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  • 联营SaaS类商品接入流程介绍 - 云商店

    4 用户登录接口调测。 对于商家来说,完成接口对接与测试后,可以申请发布联营SaaS产品;本文档涉及Kit对接和验证用户账号登录,关于买家如何完成应用的购买与配置,请参考《联营账号快捷开通流程》。 联营SaaS类商品接入云商店的详细流程如下图所示: 流程说明如下: 申请入驻云商店,成为商家。

  • 开具云商店发票 - 云商店

    商家需要在“商家信息”中维护“发票信息”、“邮寄信息”两处的内容,便于客户查看并线下联系商家。 云商店用户申请发票帮助指南(如有客户咨询如何申请,请商家协助告知)。 操作步骤 商家收到客户提交发票申请后,进入卖家中心页面。 单击左侧导航“订单管理 > 发票管理”,选择“给用户开票”页签。

  • 云商店介绍 - 云商店

    商家需要在“商家信息”中维护“发票信息”、“邮寄信息”两处的内容,便于客户查看并线下联系商家。 云商店用户申请发票帮助指南(如有客户咨询如何申请,请商家协助告知)。 操作步骤 商家收到客户提交发票申请后,进入卖家中心页面。 单击左侧导航“订单管理 > 发票管理”,选择“给用户开票”页签。

  • 添加成员(员工) - 云商店

    量导入”,下载用户通讯录模板,管理员按照模板格式要求填写好相关的成员信息后再上传文件,即可成功批量导入成员。 在通讯录模板中删除第一行示例文字,参考填写须知填写新增的成员信息。 导入通讯录后,会有一个本次Excel导入结果,包括导入失败成员明细,提示失败原因。可点击“导出失败成员

  • 为什么在商品发布页面没有发布联营商品按钮 - 云商店

    子用户没有发布联营的权限。主账号需授予子用户“发布联营商品”权限,子用户方可发布联营商品,具体操作请参考用户管理和用户组管理。 主账号未加入联营计划。主账号参考如何加入联营计划加入联营计划。 父主题: 商品发布相关问题

  • 按需使用量推送(新) - 云商店

    时间,与北京时间相差 8 小时; 5、同一个记录的时间,即begin_time 和end_time 时间都一致的情况下,如多次上报记录,会被识别为重复话单,只会处理第一条数据,一旦话单采集后形成正式账单将无法逆向错误话单(话单采集时间:按天计费为每天凌晨1点,按小时计费为每小时15分)。

  • 结算规则 - 云商店

    账期的全部金额还清,付款状态方可变为“已完成”。 订单的服务监管状态为“不涉及”或“已完成”; 订单已生效(续费订单注意查看生效时间)。 如何查询出账条件是否满足 1.查看客户回款状态和服务监管状态 在“卖家中心”后台,点击右侧列表中的“结算管理>交易明细管理”,即可查看回款情况以及服务监管状态。

  • 商品购买 - 云商店

    商品购买 如何在云商店购买云应用 在云商店购买商品是否可以使用信用支付 为什么部分商品没有按需、包月、包年的计费模式 下单后一直显示处理中,是什么原因 购买的包周期商品为什么不能转按需 购买商品后,为什么会一直显示在处理中,然后自动退款呢 如何查看订单 如何查看已购买的商品 如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格?

  • 交付与售后 - 云商店

    交付与售后 如何评价云商店商品 如何查看硬件订单的物流信息 如何发起服务监管申诉 怎么联系商家 如果联系不到商家怎么办 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 父主题: 买家常见问题

  • 客户服务商常见问题 - 云商店

    客户服务商常见问题 客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益? 什么时候开具发票? 开具的发票对应多少税率? 为什么订单没有在次月出账? 如何查询已加入的伙伴计划? 如何查询已签署的协议? 专属优惠突破授权折扣后,提示“转人工处理“,如何处理?

  • 联营计划相关问题 - 云商店

    联营计划相关问题 如何加入联营计划 如何提交联营商品商业规划 联营门槛评分项说明 如何加入联营门槛中的伙伴计划及认证 如何查询或提供云资源消耗 / HCS局点案例 / Holosens商城订单数(仅限AI资产类商品)/云商店订单交易额或订单数? 父主题: 商家常见问题

  • 服务与支持、使用指南发布说明 - 云商店

    请提供与商品相符且有效的操作手册,需说明用户从云商店购买商品后,如何登录、使用等;使用指南需说明用户从云商店购买产品后,如何登录、使用等。 镜像商品需说明镜像购买并部署在华为云主机后,需开放哪些端口、如何登入使用等。 API类商品的使用指南需补充如何使用该商品的API接口等相关内容,用于指导用户操作,请补充完整后重新上传。

  • 手动续费 - 云商店

    手动续费 手动续费规则说明 如何进行手动续费 如何进行试用转商用 父主题: 商品续费

  • 账单对账 - 云商店

    请等待系统处理。 查看 申付单创建失败 请等待运营人员处理。 查看 发票审核 说明: 商家必须先对华为云开票,发票签收后才能执行下一步操作。如何向华为云开票,请参见商家面向华为云开票。 申付审核 待开票 请查看开票清单,对华为云开票。 查看、开票清单 发票待审核 发票签收后约2个工作日内完成审核。

  • 服务监管相关问题 - 云商店

    服务监管相关问题 如何发起服务监管申诉 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致,如何才能确保订单有效期时间和实际交付的时间一致 父主题: 商家常见问题

  • 最佳实践 - 云商店

    最佳实践 如何通过一个模板在多个Region完成部署 如何避免ECS售罄导致部署失败 Sqlserver自动初始化方案 自动部署对券和折扣的支持情况 父主题: 自动部署接入指南

  • API类商品使用 - 云商店

    API类商品使用 本文介绍的是:当用户在云商店购买API商品后,如何调用API接口。 API认证方式概述 在调用API商品时,首先您需要了解采用哪种API认证方式,云商店API商品的认证方式可以支持"签名认证、简单身份认证(AppCode)"两种方式。两种方式可同时使用,您可以根据不同情况来选择。

  • 商家指南 - 云商店

    如何查看商品的分成比例 如何查看商品的分成比例 商家可以在卖家中心后台查看商品的平台费分成比例,具体查看方式如下。 操作步骤 进入卖家中心页面,在左侧导航栏选择“商品管理>我的商品”。 在“我的商品”页面,点击想要查看的商品栏操作列的“详情”,进入商品详情页。 在商品详情页,下拉

  • 免费试用常见问题 - 云商店

    再进行购买。 当购买联营商品试用时,页面提示联营应用未授权并且收到联营服务关联组织的信息,如何进行处理? 联营商品集成了云商店联营账号进行单点登录,实现一个账号登录使用多个产品的体验,如何开通联营账号,请参见《联营SaaS类商品使用指导》。 父主题: 免费试用

  • 商家指南 - 云商店

    如何判断订单是否符合开票条件?我的订单是否可开具发票?我可以开票了吗? 如何判断订单是否符合开票条件?我的订单是否可开具发票?我可以开票了吗? 在订单已出账且对应的账单状态为“待开票”的情况下,商家可对华为云开票。查询路径:登录“卖家中心”,点击左侧“交易管理>交易明细管理”,输