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部分浏览器提交H265训练视频失败如何处理？ 问题描述 制作分身形象时，上传的训练视频无法播放，或提交训练任务时，提示分辨率不符合要求，如下图所示。 图1 分身形象制作 问题原因 由于Chrome等浏览器只支持硬解码H265（HEVC）视频，当您的PC硬件不支持解码H265（HE
为什么会欠费？ 除用户在资源购买页面，付费购买的资源外，用户还需查看如图1所示的服务概览页面。查看是否有计费项开通了按需计费，在计费项卡片右上角会有已开通按需计费的提示。超出套餐包的资源会自动走按需计费。 图1 服务概览页面 父主题： 计费咨询
统计时间段内过期的资源数量 功能介绍 统计指定时间段内即将过期的包周期与一次性资源数量。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/tenants/resources-count 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id
声音录制指导文档下载 如需查看真人声音录制的的PDF文件，请单击声音制作录制指导下载文件。 父主题： 声音制作
用户如何举报平台违规内容？ 如果用户看到MetaStudio平台，有发布下述违反法律法规的内容： 涉黄、涉赌、涉毒、涉诈、侵权内容 盗版游戏/软件/盗版视频 P2P类金融诈骗信息 彩票类信息 违规医院和药品类信息 无法正常访问或内容不含有任何实质信息 可第一时间拨打华为云电话、提
如何调用MetaStudio接口？ MetaStudio提供RESTful API和Java/Python/Go三种语言的SDK。API调用请参考《API参考》，SDK集成请参考API Explorer中的“代码示例”。 父主题： FAQ
如何集成MetaStudio服务？ MetaStudio支持通过API方式被集成使用，详见API参考、SDK参考和应用示例。具体对接事宜，可以联系客户经理处理。 如需商务对接，请提供企业名、企业所在地域、联系方式等信息，简要说明需要集成MetaStudio的能力和用途，然后提交工单处理。
如何生成视频制作模板？ 用户需要参考视频制作，生成一个可以成功合成视频的视频草稿。然后将这个视频草稿作为模板进行复制，生成更多的视频草稿，再修改合成所需视频。 详细操作如下所示： 登录MetaStudio控制台。 在左侧导航栏中，选择“我的创作 ”。 选择“视频制作 > 视频草稿
如何调用MetaStudio接口？ MetaStudio提供RESTful API和Java/Python/Go三种语言的SDK。API调用请参考《API参考》，SDK集成请参考API Explorer中的“代码示例”。 父主题： API和SDK使用
支持在MetaStudio控制台管理资产，包括查询、重命名、激活/取消激活、查看详情、编辑、删除、恢复等操作。 操作步骤 登录MetaStudio控制台。 在左侧导航栏中，选择“我的创作 > 资源”，如图1所示。 图1 资产 支持管理资产，详细操作如表1所示。 图2 资产详情 表1 资产管理 操作 说明 查询资产 界
PPT如何转为PDF文件？ 支持在视频制作界面，导入本地PPT作为视频素材使用。有时PPT的字体、公式、图表等不支持在MetaStudio控制台展示，建议将PPT转存为PDF文件后，在导入本地PPT的位置，重新导入PDF文件，进行视频制作。 MetaStudio平台仅支持上传通过
开发者如何获取技术支持？ 如果开发过程中遇到问题，可以提单MetaStudio服务处理。 详细操作如下所示： 访问华为云官网。 选择“开发者 > 开发支持”，进入“开发者在线提单”界面。 单击“开发业务”区域的“数字内容生产线MetaStudio”，进入“开发者在线提单”页面。
如何呈现PPT的动画效果？ 在视频制作界面导入的PPT，不支持展示动画、视频、动图等动态元素。如需展示动态效果，需将PPT导出为视频后，再上传至MetaStudio控制台使用。 PPT转视频的操作如下所示： 本地打开PPT文件，在左上方的导航栏中，选择“文件 > 导出”。 选择创
用户如何举报平台违规内容？ 如果用户看到MetaStudio平台，有发布下述违反法律法规的内容： 涉黄、涉赌、涉毒、涉诈、侵权内容 盗版游戏/软件/盗版视频 P2P类金融诈骗信息 彩票类信息 违规医院和药品类信息 无法正常访问或内容不含有任何实质信息 可第一时间拨打华为云电话、提
肢体驱动数据格式如何定义？ MetaStudio肢体驱动数据的前三个为Hips骨骼的Translation信息，按XYZ排列，后接75根骨骼的旋转数据，具体定义如下： 序号 骨骼名称 0 Hips 1 Spine 2 Spine1 3 Spine2 4 Spine3 5 Neck
如何购买第三方音色？ 如需购买第三方音色，详见购买出门问问声音套餐 。 父主题： 计费咨询
查询委托 功能介绍 该接口用于查询项目下委托 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/digital-human-chat/agency 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 被委托服务
单击图中第一个链接“任务中心-视频”，可进入“任务中心 > 照片数字人”页面，查看任务进度，详情请参见查看任务。 单击图中第二个链接“我的创作-视频”，可进入“我的创作 > 视频”界面，查看已生成的视频，详情请参见查看视频。 图2 照片数字人视频生成进度 等待视频生成完成后，界面会提示“照片数字人视频生成成功”，如图3所示。
开发者如何获取技术支持？ 如果开发过程中遇到问题，可以提单MetaStudio服务处理。 详细操作如下所示： 访问华为云官网。 选择“开发者 > 开发支持”，进入“开发者在线提单”界面。 单击“开发业务”区域的“数字内容生产线MetaStudio”，进入“开发者在线提单”页面。
购买页的置灰资源如何购买？ 置灰的资源默认不支持购买，如照片数字人视频制作、分身数字人名片制作等。如需购买，仅支持企业用户联系产品经理或者提交工单开通购买，个人用户不支持。 父主题： 计费咨询
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