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默认进入“可退换”页签。 申请退货或换货。 单击待退换货硬件所在行的“退货”或“换货”。 选择要退换货的产品、退换货原因、上门取件联系信息、上传证明图片。 单击“申请退货”或“申请换货”。 人工审核通过后,快递根据客户填写的联系信息上门取件。 华为云收到退货后,会给用户发送退货已签收通知。
单击订单操作栏“评价”或“更多>评价”,进入评价页面。 客户可对商品质量、交付速度和服务质量进行亮星评价(1~5颗星),单击选择商品标签、输入评论意见、上传图片(以上三项内容可选填),完成后单击“发表评论”。 评论发表后需要进行审核。审核中可修改评价或删除评价。 若评价审核通过,可修改评价、追加评
使用量类型明细账单文件格式介绍 3 电子章的对账单支持根据产品类型单独导出 按产品和产品规格导出月账单时,支持按“产品类型”导出,“产品类型”可多选。 客户设置了“产品类型”参数时,“导出记录”页面展示产品类型。内容过多时,截取展示部分,后边显示…。鼠标悬停在…时,展示全部内容。 客户
自定义布局 客户可以根据自身实际需要开启/关闭开关,控制对应卡片的显示/隐藏,也可调整卡片的展示顺序,实现对概览页面的自定义布局。 操作步骤 选择“账单管理 > 账单概览”,单击页面右上角的“自定义布局”。 进入“自定义布局”页面。 根据需要设置打开或关闭卡片开关,调整卡片在账单概览页面的展示顺序,单击“确定”。
期后用户未继续续费而被回收。 2 如何延长资源的使用时间 什么是续费,续费了什么? 如果您想要继续使用包年包月资源,您可以通过“续费”操作实现。“续费”操作,续费的是资源本身,延长了已购买资源的使用时间。 按需资源按照实际使用量收取费用,确保账户余额充足即可持续使用资源,无需续费。
现金券抵扣 - 账单减免 储值卡抵扣:购买储值卡当月一次性开票,后续客户使用该储值卡消费时,由储值卡抵扣的金额将不再开票。 现金券抵扣:由用券账户开票的现金券会单独开票,客户在使用该现金券消费时,有现金券抵扣的金额将不计入账单可开票金额中。 退款跨月核减项 = 当月退订历史月订单金额