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生成AK、SK 注册并登录云商店,点击云商店首页右上角的“卖家中心”,进入卖家中心后台。 点击卖家中心左上角的“控制台”,进入管理控制台。 单击页面右上角的用户名,在下拉列表中单击“我的凭证”,进入“我的凭证”页面。 单击页面左侧导航中的“管理访问密钥”,进入“访问密钥”页面。
生成AK、SK 注册并登录云商店,单击云商店首页右上角的“卖家中心”,进入卖家中心后台。 单击卖家中心左上角的“控制台”,进入管理控制台。 单击页面右上角的用户名,在下拉列表中单击“我的凭证”,进入“我的凭证”页面。 单击页面左侧导航中的“管理访问密钥”,进入“访问密钥”页面。
云商店没有您需要的应用和服务怎么办 首先非常抱歉,华为云云商店没有提供您需要的应用和服务,请您发送邮件至partner@huaweicloud.com描述您的应用需求,华为会尽快整合资源,努力为您提供相应的商品,满足您的需求。 邮件标题:【云商店】【需求】【联系人】 邮件中要包含
购买的商品遇到使用问题,怎么办 首先,联系商家提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到商家,用户可通过官网提交工单进行反馈,由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题: 商品使用
也需要填写应用登录地址,此处填写的地址用于卖家测试登录时使用,不同客户/租客使用不同的域名登录应用。 公钥参数是商家根据云商店规范要求自行生成的公钥私钥对,用于数据加密传输,此处将公钥上传用于加密同步信息私钥由商家服务器自行保管,规范采用:RSA加密(秘钥长度>=3072bit,填充方式OAEP)
怎么联系商家 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看商家信息,其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。 父主题: 交付与售后
商业信息认证是指伙伴提交其用于结算涉及到的银行账号、税率等信息;商业信息认证缺失将导致在华为云系统里无法准确获取到商家的银行账号及税率等信息,从而无法正常生成结算对账单。 商业信息认证操作步骤 进入卖家中心页面,点击“总览”。 在商家信息处单击商业信息认证后的“前往认证”。 完成公司基本信息、税
软件著作权证书发布说明 软件商品必须上传软件著作权证书或相关资质证书软件(如涉及),支持.zip;.doc;.docx;.pdf;.ppt;.pptx格式,大小不超过20M。 云商店为商家提供了三种软著声明函模板,商家可点击声明函模板下载,解压后可看到三份文件,分别对应三种场景,填写时需注意注释要求,如下图所示。
如果联系不到商家怎么办 如果用户多次联系不到商家,可通过官网提交工单或拨打400服务热线(4000-955-988或950808)方式反馈,由华为云云商店工作人员介入处理。 父主题: 交付与售后
鲲鹏、混合云、IOT商品发布规范 前提条件 鲲鹏商品在华为云云商店发布前必须先通过沃土云创认证并获取HUAWEI COMPATIBLE或HUAWEI ENABLED证书,如何认证并获取认证证书请参考《申请沃土云创方案认证》。 混合云商品在华为云云商店发布前须加入华为云Stack技
商家申请支付被驳回怎么处理 如账单详情显示为“申请被驳回”状态,商家可按如下方式处理: 通用商品账单 请提交工单并发送申付单号,由华为云客服协助处理; 联营商品、华为商品账单 商家未开票:先确认此账单是否已面向华为云开具发票,如未开具发票,请参照商家面向华为云开票完成开票,华为云
如何通过一个模板在多个Region完成部署 应用场景 本文介绍了在华为云云商店怎么实现一份自动部署模板支持多个Region,避免通过在模板中定义了一个Region变量,让客户在部署中选择两次不同的Region(一个是华为云Console所在的Region,一个是客户真实想要部署的Region),最终导致部署失败。
系统默认,满足账单生成要求的交易在每月7日出账并生成对账单; 在每月出账日之后,您可以查看上月发生的交易明细; 出账状态为“已出账”的交易数据表示已经出账并生成对账单,您可以进入“账单管理”页面进行对应操作,请参见账单管理; 出账状态为“未出账”的交易数据表示暂未生成对账单,可能原因
商品使用 如何管理您购买的服务 购买的商品遇到使用问题,怎么办 华为云是否支持第三方登录 包年包月镜像常见问题 按需付费镜像常见问题 API类商品使用常见问题 父主题: 买家常见问题
结算相关问题 订单出账后,什么时间能收到回款 为什么订单没有在次月出账 商家申请支付被驳回怎么处理 账单可以导出吗 未在次月出账时完成服务监管的订单,何时结算 如何查看运营管理费比例? 商家在什么时候开具发票 收到联营、严选、华为自服务商品账单开票通知,开票时需要注意什么 父主题:
Token值不一致? 请求的URL串中的参数都经过了url编码,不能直接用来生成authToken。应先将每一个参数url解码(其中客户的手机号和邮箱解码后是加密后的密文,不用解密),用解码后的参数来生成authToken。 用户名密码的长度限制是对明文的限制还是密文的限制? 对
选择租户类型为“企业账号”,补充提交详细企业信息即可。 免费套餐过期或免费使用量用完怎么办? 如需继续使用该商品,用户可对该商品进行“试用转商用”,按照官网标准价格购买该商品,具体操作参考商品试用转商用流程。 购买试用商品时,页面提示需补充邮箱信息怎么办? 部分商品购买时,服务系统需要基于邮箱信息来创建初始
交付与售后 如何评价云商店商品 如何查看硬件订单的物流信息 如何发起服务监管申诉 怎么联系商家 如果联系不到商家怎么办 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 父主题: 买家常见问题
商品发布提示缺少SaaS调试示例接口怎么办? 确认商品发布是包周期还是按次的,在新购接口里是否有对应的调测记录。调测的接口不分先后调用顺序,要保证多次重复调用都返回成功。 买家应用绑定组织卖家侧收到租户同步接口失败提醒(查不到实例instanceId)怎么办? 先在卖家侧再调测下租户同
商品发布提示缺少SaaS调试示例接口怎么办? 确认商品发布是包周期还是按次的,在新购接口里是否有对应的调测记录。调测的接口不分先后调用顺序,要保证多次重复调用都返回成功。 买家应用绑定组织卖家侧收到租户同步接口失败提醒(查不到实例instanceId)怎么办? 先在卖家侧再调测下租户同