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和主服务器组保持一致 项目 根据规划选择应用待部署项目。 和主服务器组保持一致 会话模式 单会话模式 多会话模式 说明： 不对接AD场景仅支持单会话模式。 对接AD场景支持单会话模式和多会话模式。 和主服务器组保持一致 计费方式 根据服务器使用场景选择“包年/包月”或者“按需计费”。 按需计费 可用分区
发送消息通知只支持桌面状态为“运行中”的桌面。 仅支持Windows云桌面。 重新加域 选择待重新加域的桌面，单击桌面列表“操作”列表中的“更多 > 设置与变更 > 重新加域”，弹出“重新加域”页面。 单击“确定”。 说明： 重新加域只支持桌面状态为“运行中”的桌面。 仅支持Windows云桌面。
监控 云应用支持的基础监控指标 父主题： 管理员操作指南
在云应用环境下实现对驱动器的支持，用户可以在虚拟机中通过文件重定向方式使用驱动器。 可移除驱动器 光盘驱动器 网络驱动器 剪切板重定向 开启双向 启用后最终用户可以在云应用中复制数据并在本地桌面中粘贴，同时也可以在本地桌面中复制数据后在云应用中粘贴。 服务端到客户端 启用后最终用户只支持在云应用中复制数据并在本地桌面中粘贴。
简介 页面总览 基本概述 使用场景 功能特性 计费说明 权限管理 支持列表 使用限制
前提条件 已有使用Windows操作系统镜像生成的桌面。 桌面已开机，且处于“运行中”状态。 桌面池桌面至少登录过一次。 仅静态桌面池下的桌面支持创建镜像。 操作步骤 登录管理控制台。 需选择待转换成镜像的桌面所在区域及项目。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。
发布未包含在默认应用列表中的应用。 会话模式 单会话模式。 多会话模式。 说明： 不对接AD场景仅支持单会话模式。 对接AD场景支持单会话模式和多会话模式。 - 计费方式 目前仅支持“按需计费”。 按需计费 可用分区 可用区是在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域。可用区之间内网
操作系统问题 能否更新云桌面操作系统？ 云桌面支持哪种操作系统？ 哪些软件禁止卸载？ 哪些文件禁止删除？ 哪些软件禁止升级？ 哪些端口禁止删除？ 哪些命令禁止执行？ 如何查看系统信息？ 操作系统是否有帮助文档？ 父主题： 终端用户常见问题
登录问题 忘记帐户密码怎么办？ 账号被锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些登录方式？ 登录云桌面失败怎么办？ 无法通过多因素验证怎么办？ 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
根据终端及云桌面的操作系统类型，选择可复制的内容进行复制。 例如复制文字“云桌面支持复制文字内容至外部设备”。 在云桌面顶部单击展开悬浮工具栏，单击最小化云桌面客户端。 在终端设备中的文本编辑页面中，粘贴从云桌面中复制的文字内容。 例如“云桌面支持复制文字内容至外部设备”。 启用“剪切板重定向”策略，并勾选“客户端到服务端”参数项
用户存储目录声明不支持对应操作。 稍后重试或者联系管理员。 403 WKS.00211907 Direct assignment of associated attachment for user storage claims is not supported. 不支持为用户存储声明直接分配关联对象。
是否启用虚拟IP功能。 启用虚拟IP功能将占用额外的ip地址，注意合理规划网络ip数量。 约束： 只支持windows镜像。 只支持在创建服务器组时设置功能开关，不支持更新功能开关。 只支持具备dhcp动态分配ip能力的网络。 表6 TmsTag 参数 是否必选 参数类型 描述 key
置成本，达到即开即用效果。 前提条件 已有使用Linux操作系统镜像生成的桌面。 桌面已开机，且处于“运行中”状态。 仅静态桌面池下的桌面支持创建镜像。 操作步骤 登录管理控制台。 需选择待转换成镜像的桌面所在区域及项目。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面池”。 进入“桌面池”页面。
进行。 云桌面应急模式支持“云桌面服务到AD网络不通”和“AD自身故障”场景。 云应用应急模式仅支持“云应用服务到AD网络不通”场景。 移动终端 移动终端是指在移动设备上安装云桌面的客户端，使用户能通过该移动设备接入桌面，该移动设备即称为移动终端。当前仅支持Android智能设备。
操作场景 用户可以根据自己的需求，在Linux操作系统的ECS实例上安装自己的应用软件，创建自己的镜像并通过该镜像购买桌面。 Workspace支持基于UOS操作系统制作及更新私有镜像，本指南制作与更新镜像的操作步骤以UOS统一操作系统 V20 1031 OEM版本为例，根据操作系统I
单击“前往导出中心”，跳转至云桌面管理控制台的“导出中心”，可通过属性筛选查看及下载所需文件。 文件导出完成后，单击“下载”可以下载导出的文件。 说明： 最多支持导出30天的数据。 当管理员需要导出用户接入失败统计时，可在控制台中导出用户接入统计记录。 导出应用使用记录 在“应用使用记录”页签，单击“导出”，弹出文件导出状态提示框。
NotFound 所请求的资源不存在。 建议直接修改该请求，不要重试该请求。 405 MethodNotAllowed 请求中带有该资源不支持的方法。 建议直接修改该请求，不要重试该请求。 406 Not Acceptable 服务器无法根据客户端请求的内容特性完成请求。 407
切换桌面网络 批量查询桌面网络 批量切换桌面网络 查询sysprep版本信息 批量设置桌面维护模式 预批量分配用户 批量分配用户 AD场景支持桌面更换关联用户名 发送消息通知 查询桌面安装agent详情 安装agent 根据桌面id查询远程协助信息 创建远程协助 取消远程协助 查询桌面连接状态列表
是，执行4。 否，参考配置云桌面和Windows AD网络互通添加入方向的规则。如果仍对接失败，请执行4。 请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 管理员常见问题
创建镜像”，进入创建镜像页面。 根据需要配置镜像相关参数，如表1所示。 表1 参数配置说明 参数名称 说明 取值样例 名称 镜像名称。 根据需要自定义即可。仅支持中文、数字、字母、空格以及“-”、“_”、“.”，且首尾不能为空格。 temp_image-Windows私有镜像 描述 镜像备注信息。 根据镜像使用途径进行备注。
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