更管理 项目管理规划服务-专业版 支持2个以上法人主体的项目管理服务,保障企业数字化转型顺利完成交付启动、交付设计、交付上线、交付关闭四个阶段的工作,包含范围管理、进度管理、沟通管理、风险管理、问题管理、变更管理等管理领域
IPDCenter上云与实施服务可以提供哪些服务? IPDCenter上云与实施服务包括IPDCenter产品数字化规划设计、IPDCenter产品数字化实施和IPDCenter集成与开发支持三个服务。 IPDCenter产品数字化规划设计:基于客户的实际情况,通过客户需求调研和
需求接纳后同步上线计划。 限连续购买3个月以上用户。 云事件通知 针对业界突发情况(如安全漏洞、病毒、骨干网故障等)或与客户相关的华为云变更事件,由技术服务经理在专属群进行通知。 工单加速 工单服务包 客户官网提单处理,如需要华为云加速,在专属群反馈工单单号,由技术服务经理协调,识别阻塞、提升工程师与客户沟通效率。
使用IPDCenter上云与实施服务获得的最终交付件是什么? 专业服务 交付件 IPDCenter产品数字化规划设计服务 《IPDCenter产品数字化规划设计方案建议书》 IPDCenter产品数字化实施服务 《IPDCenter产品数字化实施方案建议书》 IPDCenter集成与开发支持服务
中型企业:企业产值4亿-20亿规模企业。 大型企业:企业产值20亿以上规模企业。 计费模式 一次性计费,按人天或者按企业个数,两者选其一。 变更配置 不支持变更、退订,在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务情况购买 续费 服务为一次性消费,不支持续费。 到期与欠费 此专业服务产品有效期为
格会议,标准版或高级版的购买数量为3。 计费模式 云会议保障服务根据购买服务规格套数计费,且为一次性计费产品。 变更配置 云会议保障服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 云会
云灾备规划设计大型包 包含200-400个业务节点 次 1,008,000.00 计费模式 云灾备咨询服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 变更配置 云灾备咨询服务不支持变更、退订,在购买前,请向服务经理咨询后再操作下单。 续费 云灾备咨询服务为一次性消费,不涉及到期续费或欠费。 父主题: 云灾备咨询服务
云灾备技术支持 含5人天技术支持 80,640.00 次 计费模式 云灾备交付实施服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 变更配置 云灾备交付实施服务属于一次性计费产品,不支持变更。 续费 云灾备交付实施服务属于一次性计费产品,不支持续费,有需要可重新购买。 父主题: 云灾备交付实施服务
除购买该服务之外,其他云安全产品,按需购买配置,详情请与客户经理沟通确认 计费模式 认证测试中心为一次性计费产品。 变更配置 认证测试中心属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 认证