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“warning”、“incident”,只可选择其中一项。 时间范围:可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 展开需要查看的事件,查看详细信息。 图1 展开记录 在需要查看的记录右侧,单击“查看事件”,弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息,请参见《云审计服务用户指南》。
如何查看隐私保护通话套餐包剩余额度? 登录隐私保护通话控制台后,点击上方导航栏“费用与成本 > 我的套餐”。 进入“费用中心”的“资源包”页面后,即可查看隐私保护通话套餐包剩余量、使用明细等。 父主题: 费用相关
如何查看应用下是否还有可用号码? 登录控制台-->应用管理,点击要查看应用右侧“号码池”,输入城市名,查看号码使用情况。 X模式不支持在应用管理查看号码使用情况。 父主题: 号码相关问题
XX城市是否能申请号码(如何查看本地号码资源)? 隐私号码(X号码)为移动号码,隐私保护通话的号码资源可在订购号码时查看。登录控制台后,点击“号码订购-->订购申请-->是否需要快速发放号码-->号码需求”,选择号码类型后,点开“请选择城市”下拉框即可查看有号码资源的城市,未展示的城市表示不支持该归属地。
隐私号码区号/areaCode(城市码)在哪里查看? X号码对应区号/城市码可在订购号码成功后返回的号码表中查看。 进入隐私保护通话控制台,点击左侧导航栏“号码订购”。 选择隐私号码所属订单,点击右侧“操作栏”下的“更多--下载号码表”。号码表中的“城市码”就是隐私号码的区号/areaCode。
如何查看呼叫、短信或绑定业务详情? 查看隐私保护通话呼叫、短信或绑定业务详情,如通话时长、通话时间、号码信息等,有以下两种方式: 登录隐私保护通话控制台,进入“业务详单”页面,按需筛选查看。 业务详单支持查询31天内的呼叫、短信、绑定业务详单。 若查询的呼叫业务有录音,还支持下载
短信控制地址是做什么的?如何设置? 短信控制地址用于接收隐私保护通话平台推送的Block模式的短信通知,客户收到通知后需按照Block模式响应参数返回响应,指示隐私保护通话平台转发或丢弃短信。使用AX模式或X模式的短信功能必须填写该地址。 短信控制地址需在添加应用时设置:登录控制
隐私号码怎么查看已绑定多少用户号码?还能绑定多少号码? 登录隐私保护通话控制台--号码管理。 在查询界面输入要查询绑定记录的号码,点击“查询”,即可查看该号码的绑定信息。 只有在全部应用名称场景下查询号码或者搜索AX,AXB,AXE模式下单个应用名称时,才会呈现绑定信息和绑定相关的操作。
单接收地址中,请确认输入的接收地址是可通过外网访问的有效地址。配置的地址格式可以是IP+端口,可以使用http或https。 若接收不到话单或呼叫状态推送,请查看收不到呼叫事件和话单通知如何处理?。 父主题: 呼叫状态与话单
如何查询隐私保护通话费用详情? 登录控制台,点击右上角导航栏的“费用与成本-->费用账单”,即可查看通话、短信、数量等消费情况。 父主题: 费用相关
如何开通语音质检? 新增应用:登录隐私保护通话控制台添加应用时,“是否开通录音”和“是否开通语音质检”都选择“是”即可开通。 已添加的应用:登录隐私保护通话控制台,点击“应用管理”,选择需要修改的应用,点击“操作”列下方的“修改”,“是否开通录音”和“是否开通语音质检”都选择“是”即可开通。
如何获取话单文件? 客户可用两种方式查看话单: 每次用户通话结束后,隐私保护通话平台都会通过“话单通知接口”推送话单信息给客户配置的呼叫话单接收地址。点击查看如何设置呼叫话单接收地址 登录隐私保护通话控制台,在“业务详单”页面中查看。 父主题: 呼叫状态与话单
台发送的呼叫事件或话单接收失败。 您还可以登录隐私保护通话控制台,进入“业务详单”页面,按需筛选、查看呼叫和话单等信息。 业务详单支持查询31天内的呼叫、短信、绑定业务详单。 若查询的呼叫业务有录音,还支持下载和试听录音。录音下载支持下载7天内的录音文件。 父主题: 呼叫状态与话单
如何查询X号码还能绑定多少次? 进入隐私保护通话控制台,点击左侧导航栏“号码管理”。 在右上角“号码”栏输入要查询的X号码,点击查询即可查看该X号码已绑定次数和剩余绑定次数。 父主题: 号码相关问题
查看业务统计 基本介绍 隐私保护通话平台支持查看和导出使用隐私号码呼叫、发送短信和绑定/解绑隐私号码的业务统计详情。 注意事项 自定义日期查询时,连续时间不能超过六个月,且只能查询当前时间之前两年之内的数据。 查询一个月的数据时,业务统计按天维度展示;查询大于一个月的数据时,业务统计结果按月维度展示。
放音文件审核需要多长时间?审核结果在哪里查看? 放音文件审核预计1个工作日内完成,法定节假日顺延。 若要查看审核是否通过,请登录隐私保护通话控制台--放音文件管理,查看您提交的放音文件“状态”是否为“审核通过”。 若未通过审核,“审核说明”会提示审核不通过原因及处理建议。 父主题:
隐私保护通话套餐包有效期在哪里查看? 隐私保护通话套餐包有效期为一年。可登录隐私保护通话控制台后,进入“资源 > 我的套餐”页面,查看套餐包有效时间段。 父主题: 费用相关
调用AXB模式接口时遇到“1012007:The record does not exist”如何处理? 调用“AXB模式绑定/解绑接口”时出现该错误码,请按以下步骤排查问题: 调用接口时参数格式填写错误。请对照接口文档查看参数格式填写是否正确:例如参数取值中是否携带了多余的空格、填写的号码格式是否正确。
隐私保护通话服务有没有套餐包? 隐私保护通话有套餐包,查看套餐包价格请点击套餐包计费详情,查看如何购买请点击购买指南。 父主题: 费用相关
若发送了短信,没有收到短信通知,可能是以下原因: 短信功能未开启,短信未发送,点击查看如何开通短信功能。 短信不是通过隐私号码发送,点击查看使用隐私号码发送短信流程。 接收短信通知的服务器地址填写不正确或无效,点击查看如何设置短信通知地址。 父主题: 呼叫状态与话单