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在已创建的门户站点的“操作”列单击“编辑”，进入基础配置页面，单击“下一步”进入站点配置页面。配置内容如图1所示，参数说明如表1所示。 图1 站点配置 表1 参数说明 参数 说明 布局模板 可选配置横向导航或侧导航。 布局内容 选择所关联的导航菜单。 布局宽度 按百分比缩放：门户布局将随浏览器窗口大小
在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“企业管理”页面，单击“套餐通知”。 在“套餐到期通知”区域右上角单击“配置”。如图1所示，配置内容如表1所示。 配置完成单击“保存”。 图1 套餐通知配置 表1 套餐通知参数说明 参数 说明 通知方式 通知方式分为两种：短信、系统消息。
在门户引擎页面，选择左侧导航栏的“移动端门户 > 门户菜单”，单击“创建门户菜单”。 在弹出的窗口中输入门户菜单名称，单击“确定”。 编辑菜单内容，在门户菜单列表中选择3中创建完成的门户菜单，单击“操作”列的“编辑”。 在门户菜单编辑页面，单击“添加菜单”，在弹出的窗口中配置菜单信息，参数说明如表1所示。
配置参数。 图3 添加人员详情 表1 配置参数 配置 参数 选择人员 选择已创建的人员信息，一次仅可选择一位成员。 角色 选择该人员需要绑定的角色内容，可多选。 在人员权限页面，您可看到已添加的人员与对应角色，并在对应人员的右侧“操作”列，根据需要调整角色。 图4 人员调整 父主题： 进阶实战
发送本地文件 单击，选择任意格式的本地文件的上传。 上传群文件 在用户消息功能模块下，选择对应群聊。 在群聊对话框的右上角，单击。 在右侧弹出的界面中，可进行如下操作： 新建文件夹：单击“新建文件夹”，可新建文件夹。另外，单击文件夹后的，可删除文件、调整文件夹顺序或重命名文件。 上
图1 添加人员详情 表1 参数说明 参数 说明 选择人员 选择已创建的人员信息，一次仅可选择一位成员。 角色 选择该人员需要绑定的角色内容，可多选。 在人员权限页，您可看到已添加完成的人员与对应角色、权限等。 调整人员角色 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“平台管理
单击“新增数据源”。 在弹出的“新建数据源”页面，根据数据源类型配置如下信息，具体参数说明如表1所示。 表1 参数说明 参数 说明 数据源名称 填写该数据源的名称，可包含中文、英文字母、数字、特殊符号。 数据源类型 选择该数据源的类型，包括mock类、自有类型。 mock类：指静态数据。
订阅应用成功，企业工作台看不到应用 管理员创建了应用，用户首页看不到该应用 更多 门户配置 管理后台门户配置不生效 企业工作台不是最新的门户站点 自定义门户站点时，布局内容中没有其他菜单选项 管理后台门户配置素材中心上传素材时无上传按钮 如何指定部分用户访问门户站点 更多 计费 是否允许套餐包降级 更多 智能客服
在“门户引擎”页面，选择左侧导航栏的“门户 > 门户菜单”，单击“创建门户菜单”。 在创建菜单弹出框，填写门户菜单名称，单击“确定”。 编辑菜单内容，在门户菜单列表中单击“操作”列的“编辑”。 在“门户菜单编辑”界面，单击“添加菜单”，在弹出的对话框中配置菜单信息，相关参数说明如表1所示。
进入导入界面，单击“下载标准模板”。 将需要添加的组织根据模板要求填入下载的Excel表格。当前最多可导入500条数据，仅支持.xlsx格式的文件。 Excel表格配置完成后，单击“上传文件”，选择需要上传的文件进行上传。 上传结束后，界面会告知导入结果。 查看组织详情 在“通讯录”页面，在左侧通讯录选择需要查看详情的组织。
在门户引擎页面，选择左侧导航栏的“移动端门户 > 底部菜单”，单击“创建底部菜单”。 在基础配置页填写门户菜单名称，单击“确定”。 编辑菜单内容，选择创建完成的底部菜单，单击“操作”列的“编辑”。 单击“新增底部菜单项”，编辑门户菜单项，如图1所示，参数说明如表1所示。 图1 编辑门户菜单项
支持文本消息、图片、表情、文件、视频的发送，最大支持500M。 发送表情 单击，选择表情后单击“发送”。 发送必达消息 单击，在弹出必达消息界面中输入信息，输入完成后单击“火速发送”。 说明： 必达消息最多支持1000字。 必达消息对方三分钟后未读，将自动转换成短信发送。 发送本地文件 单击，选择任意格式的本地文件的上传。
导入成员 单击“下载标准模板”，根据模板要求在下载的Excel表格输入员工信息。当前最多可导入500条数据，仅支持.xlsx格式的文件。 表格填写完成后，单击“上传文件”，选择需要上传的文件进行上传。上传结束后，会告知导入结果。导入完成的员工，也会通过短信或邮件告知用户登录账号密码、登录地址。
消息 发起聊天 查看消息 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（app）
消息 发起1对1聊天 群聊管理 消息管理 文件传输助手 父主题： 普通用户指南（web）
是否允许套餐包降级？ 不允许降级，退订会将租户数据删除。如果您退订后再次订购，将无法获取原来的数据。 父主题： 计费
企业管理员发布了新闻、公告，但是在用户首页却看不到，首页的新闻公告未按发布时间和置顶来排序？ 用户侧首页展示的公告按照管理后台门户页面选择的数据源中的新闻公告来排序，如图1所示。 图1 管理后台新建数据源 用户侧新闻公告单击“查看更多”，里面展示了企业管理员和系统管理员发布的所有新闻公告。 父主题： 门户配置
创建门户页面 前提条件 已登录开天企业工作台管理后台，具体请参见登录管理后台。 已经配置了新闻、公告所需要的数据源，具体请参见配置数据源。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 门户”。 在门户引擎页面，选择左侧导航栏的“移动端门户 > 门户页面”，单击“创建门户页面”。
企业工作台通过集群提供服务，集群中每个微服务都有多个实例，当一个或部分实例异常时，其他实例可以持续提供服务。 数据容灾 企业工作台数据存储在RDS、DCS服务中，RDS、DCS实现了AZ容灾方案，数据持续会同步到容灾站点，当生产站点的RDS异常后，容灾站点可以接管业务，保障云服务持续运行。 父主题：
应用可见范围，如图1所示。 图1 可见范围 选择完成后，单击“确定”，在确认更改可见范围弹窗中再次单击“确定”即可生效。 更改后，用户相关数据会同步更新至应用。若用户从授权中移除，应用可能会删除此用户。 可见范围内人员在“可用成员”下显示。全员可用时，显示“全员可用”；部分可用时
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