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1505084218764547200 Host: 10.32.45.165 X-Date: 20240909T033325Z 父主题： 如何调用API
如何退订云空间服务？ 前提条件 已开通服务。 操作步骤 企业租户登录KooDrive服务控制台。 在控制台总览页右上角单击“退订”。弹出确认退订的消息提示框。退订服务后用户数据会被立刻清理且不保存，请谨慎操作。 单击“确认”，弹出消息提示框，提示“退订成功”如图1所示。 图1 退订成功
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
String 消息日志跟踪标识（必须58位） 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 curDeptId 是 Integer 用于识别操作者选择的部门 users 是 Array of ImportUserInfo objects 导入的用户信息 表3 ImportUserInfo
云空间的系统管理员新增用户后，如何告知用户登录信息？ 系统管理员新增用户时如果选择“自动生成密码”，KooDrive会以邮件或者短信的形式将登录信息发送至新增用户时填写的邮箱或用户手机号码，短信息如图1所示。 图1 短信息 系统管理员新增用户时如果选择“手工输入密码”，需要自行告知用户登录信息。
云空间按需付费模式如何扣费？ 按需计费是一种先使用再付费的计费模式，适用于无需任何预付款或长期承诺的用户。只要账户有充足的资金，就可以长期使用。 父主题： 计费FAQ
云空间按需付费模式如何扣费？ 按需计费是一种先使用再付费的计费模式，适用于无需任何预付款或长期承诺的用户。只要账户有充足的资金，就可以长期使用。 父主题： 云空间扣费与退订
当前套餐无法满足我的使用需求，应该如何升级套餐或增加容量？ 对于按需计费的用户，不涉及套餐的变更和扩容。而对于包周期计费的用户，您可以通过单击“套餐规格扩容”来选择更高规格的套餐，或者通过订购扩容包来增加用户人数和存储空间。详细介绍请参见《计费说明》。 父主题： 计费FAQ
云空间的系统管理员如何分配个人空间？ 系统管理员可以在添加用户的时候为用户分配个人空间，分配的个人空间必须同时满足以下3个要求： 首次分配个人空间时，分配的个人空间容量不能为0GB。 分配的个人空间容量不能超过企业剩余可用空间。 分配的个人空间容量不能少于当前用户个人空间已使用容量。
当前套餐无法满足我的使用需求，应该如何升级套餐或增加容量？ 对于按需计费的用户，不涉及套餐的变更和扩容。而对于包周期计费的用户，您可以通过单击“套餐规格扩容”来选择更高规格的套餐，或者通过订购扩容包来增加用户人数和存储空间。详细介绍请参见《计费说明》。 父主题： 云空间购买与升级
云空间的文件上传速率是多少？上行流量费用如何收费？ 上传速率由本地网络速率决定。上行流量不收取费用。 父主题： 云空间文件上传和下载
查看个人空间文件详情。 在左侧导航栏单击“个人空间”，页面展示个人空间文件列表。 查看文件详情有以下两种方法。 方法一：鼠标悬浮至待查看文件所在行“更多”文字上，单击“详细信息”，页面右侧展示文件的详细信息。 方法二：勾选待查看文件前的复选框，单击列表上方“更多 > 详细信息”，页面右侧展示文件的详细信息。
鼠标悬浮至待转发的文件(夹)所在行“更多”文字上，单击“转发至个人空间”。 在“转发至个人空间”页面中选择目标文件夹，单击“转发”。 将个人空间文件(夹)转发至团队空间。 在左侧导航栏单击“个人空间”，页面展示个人空间文件列表。 鼠标悬浮至待转发的文件(夹)所在行“更多”文字上，单击“转发至团队空间”。
在左侧导航栏单击“团队空间”，页面以卡片形式展示团队。选择团队单击进入团队空间文件列表页。 收藏空间文件(夹)。 收藏单个文件(夹)： 鼠标悬浮至待收藏文件(夹)所在行“更多”文字上，单击“收藏”，被收藏文件(夹)名称后出现收藏星标。 在左侧导航栏单击“收藏”，在收藏列表页面可以查看已收藏的文件(夹)。 批量收藏文件(夹)：
的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 云审计控制台对用户的操作事件日志保留7天，过期自动删除，不支持人工删除。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 在新版事件列表查看审计事件 在旧版事件列表查看审计事件 使用限制 单账号跟踪的事件可
见短信息。 在左侧导航栏单击“个人空间”，页面展示个人空间文件列表。 删除文件(夹)。 方法一： 鼠标悬浮至待删除文件(夹)所在行“更多”文字上，单击“删除”。 在“删除文件”对话框中了解删除文件(夹)的影响后，如果确认要删除文件(夹)，单击“确定”。 方法二： 勾选待删除文件(
在左侧导航栏单击“团队空间”，页面以卡片形式展示团队。 选择团队单击进入团队空间文件列表页。 删除文件(夹)。 方法一： 鼠标悬浮至待删除文件(夹)所在行“更多”文字上，单击“删除”。 在“删除文件”对话框中了解删除文件的影响后，如果确认要删除文件(夹)，单击“确定”。 方法二： 勾选待删除文件(夹)前
页。 系统管理员可以看到企业内所有的部门团队，部门管理员和普通用户只能看到自己所属部门的团队。 鼠标悬浮至待重命名文件(夹)所在行“更多”文字上，单击“重命名”。或勾选重命名文件(夹)前的复选框（只能勾选一个文件(夹)进行重命名操作），单击上方“更多 > 重命名”。 输入文件(夹
云空间扣费与退订 云空间按需付费模式如何扣费？ 如何退订云空间服务？ 云空间支持五天无理由退订吗？
见宽限期保留期。 云空间提供免费试用吗？ 云空间服务是否仅限企业客户购买？ 当前套餐无法满足我的使用需求，应该如何升级套餐或增加容量？ 云空间按需付费模式如何扣费？ 如何退订云空间服务？ 云空间支持五天无理由退订吗？
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