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path部分，并将请求方法写在一起。这是因为URI-scheme都是HTTPS，而Endpoint在同一个区域也相同，所以简洁起见将这两部分省略。 请求方法 HTTP请求方法（也称为操作或动词），它告诉服务您正在请求什么类型的操作。 表2 HTTP方法 方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源。
参数，和新数据盘的UUID信息不匹配，导致云服务器启动过程中加载/etc/fstab信息出错，系统进入维护模式。 解决方法 本例以CentOS系统为例介绍解决方法。 使用镜像创建新云服务器后，在云服务器控制台，选择目标云服务器“操作”列下“远程登录”进入云服务器。 图1 云服务器列表
排查思路 可能原因 处理措施 按需计费的存储库扩容时账户余额不足。 请根据所需费用给账户充值。 包年/包月的存储库有未生效的续费周期。 解决方法请参考包年/包月的存储库有未生效的续费周期。 包年/包月的存储库续费订单未支付完成。 请前往“费用中心 > 我的订单”中查看是否存在未支付
通过自定义脚本实现SAP HANA一致性备份 通过自定义脚本实现其它Linux应用的一致性备份 验证数据库备份结果 保护SQL Server 自定义脚本问题定位方法
填写主账号的AK/SK。 eBackup的时间与实际时间偏差较大，导致响应失败。 解决方法请参考eBackup的时间与实际时间偏差较大。 eBackup与云备份服务存在网络通信问题。 解决方法请参考eBackup与云备份服务存在网络通信问题。 eBackup与对象存储服务存在网络通信问题。
准时间不一致，导致文件备份失败。 可能原因 时间不一致导致校准失败，从而导致文件备份失败。需要修改安装Agent的主机的NTP信息。 解决方法 具体操作步骤请参考怎样配置弹性云服务器的NTP信息？配置主机NTP信息的部分。
用户需要把旧版备份资源迁移到新版界面，在云备份控制台界面无迁移资源按钮。 可能原因 用户之前旧版的备份产生了按需备份，但是账户余额不足导致欠费，所以无法迁移。 解决方法 核销欠费后刷新云备份控制台界面就可看到一键迁移按钮。 父主题： 其他类
nt，但执行数据库服务器备份出现失败的情况。 可能原因 没有按照云备份最佳实践《通过自定义脚本实现数据库备份》修改解冻和冻结的脚本。 解决方法 根据不同的数据库，参考云备份最佳实践《通过自定义脚本实现数据库备份》完成修改解冻和冻结的脚本后，再执行数据库服务器备份。
方式二安装Agent时失败。 可能原因 原因1：DNS无法正常解析OBS的域名。 原因2：目标云服务器openssl版本过低。 原因1解决方法 原因1：DNS无法正常解析obs.myhuaweicloud.com安装域名。 需要手动将DNS修改为华为云内网DNS地址。如果修改DN
entry (line 1) is invalid: sha256 vmdk 可能原因 该VMware虚拟机不支持sha256加密。 解决方法 登录https://developer.vmware.com/home，下载VMware加密套件并完成安装。 执行以下命令，将eBackup安装包进行转换。
段时间后，需要扩容存储库时，发现扩容所需的金额较高。 可能原因 由于系统限制，当前包年模式的存储库扩容时无法按照包年包月的费用计算。 解决方法 在购买包年包月存储库前请提前规划存储库容量，避免使用后进行频繁的扩容操作。 如果实在需要扩容，可以先将存储库续费至整年，再进行扩容。 例
修改。 使用AK/SK认证时，您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名，也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 签名SDK只提供签名功能，与服务提供的SDK不同，使用时请注意。 父主题： 如何调用API
到。而云备份的备份功能是基于整个磁盘备份，这些看不到的数据依然会被备份，导致备份过大。原理请参考为什么备份容量会大于磁盘中实际容量？ 解决方法 云备份系统暂无法通过其他手段减小备份数据大小。您可以自行使用第三方工具（安全性需要自行判断）进行处理。 父主题： 备份类
段时间后，需要扩容存储库时，发现扩容所需的金额较高。 可能原因 由于系统限制，当前包年模式的存储库扩容时无法按照包年包月的费用计算。 解决方法 在购买包年包月存储库前请提前规划存储库容量，避免使用后进行频繁的扩容操作。 如果实在需要扩容，可以先将存储库续费至整年，再进行扩容。 例
使用备份恢复服务器成功后，Windows操作系统的服务器上没有显示恢复后的数据盘。 可能原因 Windows操作系统自身限制，导致数据盘处于脱机状态。 解决方法 在Windows操作系统的服务器桌面，右键单击“计算机”图标。 选择“管理”，弹出“计算机管理”页面。 在左侧导航树中，选择“存储 > 磁盘管理”。
对被请求页面的访问被禁止。 404 Not Found 服务器无法找到被请求的页面。 405 Method Not Allowed 请求中指定的方法不被允许。 406 Not Acceptable 服务器生成的响应无法被客户端所接受。 407 Proxy Authentication Required
客户端安全维护操作 修改rdadmin账号密码 修改SNMPv3告警上报账号密码 替换服务器证书 替换CA证书 父主题： 附录
执行VMware备份恢复至云上服务器时，恢复任务失败。 可能原因 本地VMware虚拟机存在多块数据盘，且为LVM逻辑卷组，恢复时会存在问题。 解决方法 登录网络控制台，进入“访问控制 > 安全组”界面。 单机右上角“创建安全组”，创建一个不放通任何端口的安全组，如图1所示。 图1 创建安全组
常用操作 登录eBackup 管理eBackup服务器 管理用户 管理证书 配置系统时间&时区 配置浏览器 父主题： VMware备份
安全 责任共担 身份认证与访问控制 数据保护技术 审计与日志 服务韧性 监控安全风险 故障恢复 认证证书 可信服务
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