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以兼容性模式运行程序 鼠标右键打开Edge安装程序的属性窗口。 选择“兼容性”页签，在兼容模式框中，勾选“以兼容模式运行这个程序”。 单击“确定”，重新启动Edge安装程序。 父主题： 常见问题
配置无误后，重新进行深度采集。 源端为Windows主机 登录源端主机，开启WinRM服务，方法请参考WinRM服务配置与故障排查。开启WinRM服务后重新进行深度采集。如果仍然失败，请执行步骤2.。 在安装Edge的主机，打开命令行窗口，使用ping命令测试与源端主机的公网IP
迁移对源端和目的端有什么要求？ 迁移会占用源端和目的端大量的QPS（每秒查询率）和带宽。因此，建议在迁移前先进行测试，以评估实际迁移过程中源端和目的端的QPS和带宽占用情况。如果占用率过高，请调整源端和目的端QPS和带宽限制，以确保对现有业务的影响最小化。 父主题： 存储迁移
如何获取Azure对象存储深度采集所需凭证？ 在对Azure云平台对象存储资源进行深度采集时，需要使用“存储账户”和“密钥”作为采集凭证，本节介绍获取Azure“存储账户”和“密钥”的方法。 登录 Azure 门户中转到存储账户。 在左侧导航栏选择“安全性和网络 > 访问密钥” ，即可看到“存储账户名称”和“密钥”。
Windows主机进行深度采集后系统镜像结果错误 问题描述 在对Windows主机进行主机深度采集后，在资源详情的规格信息中，系统镜像显示乱码。 问题分析 出现该问题可能是因为该Windows主机的区域设置和显示语言不一致，从而导致采集系统镜像信息失败。 解决方法 您可以按照以下步骤进行排查和解决：
主机深度采集成功，部分采集规格信息缺失 问题描述 进行主机深度采集后，在资源详情中查看采集的基本信息和规格信息，发现存在部分信息缺失的情况。 问题分析 出现该问题，可能是在安装Edge主机上的Linux采集脚本时，UNIX换行符格式不正确。正常情况下，Linux系统使用“LF”作
填写连接源端ClickHouse集群的外网地址。可以在集群信息页面，查看外网地址。 参数配置完成后，单击“测试连接”，系统会校验配置信息并与云服务建立连接，测试通过代表与云服务连接成功。 测试连接通过后，单击“确认”按钮，创建云服务连接完成。 在连接管理页面，可以查看创建的连接列表以及基本
迁移风险评估 在资源迁移前，可以通过风险评估，提前检查可能影响迁移的风险项，包括但不限于兼容性问题、固件兼容性、规格差异等。 目前仅支持主机资源进行迁移风险评估。 前提条件 已通过公网发现、内网发现或手动添加中的任意一种方法获取主机资源。 操作步骤 登录迁移中心控制台。 单击左侧
Windows主机进行深度采集后磁盘信息为空或磁盘信息错误 问题描述 在对Windows主机进行主机深度采集后，查看磁盘信息为空或磁盘信息显示乱码。 问题分析 出现该问题可能是因为该Windows主机的区域设置和显示语言不一致，从而导致采集磁盘信息失败。 解决方法 您可以按照以下步骤进行排查和解决：
一致（如选择的是CentOS6，但实际使用的是CentOS7），虽然在VMware上可以正常运行，但在迁移过程中，这种版本差异可能会导致兼容性问题，从而引发错误。建议您在安装VMware时使用与预选的镜像版本一致的镜像。 父主题： 主机迁移工作流
可以在HBase集群的基本信息获取，对应参数为“ZK链接地址（内网）”。 参数配置完成后，单击“测试连接”，系统会校验配置信息并与云服务建立连接，测试通过代表与云服务连接成功。 测试连接通过后，单击“确认”按钮，创建云服务连接完成。 在连接管理页面，可以查看创建的连接列表以及基本
MetaStore Thrift服务端口 填写连接MetaStore的端口，默认为9083。 参数配置完成后，单击“测试连接”，系统会校验配置信息并与组件建立连接，测试通过代表与组件连接成功。 测试连接通过后，单击“确认”按钮，创建大数据组件连接完成。 在连接管理页面，可以查看创建的连接列表以及基
CPU和内存要求 内存：至少预留520 MB。 CPU：Linux系统预留不少于0.3核，Windows系统不低于1核。 系统兼容性列表 支持迁移的操作系统列表，请参见兼容性列表。 主机迁移重要声明 了解迁移过程中的重要信息和免责声明，详情请参见主机迁移服务重要声明有哪些？ 约束与限制 确
接窗口。 连接类型选择“ClickHouse”，单击“下一步”。 根据ClickHouse组件参数配置说明，配置连接参数后，单击“测试连接”按钮，测试通过代表连接成功。 表1 ClickHouse组件参数配置说明 参数 配置说明 所属源 选择源端。 连接名称 默认创建名称为“Cl
连接类型选择“阿里云云数据库 ClickHouse”，单击“下一步”。 根据ClickHouse组件参数配置说明，配置连接参数后，单击“测试连接”按钮，测试通过代表连接成功。 表1 ClickHouse组件参数配置说明 参数 配置说明 所属源 选择源端。 连接名称 默认创建名称为“阿里
接窗口。 连接类型选择“ClickHouse”，单击“下一步”。 根据ClickHouse组件参数配置说明，配置连接参数后，单击“测试连接”按钮，测试通过代表连接成功。 表1 ClickHouse组件参数配置说明 参数 配置说明 所属源 选择源端。 连接名称 默认创建名称为“Cl
Windows主机。 将下载的Edge安装包解压，双击Edge安装程序，单击“下一步”。如果无法正常启动安装程序，请尝试以兼容性模式运行，方法请参见已兼容性模式运行程序。 在许可证协议界面，仔细阅读许可证协议，勾选我接受“许可证协议”中的条款，单击“下一步”。 选择安装目录（请选择C盘作为安装目录），单击“安装”。
Windows主机。 将下载的Edge安装包解压，双击Edge安装程序，单击“下一步”。如果无法正常启动安装程序，请尝试以兼容性模式运行，方法请参见已兼容性模式运行程序。 在许可证协议界面，仔细阅读许可证协议，勾选我接受“许可证协议”中的条款，单击“下一步”。 选择安装目录（请选择C盘作为安装目录），单击“安装”。
创建导入RVTools资源采集任务后，任务采集失败。 问题分析 RVTools资源采集任务失败通常是因为RVTools导出的Excel文件可能存在兼容性问题或格式错误。 解决方案 将RVTools导出的Excel文件在Windows操作系统上的Excel软件中打开。 在Excel中，将原有
常见问题 安装Edge的主机有哪些要求？ 以兼容性模式运行程序 Edge设备离线原因 Edge安装完成后，无法启动 如何升级Edge至最新版本？ 如何卸载Edge？ 如何重启Edge？ 如何查询Edge当前版本？ 采集失败，提示：The collector is not installed如何处理？
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