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RES02-02 自动数据备份 对于需要备份的数据,可根据该数据的RPO指标要求,设置定期备份策略进行自动备份。 风险等级 高 关键策略 使用华为云备份服务或第三方备份软件对数据进行备份,并可根据RPO要求设置自动备份频率。CBR云备份服务可对ECS/BMS/EVS/SFS Turbo
BMS裸金属服务 裸金属服务(Bare Metal Server,BMS)是一款兼具弹性云服务器和物理机性能的计算类服务,为企业提供专属的云上物理服务器,为核心数据库、关键应用系统、高性能计算、大数据等业务提供卓越的计算性能以及数据安全。 可靠性功能 常见故障模式 父主题: 云服务可靠性介绍
DCS分布式缓存服务 分布式缓存服务(Distributed Cache Service,简称DCS)是华为云提供的一款兼容Redis的高速内存数据处理引擎,可提供即开即用、安全可靠、弹性扩容、便捷管理的在线分布式缓存能力,满足用户高并发及数据快速访问的业务诉求。 可靠性功能 常见故障模式
金融类核心应用典型部署架构(99.999%) 金融类核心应用通常比较重要,要求非常短的恢复时间和数据丢失量,其可用性目标通常要求达到99.999%,即每年故障时间可以为5.26分钟。 假定故障中断与变更中断的时长分别如下: 故障中断:由于要求的故障中断时间很短,要求尽可能自动恢复,
RES10 故障隔离 当系统某个单元发生故障时,如果不采取措施,故障可能会大规模扩散,从而造成整个系统失效。故障隔离技术的核心思想是将一个工作负载内的故障影响限制于有限数量的组件内,降低故障影响范围,防止产生级联故障。 通过划分故障隔离域,限制工作负载的影响,可有效进行故障隔离。
可靠性功能 集群HA GaussDB(for MySQL)服务支持主节点+只读节点的高可用架构,当主节点故障时,系统会自动切换到只读节点,只读节点提升为主节点,原来故障的主节点也会自动恢复为只读节点。 GaussDB(for MySQL)服务还支持异构容灾实例(MySQL节点),支持在极端场景
性能测试 性能测试是一种软件测试形式,通过性能测试工具模拟正常、峰值及异常负载等状态下对系统的各项性能指标进行测试的活动,它关注运行系统在特定负载下的性能,可帮助你评估系统负载在各种方案中的功能,涉及系统在负载下的响应时间、吞吐量、资源利用率和稳定性,以帮助确保系统性能满足基线要求
设计原则 由于故障不可避免,如硬件故障、软件错误、网络延迟、突发流量等,因此在设计高可用应用系统时,必须考虑所有的硬件及系统包括的软件都可能会失效,包括IaaS、PaaS、SaaS及应用系统本身。韧性设计的目标不是试图防止这些故障的发生,而是为了在这些故障发生时,能最大程度地减轻故障对系统造成的影响
SEC08 数据隐私保护 数据隐私保护是指采取一系列措施和技术,旨在确保个人数据和敏感信息在收集、存储、处理和传输过程中得到适当的保护,以防止未经授权的访问、使用或泄露。数据隐私保护旨在维护个人隐私权利,保护个人信息的机密性和完整性。 SEC08-01 明确隐私保护策略和原则 SEC08
OPS07-03 支持事件管理 风险等级 高 关键策略 事件(incidents)是需要干预的事情。当发生事故(incidents)时,通过流程来处理。如何与团队沟通活动的状态?谁负责响应处置?使用哪些工具来缓解该事件?这些都是流程中需要回答的问题,并需要获得可靠的响应过程。流程必须中心化
RES02 备份 对于应用系统中的重要数据,需要提供备份功能,以便在病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等场景,能够快速将数据恢复到备份点。 由于容灾通常对数据采用实时复制且没有多备份点,在主数据被误删或误改的情况下,错误数据会同步到备端,从而无法达到数据备份的效果,因此通常不能使用容灾来代替备份
SEC10-03 自动化响应安全事件 自动化的响应工作流是安全自动化的核心组成部分,旨在减少安全事件的响应时间,并提高处理效率。 风险等级 高 关键策略 定义响应触发条件:基于威胁情报、异常行为检测和实时监测的结果,确定哪些情况会触发自动化响应。 制定响应策略:为每种类型的威胁或事件制定具体的响应动作
RES07-03 监控到异常后发送消息通知 当对应用系统监控发现应用异常后,需要向相应的人员和系统发送实时通知消息和告警,以便及时处理。 风险等级 中 关键策略 采用实时快捷的消息通知方式,以便相关人员能及时得到消息。 消息发送人员需要涵盖运维人员,以便及时恢复。 运维人员需要有备份
OPS03-02 使用多个环境进行集成测试,构建和生产环境相同的预生产环境 风险等级 高 关键策略 开发者测试虽然成本低,但是缺乏对生产环境配置以及不同服务和应用之间实际交互的验证。为此,您的组织可以在云上提供多个环境,典型的环境包含测试环境,预生产环境和生产环境。在生产环境部署之前
COST06-03 跟踪并监控权益商品的使用情况 风险等级 低 关键策略 客户购买资源包等权益商品时,应定时跟踪资源包的使用情况,若资源包到期或用尽应及时续购,资源包覆盖不足应及时增购,资源包使用过少则应在资源包到期后续购合适大小的资源包,避免浪费。 相关服务和工具 华为云成本中心提供资源包的使用率
RES09 故障重试 当应用系统部署在云中,虽然云具有一定的高可用和故障自动恢复能力,但对外仍会导致短时间的故障,需要应用系统能针对这种短时间故障进行适配处理,主要是采用重试机制。 云中故障需要重试的典型场景有: 实例主备切换时可能会导致连接中断,如DCS、RDS实例由于某些原因主备切换时
SEC03-04 安全共享资源 大企业的不同组织、部门、团队之间需要安全共享资源。 风险等级 中 关键策略 大企业往往涉及多个组织单元、多个账号,需要对多账号之间进行共享资源。安全共享资源需遵循以下实践: 使用资源标签。通过标签对资源进行分类和标记,以便于管理和应用策略。 仅与可信实体共享资源
PERF03-03 使用弹性伸缩 风险等级 中 关键策略 如果工作负载能够支持弹性(例如:应用无状态化),请考虑具有自动缩放功能的计算服务,该功能可根据需求自动调整计算容量。自动缩放有助于确保在高峰期拥有足够的资源,并防止在低需求时段过度预配。虚拟机弹性伸缩和容器弹性伸缩都是实现应用自动化扩容和缩容的方式
SEC01-02 建立安全基线 建立符合合规性要求、行业标准和平台建议的安全基线,安全基线是团队内对安全的底线要求。根据基线定期衡量您的工作负载架构和运行情况,持续保持或改善工作负载的安全状况。 风险等级 高 关键策略 确定合规性要求:了解您的工作负载必须符合的组织、法律和合规性要求
OPS08-02 进行事故复盘和改进 事故分析的目的是:规范和指导重大事故发生后,优化事故的输入、输出,确保事故回溯工作有效开展,回溯报告中发现的问题有效整改,总结的经验有效推广。 风险等级 高 关键策略 故障发生后,通过对现网重大故障处理过程 Review 及根因进行分析和改进总结