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(HPC、HDC、HC、线下推介会) 商家营销支持 无 最高额度10万 最高额度根据云商店ROI计算 结算提速 无 可申请当月结算 可申请当月结算 技术支持 无 DTSE技术支持: 专家咨询/专题分享/技术支持/诊断分析 4选1 DTSE技术支持: 专家咨询/专题分享/技术支持/诊断分析 4选4 如果
商家+华为云 联营商品发布 发布联营商品 《联营商品服务支持条款》 商家+用户+华为云 创建商家优惠 《云商店联营商品商家推广协议》 商家+华为云 创建商家优惠 申请商家营销支持 《云商店商家营销支持支付协议》 商家+华为云 申请商家营销支持 首次进入卖家中心 《云商店商家隐私政策声明》 商家+华为云
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联营商品服务支持条款发布说明 联营商品服务支持条款发布说明 联营商品服务支持条款涉及商家与买家、华为云三方,因此商家拟定条款时应使用云商店提供的模板《联营商品服务支持条款模板》,根据模板内注释要求修改(如下图,下载模板后可见),常见错误如下,请在填写之后对照检查: 未使用联营服务条款模板更新。
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上年度有效订单数≥100笔 服务要求 售前咨询人员 至少1个 至少2个 至少3个 售后支持人员 至少1个 至少2个 至少3个 服务时间范围 5 * 8技术支持 7 * 8技术支持 7 * 24技术支持 技术支持文档 √ √ √ 专门负责华为云云商店业务的合作伙伴经理 -- √ √ 有效订
发布操作请参考《发布SaaS类商品相关指导》),在填写规格信息时,支持“包年、包月”的规格定价方式配置试用,“按次”不支持; 选择“包年、包月”的规格定价方式后,勾选“允许试用”,并配置试用天数,试用天数支持“3-180天”的灵活配置; 确认提交审核,审核通过后即时生效。 勾选试
认证》 商品规格级销售对象新增支持设置企业用户、个人用户:《销售对象管理》 2023-4-28 镜像类商品购买支持一键开通部署:《镜像类商品购买与使用指导》 2023-4-28 联营认证支持一键复制、撤回、删除草稿功能:《创建联营认证》 交易明细支持客户账号查询:《交易明细查询》
任务。同域名的扫描任务不可同时执行扫描操作,需先执行完一条任务后再扫描下一条。 域名未认证的扫描服务不支持编辑;正在执行中的扫描服务不支持编辑和删除;已完成认证的扫描服务不支持修改域名。 扫描任务结束后,可在任务栏查看到扫描结果和报告,发布商品时系统将自动关联商品的安全漏洞扫描结果并提交审核。
商品体验结束后,用户可以在“买家中心>已购买的服务“页面,点击商品栏的“资源详情”,在资源详情页面下方对该商品和服务进行评价。 售后支持 如用户在体验商品期间遇到使用问题,可以联系商家提供售后技术支持。 如售后技术支持无法解决问题或无法联系到商家,用户可在官网提交工单或拨打400服务热线(4000-955-988或
Agents后端应用接口规则和计费说明 Agents后端应用接口的基本要求 协议类型:http、https 接口类型:get、post 响应类型:同步、流式 返回类型:json、stream 鉴权方式:AK/SK认证(推荐)、自主认证 返回必须要携带tokens使用量usage对象,放在一级结构
√ 授权使用“华为云商店服务商”标识 认证级 优选级 领先级 技术支持和培训 商品上云测试券,请参见申请测试券 申请上限≤¥1,000/年 申请上限≤¥10,000/年 申请上限≤¥20,000/年 云商店技术支持响应时间 24个小时内 12小时内 4小时内 华为云现场培训机会 √
售后服务 开票 商品评价 商品退订 售后支持
商家权益 商家分级标准 商家权益 积分管理体系 支持及激励 推广资源申请 父主题: 政策与权益
续费与退订 购买后的商品是否支持退订 云商店业务如何续费 父主题: 买家常见问题
商家加速计划 商家加速计划概述 商家加速计划伙伴权益 加入商家加速计划 申请权益包解锁 申请商家营销支持 父主题: 政策与权益
品上升级为联营SaaS还是需要重新创建一个商品? 上架联营SaaS商品不能在之前的商品上升级,需要重新创建一个新的商品。点击发布联营商品,支持两种模式创建商品:复制商品信息和创建商品信息。 怎么才能在应用授权同步接口里拿到授权账号的手机号邮箱等信息? 商家创建应用凭证后,需要在操
品上升级为联营SaaS还是需要重新创建一个商品? 上架联营SaaS商品不能在之前的商品上升级,需要重新创建一个新的商品。点击发布联营商品,支持两种模式创建商品:复制商品信息和创建商品信息。 怎么才能在应用授权同步接口里拿到授权账号的手机号邮箱等信息? 商家创建应用凭证后,需要在操
SaaS类商品试用配置 SaaS类商品试用配置 试用的SaaS类商品(或SKU)默认所有用户可购买,但商家可以设置购买限制:只支持配置在白名单列表的用户免费试用。 如需设置仅支持白名单客户购买,请参考如下操作指导。 该配置只对发布了试用规格的SaaS类商品生效,如何发布试用,请参考如何发布SaaS类商品试用规格。